項目概況

西安醫(yī)保****3智能客服服務熱線項目招標項目的潛在投標人應在全國公共資源交易平臺（陜西省·西安市）網站〖首頁〉電子交易平臺〉陜西政府采購交易系統(tǒng)〉企業(yè)端〗獲取招標文件，并于 ****年**月**日 **時**分 （北京時間）前遞交投標文件。

一、項目基本情況

項目編號：YC********(CGQ)

項目名稱：西安醫(yī)保****3智能客服服務熱線項目

采購方式：公開招標

預算金額：2,**0,**0.**元

采購需求：

合同包1(西安醫(yī)保****3智能客服服務熱線項目):

合同包預算金額：2,**0,**0.**元

合同包最高限價：2,**0,**0.**元

本合同包不接受聯合體投標

合同履行期限：自合同簽訂之日起一年

二、申請人的資格要求：

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定;

2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：

合同包1(西安醫(yī)保****3智能客服服務熱線項目)落實政府采購政策需滿足的資格要求如下:

本項目不專門面向中小企業(yè)采購

3.本項目的特定資格要求：

合同包1(西安醫(yī)保****3智能客服服務熱線項目)特定資格要求如下:

3.1供應商不得為“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）中列入嚴重失信主體和重大稅收違法失信主體的供應商，不得為中國政府采購網（www.ccgp.gov.cn）政府采購嚴重違法失信行為記錄名單中被財政部門禁止參加政府采購活動的供應商；
3.2提供法定代表人授權書，法定代表人（主要負責人）委托代理人參加投標時，應提供法定代表人（主要負責人）委托授權書；法定代表人（主要負責人）親自參加投標時，應提供法定代表人（主要負責人）身份證明書；
3.3本項目不接受聯合體（提供非聯合體聲明函）；
3.4投標人不得存在下列情形之一：
（1）單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同投標人，不得同時參加本次采購活動；
（2）為本項目提供整體設計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務的投標人，不得再參加該采購項目的其他采購活動。

三、獲取招標文件

時間： ****年**月**日 至 ****年**月**日 ，每天上午 **:**:** 至 **:**:** ，下午 **:**:** 至 **:**:** （北京時間）

途徑：全國公共資源交易平臺（陜西省·西安市）網站〖首頁〉電子交易平臺〉陜西政府采購交易系統(tǒng)〉企業(yè)端〗

方式：在線獲取

售價： 0元

四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點

時間： ****年**月**日 **時**分**秒 （北京時間）

提交投標文件地點：全國公共資源交易平臺（陜西省·西安市）網站〖首頁〉電子交易平臺〉陜西政府采購交易系統(tǒng)〉企業(yè)端〗上傳電子投標文件

開標地點：全國公共資源交易平臺（陜西省·西安市）網站〖首頁〉電子交易平臺〉陜西政府采購交易系統(tǒng)〉企業(yè)端〗不見面開標

五、公告期限

自本公告發(fā)布之日起5個工作日。

六、其他補充事宜

1、落實政府采購政策：

1）《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》的通知--財庫〔****〕**號；2）《財政部司法部關于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關問題的通知》財庫〔****〕**號；3)《財政部發(fā)展改革委生態(tài)環(huán)境部市場監(jiān)管總局關于調整優(yōu)化節(jié)能產品環(huán)境標志產品政府采購執(zhí)行機制的通知》--財庫〔****〕9號；4）陜西省財政廳關于進一步落實政府采購支持中小企業(yè)相關政策的通知-陜財辦采〔****〕3號；5)陜西省財政廳關于進一步優(yōu)化政府采購營商環(huán)境有關事項的通知-陜財辦采〔****〕4號；6)《關于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》--財庫〔****〕**1號；7)陜西省財政廳關于印發(fā)《陜西省中小企業(yè)政府采購信用融資辦法》--陜財辦采〔****〕**號；8)《國務院辦公廳關于建立政府強制采購節(jié)能產品制度的通知》--國辦發(fā)〔****〕**號；9）《財政部 國務院扶貧辦關于運用政府采購政策支持脫貧攻堅的通知》--（財庫〔****〕**號）；**)《財政部農業(yè)農村部國家鄉(xiāng)村振興局關于運用政府采購政策支持鄉(xiāng)村產業(yè)振興的通知》（財庫〔****〕**號）；**)陜西省財政廳關于進一步加強政府綠色采購有關問題的通知--陜財辦采〔****〕**號；**)《陜西省財政廳關于加快推進我省中小企業(yè)政府采購信用融資工作的通知》（陜財辦采〔****〕**號）；**)《關于進一步加大政府采購支持中小企業(yè)力度的通知》（財庫〔****〕**號）；**）如有最新頒布的政府采購政策，按最新的文件執(zhí)行。

