項(xiàng)目概況

“民生訴求工單服務(wù)”項(xiàng)目委托服務(wù)的潛在投標(biāo)人應(yīng)在（ 本公告附件中 ）獲取招標(biāo)文件，并于****年2月**日**：**（北京時(shí)間）前網(wǎng)上遞交投標(biāo)文件。

一、項(xiàng)目基本情況

（一）項(xiàng)目編號(hào)：SZDL**********（CLF****SZ**ZC**）

（二）項(xiàng)目名稱：“民生訴求工單服務(wù)”項(xiàng)目委托服務(wù)

（三）預(yù)算金額：人民幣**7.******萬元

（四）最高限價(jià)：人民幣**7.******萬元

（五）采購需求：詳見招標(biāo)文件

（六）服務(wù)期：服務(wù)期為自****年3月1日到****年**月**日。

（七）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

（八）不接受投標(biāo)人選用進(jìn)口產(chǎn)品/服務(wù)參與投標(biāo)。

（九）其他：政府采購監(jiān)督管理部門為深圳市財(cái)政局。

二、供應(yīng)商的資格要求

（一）具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條、《政府購買服務(wù)管理辦法》第六條、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于政府向社會(huì)力量購買服務(wù)的指導(dǎo)意見》第三點(diǎn)第（二）項(xiàng)規(guī)定的條件：

1、如投標(biāo)人為依法在工商部門或行業(yè)主管部門登記成立的企業(yè)、機(jī)構(gòu)。企業(yè)法人,提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照掃描件；

2、如投標(biāo)人為公益二類或從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的事業(yè)單位，提供事業(yè)單位法人證書掃描件；

3、如投標(biāo)人為社會(huì)組織（不含由財(cái)政撥款保障的群團(tuán)組織），提供社會(huì)組織的登記證書或法人登記證書掃描件；

4、如投標(biāo)人為農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織，提供農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織登記證書掃描件；

5、如投標(biāo)人為基層群眾性自治組織，提供基層群眾性自治組織特別法人統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證書掃描件；

6、如投標(biāo)人為自然人，提供自然人身份證明掃描件；

7、如國家另有規(guī)定的，則從其規(guī)定。

8、分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)，須取得具有法人資格的總公司（總所）出具給分支機(jī)構(gòu)的授權(quán)書，并提供總公司（總所）和分支機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照（執(zhí)業(yè)許可證）掃描件。已由總公司（總所）授權(quán)的，總公司（總所）取得的相關(guān)資質(zhì)證書對(duì)分支機(jī)構(gòu)有效，法律法規(guī)或者行業(yè)另有規(guī)定的除外。

（二）落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求：本項(xiàng)目專門面向中小企業(yè)采購,供應(yīng)商應(yīng)為中小微企業(yè)或監(jiān)獄企業(yè)或殘疾人福利性單位。（提供《中小企業(yè)聲明函》或?qū)儆诒O(jiān)獄企業(yè)的證明材料或《殘疾人福利性單位聲明函》）

（三）本項(xiàng)目的特定資格要求：無。

（四）提供具備提供服務(wù)所必需的設(shè)施、人員和專業(yè)技術(shù)的能力的書面聲明（提供《政府采購?fù)稑?biāo)及履約承諾函》）。

（五）參與本項(xiàng)目投標(biāo)前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄（由供應(yīng)商在《政府采購?fù)稑?biāo)及履約承諾函》中作出聲明）（重大違法記錄是指供應(yīng)商因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰（根據(jù)財(cái)庫〔****〕3號(hào)文，“較大數(shù)額罰款”認(rèn)定為**0萬元以上的罰款，法律、行政法規(guī)以及國務(wù)院有關(guān)部門明確規(guī)定相關(guān)領(lǐng)域“較大數(shù)額罰款”標(biāo)準(zhǔn)高于**0萬元的，從其規(guī)定））。

（六）參與本項(xiàng)目政府采購活動(dòng)時(shí)不存在被有關(guān)部門禁止參與政府采購活動(dòng)且在有效期內(nèi)的情況（由供應(yīng)商在《政府采購?fù)稑?biāo)及履約承諾函》中作出聲明）。

（七）為采購項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測(cè)等服務(wù)的供應(yīng)商，不得再參加該采購項(xiàng)目同一合同項(xiàng)下的其他采購活動(dòng)（由供應(yīng)商在《政府采購?fù)稑?biāo)及履約承諾函》中作出聲明）。

（八）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項(xiàng)下的政府采購活動(dòng)（由供應(yīng)商在《政府采購?fù)稑?biāo)及履約承諾函》中作出聲明）。

（九）未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單（稅收違法黑名單）、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單（由供應(yīng)商在《政府采購?fù)稑?biāo)及履約承諾函》中作出聲明）。注：“信用中國”、“中國政府采購網(wǎng)”、“深圳信用網(wǎng)”以及“深圳市政府采購監(jiān)管網(wǎng)”為供應(yīng)商信用信息的查詢渠道，相關(guān)信息以開標(biāo)當(dāng)日的查詢結(jié)果為準(zhǔn)。

