一、項目基本情況

項目編號：HBTZ-****-**6

項目名稱：****5政務(wù)服務(wù)便民熱線人工回訪項目

預(yù)算金額：******0

最高限價（如有）：******0

采購需求：為進一步提升我市****5政務(wù)服務(wù)便民熱線辦理質(zhì)效、全面、精準(zhǔn)掌握訴求解決情況和群眾滿意度，計劃配備相應(yīng)人員負(fù)責(zé)本區(qū)域全量回訪，以群眾端反饋結(jié)果為準(zhǔn)，切實掌握群眾滿意度情況和提升問題解決率。聘用責(zé)任心強、正面引導(dǎo)、素質(zhì)過硬的回訪隊伍。

合同履行期限：自簽訂合同之日起3年

本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

二、申請人的資格要求：

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；

2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：2.1本項目非專門面向中小企業(yè)采購；2.2其他落實政府采購政策的資格要求（如有）：按照《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財庫〔****〕** 號）（下稱《辦法》）、《關(guān)于進一步加大政府采購支持中小企業(yè)力度的通知》（財庫〔****〕** 號）。即：供應(yīng)商所投貨物制造商或承接服務(wù)供應(yīng)商全部是小微企業(yè)的給予投標(biāo)總價**%的價格扣除；用扣除后的價格參與評審 。

3.本項目的特定資格要求：根據(jù)政府采購法誠實信用原則，參與本次采購活動的供應(yīng)商，其法人代表或主要負(fù)責(zé)人實控的其他公司未處于被政府采購監(jiān)管機構(gòu)禁止參加政府采購活動的有效期內(nèi)且前三年內(nèi)無重大違法記錄

三、獲取招標(biāo)文件

時間：****年**月**日至****年**月**日,每天上午9至**,下午**至**（北京時間，法定節(jié)假日除外）

地點：凡有意參加的供應(yīng)商，請登錄“河北省公共資源交易服務(wù)平臺”下載相關(guān)招標(biāo)文件、澄清或修改等資料

方式：其它

售價：0

四、提交投標(biāo)文件截止時間、開標(biāo)時間和地點

****年**月**日**點**分（北京時間）

地點：河北省公共資源交易服務(wù)平臺；涿州市公共資源交易中心二開標(biāo)室（供應(yīng)商無需到達(dá)線下開標(biāo)地點）

五、公告期限

自本公告發(fā)布之日起5個工作日。

六、其他補充事宜

公告發(fā)布媒體：中國河北政府采購網(wǎng)、河北省公共資源交易服務(wù)平臺依據(jù)《河北省財政廳 河北省政務(wù)服務(wù)管理辦公室關(guān)于印發(fā)<政府采購公開招標(biāo)項目全面實行“雙盲”評審實施方案>的通知》相關(guān)要求，本項目采用“雙盲”評審。供應(yīng)商應(yīng)按照招標(biāo)文件要求對投標(biāo)文件的商務(wù)標(biāo)“明標(biāo)”、技術(shù)標(biāo)“暗標(biāo)”分開制作，評標(biāo)委員會按要求對商務(wù)標(biāo)采取明標(biāo)評審、對技術(shù)標(biāo)采取暗標(biāo)評審。供應(yīng)商需在河北省公共資源交易服務(wù)平臺（http://www.hebpr.cn/）進行資格確認(rèn)（注冊登記）。未經(jīng)過資格確認(rèn)（注冊登記）的請在報名前辦理相關(guān)手續(xù)方可進行報名。本項目為全流程電子開評標(biāo)項目，供應(yīng)商無須到開標(biāo)現(xiàn)場，供應(yīng)商須在響應(yīng)文件遞交截止時間前制作響應(yīng)文件，并在河北省公共資源交易服務(wù)平臺提交：加密的電子響應(yīng)文件（*.bdtf 格式），應(yīng)在招標(biāo)文件領(lǐng)取開始時間至響應(yīng)文件遞交截止時間前在“保定市公共資源交易綜合信息平臺”中的“采購響應(yīng)文件上傳”。注：供應(yīng)商登錄“保定市公共資源交易綜合信息平臺”，點擊頁面右上角【保定電子響應(yīng)文件制作工具】按鈕，下載“新點響應(yīng)文件制作軟件（保定版）”；也可在文件下載詳情頁面點擊響應(yīng)文件制作軟件圖標(biāo)下載“新點響應(yīng)文件制作軟件（保定版）”；或者直接登錄新點標(biāo)橋 https://www.bqpoint.com/在下載欄目中搜索“新點響應(yīng)文件制作軟件（保定版）”下載“新點響應(yīng)文件制作軟件（保定版）”；電子響應(yīng)文件制作需使用 CA 數(shù)字證書及電子簽章具體可參考河北省公共資源交易平臺公告《保定市公共資源交易中心關(guān)于辦理河北 CA 數(shù)字證書及電子簽章的通知》 。質(zhì)疑渠道和方式：采購人名稱：涿州市人民政府辦公室、聯(lián)系方式：付輝 ****-******9。招標(biāo)代理名稱：河北霆喆項目管理有限公司、聯(lián)系方式：朱金環(huán) ****-******1。監(jiān)督部門信息：名稱：涿州市政府采購辦公室、聯(lián)系方式：****-******3、電子郵箱：zzczjcgb@**6.com

七、對本次招標(biāo)提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。

1.采購人信息

名 稱：涿州市人民政府辦公室本級

地 址：涿州市范陽西路

聯(lián)系方式：****-******9

2.采購代理機構(gòu)信息（如有）

名 稱：河北霆喆項目管理有限公司

地 址：河北省保定市蓮池區(qū)楊莊鄉(xiāng)裕華東路****號

聯(lián)系方式：****-******1

3.項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人：朱金環(huán)

電 話：****-******1

八、附件

7.**-****5政務(wù)服務(wù)便民熱線人工回訪項目-招標(biāo)文件