2、其他

2.1本項目為公共資源交易平臺電子化政府采購項目，供應商初次使用電子交易平臺時，請先閱讀【全國公共資源交易平臺（陜西省·西安市）】（http://sxggzyjy.xa.gov.cn）網站〖首頁〉服務指南〉下載專區(qū)〗中的《西安市市級單位電子化政府采購項目投標指南》，并按要求完成誠信入庫登記、CA認證及企業(yè)信息綁定。技術支持電話：**********、**********。

2.2辦理CA認證：電子交易平臺現已接入陜西CA、深圳CA、西部CA、北京CA四家數字證書公司，各供應商在交易過程中登錄系統(tǒng)、加密/解密投標文件、文件簽章等均可使用上述四家CA公司簽發(fā)的數字證書。辦理須知及所需資料詳見:http:/www.sxggzyjy.cn/fwzn/******/********/****fe**-f**6-****-**1e-**5dab**e**c.html。

2.3請各供應商務必及時下載招標文件并做好備份，否則會影響投標文件編制及后續(xù)投標活動。

2.4獲取招標文件方式：打開【全國公共資源交易平臺（陜西省·西安市）】網站（官網地址：http：//sxggzyjy.xa.gov.cn/），從〖首頁·〉電子交易平臺·〉陜西政府采購交易系統(tǒng)·〉企業(yè)端〗登錄后，首先在〖招標公告/出讓公告〗模塊中預覽全部可供參與的項目，然后選擇有意向的項目點擊〖我要投標〗，成功后切換到〖我的項目〗模塊，依次點選〖項目流程·〉項目管理·〉交易文件下載〗免費獲取本項目電子招標文件（*.SXSZF）。

2.5提交投標文件截止時間前，供應商應隨時留意【陜西省政府采購網】、【全國公共資源交易平臺（陜西省·西安市）】上可能發(fā)布的變更公告。若變更公告中明確注明本項目提供有變更文件的，供應商應登錄企業(yè)端后，從〖項目流程·〉項目管理·〉答疑文件下載〗獲取更新后的電子招標文件（*.SXSCF），使用舊版電子招標文件制作的電子投標文件（*.SXSTF），系統(tǒng)將拒絕接收。

2.6提交投標文件的方式：從全國公共資源交易平臺（陜西省·西安市）〖首頁·〉電子交易平臺·〉陜西政府采購交易系統(tǒng)·〉企業(yè)端〗登錄，登錄后切換到〖我的項目〗模塊，依次點選〖項目流程·〉項目管理·〉上傳投標文件〗上傳加密后的電子投標文件（*.SXSTF），逾期提交的，系統(tǒng)將拒絕接收。

2.7本項目采用“不見面開標”形式，供應商可登錄全國公共資源交易平臺（陜西省·西安市）網站〖首頁〉不見面開標〗系統(tǒng)，在線參加開標過程。操作手冊詳見〖首頁〉服務指南〉下載專區(qū)〗中的《西安公共資源交易不見面開標大廳投標人操作手冊》。

2.8按照陜西省財政廳《關于政府采購投標人注冊登記有關事項的通知》中的要求，供應商應通過陜西省政府采購網（http://www.ccgp-shaanxi.gov.cn/）注冊登記，加入陜西省政府采購投標人庫。

3、其他事項見本項目招標文件。

七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯系。

1.采購人信息

名稱：西安市醫(yī)療保險基金管理中心

地址：西安市未央區(qū)明光路**6號凱瑞H座4層

聯系方式：**9-********

2.采購代理機構信息

名稱：億誠建設項目管理有限公司

地址：陜西省西安市高新區(qū)丈八五路高科尚都ONE尚城A座**F

聯系方式：**9-********/**********8

3.項目聯系方式

項目聯系人：羅歡歡

電話：**9-********/**********8

億誠建設項目管理有限公司