一、項目基本情況

項目編號：JH**-******-****8

項目名稱：遼陽市第二人民醫(yī)院生活護理服務采購項目

采購方式：競爭性磋商

包組編號：**1

預算金額（元）：******0

最高限價（%）：**0

采購需求： 查看

★一、服務內(nèi)容：

（一）護工工作規(guī)范

1．儀表端莊，服裝整潔，不濃妝，不佩帶首飾，佩帶好工號牌上崗。

2．工作時間不穿拖鞋、背心，不披發(fā)，不留長指甲。

3．不得在養(yǎng)員的柜子內(nèi)存放自己私物。

4．護理居室內(nèi)環(huán)境清潔，床邊柜上物品放整齊，床單位干凈整齊，床下不準亂放東西，廁所不準晾衣服。

5.不準向家屬索取錢物與拉關系。

6.不準串崗、離崗，聚在一起聊天。

7．不準做私活，如織毛衣等。

8．上班時間不準躺下睡覺。

9．不準分派性吵架、打架、斗毆、聚眾鬧事。

**．不準在護理區(qū)內(nèi)抽煙、喝酒。

**．不準私自挪用醫(yī)養(yǎng)中心的物品，愛護醫(yī)養(yǎng)中心的財產(chǎn)，不準損壞與偷竊醫(yī)養(yǎng)中心及他人的財產(chǎn)。

**．服從護工管理人員的指導與監(jiān)督。

**．做到三從、四心。

**．護工必須遵守護工守則，勞動紀律，護工規(guī)范。

**．如采購人與養(yǎng)員、家屬不滿意，要求更換護工，供應商立即處理更換護工。

（二）護工工作質(zhì)量要求

1．養(yǎng)員整潔

A.幫助養(yǎng)員洗臉、洗手、漱口、洗腳、洗頭、梳頭、剪指趾甲、更換衣褲。

B.生活不能自理的做好擦身或床上沐浴，保證每兩小時翻身叩背一次，兩小時打卡一次。

C.保持口腔清潔，頭發(fā)整齊無異味，皮膚干燥清潔，無褥瘡。

2．床位清潔

A.床單位清潔、干燥、平整，無皺折，床上無雜物，屑粒。

B.尿墊平整干燥，無皺折。

C.衣、褲干燥、清潔、整齊。

3．護理居室環(huán)境整潔

A.居室環(huán)境清潔，物品放整齊。

B.床邊柜清潔，柜上物品擺放整齊。

C.床底下無堆放雜物，只準放養(yǎng)員鞋子。

D.廁所干燥，無衣物晾曬，無堆積物，抽水馬桶、水斗干凈，通暢，無污物。

4．生活照顧

A.取飯、熱飯、熱菜、喂飯、洗碗，讓養(yǎng)員吃到熱飯熱菜，喂飯時要耐心、細心。

B.進食安全無噎食無嗆嗑，鼻飼患者先檢測胃管在胃內(nèi)，才可以進行喂食（回抽），喂飯后妥善安置胃管。

C.沖開水（水溫在**度以上），喂水、喂藥。

D.協(xié)助養(yǎng)員翻身、叩背，隨時給養(yǎng)員解大小便，更換擦洗衣服，更換尿不濕，無異味。男性養(yǎng)員剃須。

E.解決養(yǎng)員適當要求與日常生活瑣事。

F.協(xié)助養(yǎng)員起床活動，陪護養(yǎng)員做各項檢查。

G.隨時巡視養(yǎng)員情況，查看情況，如有變化及時通知醫(yī)生護士。

H.防止養(yǎng)員跌倒、墜床、誤食、燙傷、等不良事件發(fā)生。

（三）護工工作職責

1.在病房護士長管理下，護士指導下完成基礎護理工作及非技術性護理工作。

2.嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，本著為養(yǎng)員服務、讓家屬放心的原則，給養(yǎng)員提供精心的生活照料和護理。