三、獲取招標(biāo)文件

時(shí)間：****年2月1日至****年2月**日**:**

地點(diǎn)：登錄深圳政府采購智慧平臺(tái)（http://zfcg.szggzy.com:****/）下載本項(xiàng)目的招標(biāo)文件。

方式：在線下載。

售價(jià)：免費(fèi)。

凡已注冊(cè)的深圳市網(wǎng)上政府采購供應(yīng)商，按照授予的操作權(quán)限，可于****年2月1日至****年2月**日**:**期間登錄深圳政府采購智慧平臺(tái)（http://zfcg.szggzy.com:****/）下載本項(xiàng)目的采購文件。投標(biāo)人如確定參加投標(biāo)，首先要在深圳政府采購智慧平臺(tái)網(wǎng)上辦事子系統(tǒng)（http://zfcg.szggzy.com:****/TPBidder/memberLogin）網(wǎng)上報(bào)名投標(biāo)，方法為在網(wǎng)上辦事子系統(tǒng)后點(diǎn)擊“【招標(biāo)公告】→【我要報(bào)名】”；如果網(wǎng)上報(bào)名后上傳了投標(biāo)文件，又不參加投標(biāo)，應(yīng)再到【我的項(xiàng)目】→【項(xiàng)目流程】→【遞交投標(biāo)(應(yīng)答)文件】功能點(diǎn)中進(jìn)行“【撤回本次投標(biāo)】”操作；如果是未注冊(cè)為深圳政府采購智慧平臺(tái)（http://zfcg.szggzy.com:****/）的供應(yīng)商，請(qǐng)先辦理密鑰，并前往深圳公共資源交易中心（深圳交易集團(tuán)有限公司政府采購業(yè)務(wù)分公司）綁定深圳政府采購智慧平臺(tái)用戶（地址：深圳市南山區(qū)沙河西路****號(hào)南山智谷A座（深圳交易集團(tuán)總部大樓）**樓前臺(tái)；電子密鑰辦理咨詢電話：****-********），再進(jìn)行投標(biāo)報(bào)名。在網(wǎng)上報(bào)名后，點(diǎn)擊“【我的項(xiàng)目】→【項(xiàng)目流程】→【采購文件下載】”進(jìn)行招標(biāo)文件的下載。

四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)

（一）投標(biāo)截止時(shí)間：所有投標(biāo)文件應(yīng)于****年2月**日**:**（北京時(shí)間）之前上傳到深圳政府采購智慧平臺(tái)（http://zfcg.szggzy.com:****/）。具體操作為登錄“深圳政府采購智慧平臺(tái)用戶網(wǎng)上辦事子系統(tǒng)（http://zfcg.szggzy.com:****/TPBidder/memberLogin）”，用“【我的項(xiàng)目】→【項(xiàng)目流程】→【遞交投標(biāo)(應(yīng)答)文件】”功能點(diǎn)上傳投標(biāo)文件。本項(xiàng)目電子投標(biāo)文件最大容量為**0MB，超過此容量的文件將被拒絕。

（二）開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)：定于****年2月**日**:**（北京時(shí)間），在深圳市福田區(qū)竹子林中國經(jīng)貿(mào)大廈**樓采聯(lián)國際招標(biāo)采購集團(tuán)有限公司深圳分公司會(huì)議室公開開標(biāo)。供應(yīng)商可以登錄“深圳政府采購智慧平臺(tái)用戶網(wǎng)上辦事子系統(tǒng)（http://zfcg.szggzy.com:****/TPBidder/memberLogin）”，在“【我的項(xiàng)目】→【項(xiàng)目流程】→【開標(biāo)及解密】”進(jìn)行在線解密、查詢開標(biāo)情況。

（三）在線解密：投標(biāo)人須在開標(biāo)當(dāng)日**：**-**:**期間進(jìn)行解密，逾期未解密的作無效處理。解密方法：登錄“深圳政府采購智慧平臺(tái)用戶網(wǎng)上辦事子系統(tǒng)（http://zfcg.szggzy.com:****/TPBidder/memberLogin）”，使用本單位制作電子投標(biāo)文件同一個(gè)電子密鑰，在“【我的項(xiàng)目】→【項(xiàng)目流程】→【開標(biāo)及解密】”進(jìn)行在線解密、查詢開標(biāo)情況。

五、公告期限

自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。

六、其他補(bǔ)充事宜

（一）本項(xiàng)目實(shí)行網(wǎng)上投標(biāo)，采用電子投標(biāo)文件。

（二）采購文件澄清/修改事項(xiàng)：****年2月**日**:**（北京時(shí)間）前，投標(biāo)人如果認(rèn)為采購文件存在不明確、不清晰和前后不一致等問題，可登錄深圳政府采購智慧平臺(tái)（http://zfcg.szggzy.com:****/）→“深圳政府采購智慧平臺(tái)用戶網(wǎng)上辦事子系統(tǒng)（http://zfcg.szggzy.com:****/TPBidder/memberLogin）”，在“【我的項(xiàng)目】→【項(xiàng)目流程】→【提問】”功能點(diǎn)中填寫需澄清內(nèi)容。****年2月**日**:**（北京時(shí)間）前將采購文件澄清/修改情況在“【我的項(xiàng)目】→【項(xiàng)目流程】→【答疑澄清文件下載】”中公布，望投標(biāo)人予以關(guān)注。

