（一）將采購(gòu)文件第三章 技術(shù)、服務(wù)及其他要求 3.4其他要求更正為：“

1、考核要求：①服務(wù)需求不響應(yīng)（電聯(lián)4 小時(shí)內(nèi)無(wú)響應(yīng)），每次扣**0元。

②接到軟件故障通知后，未在**小時(shí)內(nèi)排查故障原因并給予解決方案答復(fù)的，每次扣**0元。

③接到軟件故障且需要來(lái)現(xiàn)場(chǎng)處理時(shí)，**小時(shí)內(nèi)未到現(xiàn)場(chǎng)的，每次扣****元。

④因服務(wù)公司能力不足操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或業(yè)務(wù)中斷（如：出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰導(dǎo)致業(yè)務(wù)停止、數(shù) 據(jù)丟失，未啟用應(yīng)急流程）業(yè)務(wù)中斷超過(guò)**小時(shí)，每次扣合同金額****元。

⑤月度考核處罰辦法：

**≤評(píng)分＜**分, 扣 **0元；**≤評(píng)分＜**分, 扣 **0元；**≤評(píng)分＜**分, 扣 **0元；

**≤評(píng)分＜**分, 扣 **0元；**≤評(píng)分＜**分, 扣 ****元；評(píng)分＜**分, 扣 ****元；

服務(wù)公司被處罰次數(shù)超過(guò)**次或連續(xù)6個(gè)月月度考評(píng)分低于**分，醫(yī)院有權(quán)中止服務(wù)合同。服務(wù)費(fèi)用=（合同該項(xiàng)金額×服務(wù)天數(shù)/**5）-處罰扣除費(fèi)用,根據(jù)已支付費(fèi)用多退少補(bǔ)。

★2、報(bào)價(jià)要求：本項(xiàng)目為單價(jià)采購(gòu)項(xiàng)目，最終按實(shí)際成交單價(jià)*實(shí)際數(shù)量（不足******張按實(shí)際計(jì)算，超過(guò)******張按******張進(jìn)行計(jì)算）進(jìn)行結(jié)算。按項(xiàng)目合計(jì)總價(jià)做為評(píng)審價(jià)參與評(píng)審。供應(yīng)商的報(bào)價(jià)應(yīng)包括系統(tǒng)開(kāi)發(fā)調(diào)試、自備設(shè)備費(fèi)用、相關(guān)接口費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用、人員培訓(xùn)、運(yùn)行維護(hù)、稅費(fèi)等所有費(fèi)用，供應(yīng)商在報(bào)價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮在報(bào)價(jià)中，采購(gòu)人不再支付其他任何費(fèi)用。本項(xiàng)目不集中組織踏勘，供應(yīng)商可自行安排進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘，了解采購(gòu)人現(xiàn)已使用的信息系統(tǒng)部署和使用情況。 ★3、安全責(zé)任：在合同履行期間供應(yīng)商應(yīng)注意自身安全，加強(qiáng)安全防護(hù)措施，在此期間發(fā)生的一切安全事故由供應(yīng)商自行負(fù)責(zé)。（供應(yīng)商須單獨(dú)提供承諾函，格式自擬） ★4、售后服務(wù)：成交供應(yīng)商應(yīng)對(duì)采購(gòu)方內(nèi)部的系統(tǒng)維護(hù)人員提供一人一天的培訓(xùn)，使其能對(duì)設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行日常的維護(hù)保養(yǎng)及能對(duì)一般故障進(jìn)行維修，并向培訓(xùn)人員提供操作和維修手冊(cè)。對(duì)采購(gòu)方的操作人員提供多場(chǎng)次的操作培訓(xùn)，并使其能熟練應(yīng)用系統(tǒng)。 ★5、質(zhì)量保修范圍和保修期：提供有關(guān)軟件系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)及維修服務(wù)，在接到采購(gòu)方維保要求后一小時(shí)內(nèi)服務(wù)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)于系統(tǒng)應(yīng)具有**小時(shí)遠(yuǎn)程管理或者故障支持系統(tǒng)。 6、現(xiàn)場(chǎng)演示要求：①參加現(xiàn)場(chǎng)演示的人員，供應(yīng)商自行負(fù)責(zé)其安全和產(chǎn)品的一切費(fèi)用；②同一時(shí)間只能由一家供應(yīng)商演示，其他供應(yīng)商不得在演示現(xiàn)場(chǎng)； ③本次演示為線(xiàn)下演示，供應(yīng)商開(kāi)標(biāo)后等候演示，演示場(chǎng)所由代理機(jī)構(gòu)提供，演示所需設(shè)備（電腦、移動(dòng)硬盤(pán)（優(yōu)盤(pán)）等）供應(yīng)商自行提前準(zhǔn)備，演示時(shí)間不超過(guò)**分鐘.④參加演示的人員應(yīng)開(kāi)標(biāo)當(dāng)天或提前到達(dá)代理機(jī)構(gòu)所在地（南充市儀隴縣新政鎮(zhèn)宏德大道東三段**號(hào)（儀隴縣疾病預(yù)防控制中心8樓）），并接到代理機(jī)構(gòu)通知半小時(shí)內(nèi)趕到指定地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示，未參加或接到通知后2小時(shí)內(nèi)未到場(chǎng)演示的，視為放棄演示）。 （單獨(dú)提供承諾函，格式自擬） 7、其它要求：供應(yīng)商結(jié)合磋商文件項(xiàng)目概況、采購(gòu)需求、履約經(jīng)驗(yàn)和自身投標(biāo)響應(yīng)情況提供包括服務(wù)方案（①項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與保障措施；②團(tuán)隊(duì)人員配置及職責(zé)分工；③服務(wù)質(zhì)量保障措施（含信息系統(tǒng)接口開(kāi)發(fā)對(duì)接及集成解決方案）；④數(shù)據(jù)安全保障措施；⑤故障響應(yīng)應(yīng)急保障措施；⑥培訓(xùn)計(jì)劃；⑦系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)方案）履約能力、人員和業(yè)績(jī)等與履約本項(xiàng)目相關(guān)的綜合能力的證明材料，詳見(jiàn)綜合評(píng)分表。”

具體詳見(jiàn)更正后的采購(gòu)文件及采購(gòu)需求。

1、供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在法定質(zhì)疑期內(nèi)一次性提出針對(duì)同一采購(gòu)程序環(huán)節(jié)的質(zhì)疑。 2、投訴受理單位：本項(xiàng)目同級(jí)財(cái)政部門(mén)，即儀隴縣財(cái)政局。聯(lián)系科室：儀隴縣財(cái)政局采監(jiān)股，聯(lián)系電話(huà)：****-******6，聯(lián)系地址：儀隴縣新政鎮(zhèn)宏德大道（儀隴縣財(cái)政局采監(jiān)股）。注：根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法實(shí)施條例》的規(guī)定，供應(yīng)商投訴事項(xiàng)不得超出已質(zhì)疑事項(xiàng)的范圍。