3.完成晨、晚間護理：要求保持床單整潔。更換床套、枕套、平車套等。

4.清洗器械，發(fā)收衣服，負責與洗衣房清點被服，做到帳物相符。

5.協(xié)助養(yǎng)員完成生活所需如：送便器、傾倒大小便、協(xié)助養(yǎng)員進餐、清洗餐具。

6.護送養(yǎng)員檢查（注意保暖、輸液病情觀察）

7.負責養(yǎng)員各種標本的送檢等工作。

8.按科室要求隨時做好病房保潔工作，保持室內(nèi)干凈、整潔。

9.其它：如洗頭、床上浴、清洗養(yǎng)員物品。

（四）護工工作流程

6:**白班上崗，更換工作服。

7:**夜班下班。

7:**-8:**準備早餐，幫助養(yǎng)員用餐，清潔餐具。

8:**-9:**給養(yǎng)員更換衣物，更換床單位，整理房間，消毒并清潔室內(nèi)物品表面、地面、衛(wèi)生間。給養(yǎng)員洗澡（一周一次）根據(jù)季節(jié)及養(yǎng)員習慣。男養(yǎng)員周二、周五剃胡須兩次。幫助養(yǎng)員翻身，給予叩背、按摩。

9:**-**:**間餐加工，給養(yǎng)員吃間餐。

**:**-**:**清洗衣物，整理垃圾。幫助養(yǎng)員翻身，給予叩背、按摩。

**:**-**:**準備午餐，幫助養(yǎng)員用餐，清潔餐具。

**:**-**:**清潔養(yǎng)員幫助養(yǎng)員翻身，給予叩背、按摩。

**:**-**:**養(yǎng)員休息，清洗衣物，給養(yǎng)員清潔個人衛(wèi)生(收拾整理尿不濕）。

**:**-**:**間餐加工，協(xié)助護士給養(yǎng)員吃間餐。

**:**-**:**協(xié)助養(yǎng)員休閑娛樂。

**:**-**:**幫助養(yǎng)員翻身，給予叩背、按摩。

準備午餐，幫助養(yǎng)員用餐。

**:**-**:**清潔餐具，飯后整理。

**:**-**:**幫助養(yǎng)員翻身，給予叩背、按摩。

整理一天所干的事情。

**：**夜班上崗，更換工作服。

**:**白班下班。

**:**-**:**晚間護理，給予養(yǎng)員洗臉、刷牙、泡腳、清洗會陰，整理尿不濕。

**:**-**:**協(xié)助養(yǎng)員睡眠，幫助養(yǎng)員翻身，給予叩背、按摩。

**:**-次日6:**隨時巡視暫住養(yǎng)員，最遲每半小時巡視一次。每2小時給養(yǎng)員翻身、按摩受壓皮膚部位，協(xié)助養(yǎng)員大小便，便后清洗，如夜間養(yǎng)員有任何不適及時向值班護士報告。

6:**-7:**晨間護理。給養(yǎng)員清潔個人衛(wèi)生（刷牙、洗臉、會陰清洗、收拾整理尿不濕）。

嚴禁陪睡病人床。

每月**/**/**日更換床單被罩枕套，二便弄臟立即清洗。

（五）護工費用標準

按1名護工對4養(yǎng)員護理測算，如增加至第5個養(yǎng)員，按照1:4費用重新進行核算；從第二位養(yǎng)員開始，每增加一位養(yǎng)員（含第二位養(yǎng)員）即遞增陪護費；按4養(yǎng)員/房間安置；護工陪護費按天計算，無年假和春節(jié)雙倍工資及月休；護工休息時替班護工日工資按當日養(yǎng)員人數(shù)的日工資標準給付。采購人有權利根據(jù)養(yǎng)員數(shù)量的增減及護工護理能力、服務、態(tài)度等，隨時調(diào)換護工或增減護工人數(shù)。

合同履行期限：自合同簽訂之日起2年。

需落實的政府采購政策內(nèi)容：小微企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位、節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標志產(chǎn)品、列入《創(chuàng)新產(chǎn)品和服務目錄》內(nèi)的產(chǎn)品、服務政府采購政策相關規(guī)定等。