（重要提示：“提出采購文件澄清要求”不等同于“對(duì)采購文件質(zhì)疑”，供應(yīng)商提出的澄清要求內(nèi)容如出現(xiàn)“質(zhì)疑”字眼，將予以退回。供應(yīng)商如認(rèn)為采購文件存在限制性、傾向性、其權(quán)益受到損害，應(yīng)當(dāng)自知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害之日（應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害之日是指對(duì)招標(biāo)文件的質(zhì)疑，為招標(biāo)文件公布之日）起七個(gè)工作日內(nèi)以書面形式提出質(zhì)疑。根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)政府采購條例》第四十二條“供應(yīng)商投訴的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過質(zhì)疑的事項(xiàng)”的規(guī)定，未經(jīng)正式質(zhì)疑的，將影響供應(yīng)商行使向財(cái)政部門提起投訴的權(quán)利。）

（三）采購人及采購代理機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)中標(biāo)人就本項(xiàng)目要求提供的相關(guān)證明資料（原件）進(jìn)行審查。供應(yīng)商提供虛假資料被查實(shí)的，則可能面臨被取消本項(xiàng)目中標(biāo)資格、列入不良行為記錄名單和三年內(nèi)禁止參與深圳市政府采購活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。

（四）本招標(biāo)公告及本項(xiàng)目招標(biāo)文件所涉及的時(shí)間一律為北京時(shí)間。投標(biāo)人有義務(wù)在招標(biāo)活動(dòng)期間瀏覽深圳政府采購智慧平臺(tái)（http://zfcg.szggzy.com:****/），在深圳政府采購智慧平臺(tái)網(wǎng)上公布的與本次招標(biāo)項(xiàng)目有關(guān)的信息視為已送達(dá)各投標(biāo)人。

（五）本項(xiàng)目相關(guān)公告在以下媒體發(fā)布

1、法定媒體：深圳政府采購智慧平臺(tái)（http://zfcg.szggzy.com:****/）。相關(guān)公告在法定媒體上公布之日即視為有效送達(dá)，不再另行通知。

2、采購代理機(jī)構(gòu)網(wǎng)站（www.chinapsp.cn）。

3、以上媒體公告內(nèi)容不一致的，以深圳政府采購智慧平臺(tái)（http://zfcg.szggzy.com:****/）的公告內(nèi)容為準(zhǔn)。

（六）本項(xiàng)目不需要投標(biāo)保證金。

（七）需要落實(shí)的政府采購政策：《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財(cái)庫〔****〕**號(hào)）、《關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》(財(cái)庫〔****〕**號(hào))、《關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財(cái)庫〔****〕**1號(hào))、《關(guān)于環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購實(shí)施的意見》（財(cái)庫〔****〕**號(hào)）、《節(jié)能產(chǎn)品政府采購實(shí)施意見》的通知（財(cái)庫〔****〕**5號(hào)）、《關(guān)于調(diào)整優(yōu)化節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購執(zhí)行機(jī)制的通知》（財(cái)庫〔****〕9號(hào)）、《快遞包裝政府采購需求標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（財(cái)辦庫〔****〕**3號(hào)）、《綠色建筑和綠色建材政府采購需求標(biāo)準(zhǔn)》（財(cái)辦庫〔****〕** 號(hào)）、《綠色數(shù)據(jù)中心政府采購需求標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（財(cái)辦庫〔****〕7 號(hào)）等。

七、對(duì)本次采購提出詢問，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。

（一）采購人信息

名稱：深圳市人力資源和社會(huì)保障局

地址：深圳市福田區(qū)深南大道****號(hào)深圳人才園

聯(lián)系方式：甘先生 ****-********

（二）采購代理機(jī)構(gòu)

名稱：采聯(lián)國際招標(biāo)采購集團(tuán)有限公司

地址：深圳市福田區(qū)竹子林中國經(jīng)貿(mào)大廈**樓采聯(lián)國際招標(biāo)采購集團(tuán)有限公司深圳分公司

（三）項(xiàng)目聯(lián)系方式

項(xiàng)目聯(lián)系人：李小姐

電話：****-********轉(zhuǎn)****

郵編：******

郵箱：cailiansz@**6.com

八、招標(biāo)文件

采購文件szczf：-詳見后面附件-

采購文件PDF：-詳見后面附件-

采購文件DOC：-詳見后面附件-

采購文件附件：（如工程類項(xiàng)目，還包括圖紙和工程量清單）-詳見后面附件-

通用附件：

1、請(qǐng)下載并使用相應(yīng)的深圳智慧采購平臺(tái)投標(biāo)文件制作專用軟件打開招標(biāo)文件（.szczf格式）。

2、供應(yīng)商端操作手冊(cè)。

采聯(lián)國際招標(biāo)采購集團(tuán)有限公司

****年2月1日