本項目（是/否）接受聯(lián)合體投標：否

二、供應商的資格要求

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定。

2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：本項目屬于專門面向中小企業(yè)采購的項目，供應商應為中小微企業(yè)或監(jiān)獄企業(yè)或殘疾人福利性單位；

3.本項目的特定資格要求：無；

三、政府采購供應商入庫須知

參加遼寧省政府采購活動的供應商未進入遼寧省政府采購供應商庫的，請詳閱遼寧政府采購網(wǎng) “首頁—政策法規(guī)”中公布的“政府采購供應商入庫”的相關規(guī)定，及時辦理入庫登記手續(xù)。填寫單位名稱、統(tǒng)一社會信用代碼和聯(lián)系人等簡要信息，由系統(tǒng)自動開通賬號后，即可參與政府采購活動。具體規(guī)定詳見《關于進一步優(yōu)化遼寧省政府采購供應商入庫程序的通知》（遼財采函〔****〕**8號）。

四、獲取采購文件

時間：****年**月**日**時**分至****年**月**日**時**分（北京時間，法定節(jié)假日除外）

地點：線上獲取

方式：線上

售價：免費

五、響應文件提交

截止時間：****年**月**日 **時**分（北京時間）

地點：遼寧政府采購網(wǎng)

六、開啟

時間：****年**月**日 **時**分（北京時間）

地點：遼陽市公共資源交易中心第五開標室（遼陽市文圣區(qū)新城路9號遼陽市人民政府A座四樓）。

七、公告期限

自本公告發(fā)布之日起3個工作日。

八、質(zhì)疑與投訴

供應商認為自己的權益受到損害的，可以在知道或者應知其權益受到損害之日起七個工作日內(nèi)，向采購代理機構(gòu)或采購人提出質(zhì)疑。

1、接收質(zhì)疑函方式：線上或書面紙質(zhì)質(zhì)疑函

2、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式：應符合《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》相關規(guī)定和財政部制定的《政府采購質(zhì)疑函范本》格式，詳見遼寧政府采購網(wǎng)。

質(zhì)疑供應商對采購人、采購代理機構(gòu)的答復不滿意，或者采購人、采購代理機構(gòu)未在規(guī)定時間內(nèi)作出答復的，可以在答復期滿后**個工作日內(nèi)向本級財政部門提起投訴。

九、其他補充事宜

1.本項目采用全流程電子招投標，參與本項目的供應商須自行辦理好CA鎖，供應商除在電子評審系統(tǒng)上傳響應文件外，應在遞交響應文件截止時間前提交可加密備份文件，并承諾備份文件與電子評審系統(tǒng)中上傳的響應文件內(nèi)容、格式一致，備系統(tǒng)突發(fā)故障使用。供應商僅提交備份文件或僅提交電子響應文件的，投標無效。詳見遼寧政府采購網(wǎng)《關于完善政府采購電子評審業(yè)務流程等有關事項的通知》遼財采函{****}**3號。2.供應商自行準備電子設備確保能夠自行報價及解密。3.電子響應文件在遼寧政府采購網(wǎng)線上提交，加密備份文件以郵件形式于提交響應文件截止時間前發(fā)送至郵箱liaoningshangyu@**6.com，郵件需注明項目名稱、項目編號、供應商名稱、聯(lián)系人及手機號碼，以收到郵件顯示的時間為準，逾期發(fā)送的加密備份文件將按投標無效處理。

十、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯(lián)系

1.采購人信息

名稱：遼陽市第二人民醫(yī)院

地址：遼陽市白塔區(qū)衛(wèi)國路一段1號

聯(lián)系方式：****-******6

2.采購代理機構(gòu)信息

名稱：遼寧承明招投標有限公司

地址：沈陽市皇姑區(qū)黃河南大街**6號麗陽商務大廈A座**層****室

聯(lián)系方式：**4-********

郵箱地址：liaoningshangyu@**6.com

開戶行：遼沈銀行股份有限公司遼陽白塔支行

賬戶名稱：遼陽市公共資源交易中心

賬號：**********************

3.項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人：郭曉川、劉娟娟、劉金霞、孫少偉、張?zhí)锾铩⑸斜?

電話：**4-********