一、項目基本情況

項目編號：JH**-******-****2

項目名稱：朝陽市教育局朝陽市英語聽說考試系統(tǒng)項目

采購方式：競爭性磋商

包組編號：**1

預算金額（元）：******0

最高限價（元）：******0

采購需求： 查看

一、服務內(nèi)容

序號	名稱	服務內(nèi)容	備注
1	英語聽說全流程考試系統(tǒng)與服務	一、命題支撐服務 為確?？荚嚢踩c試卷質(zhì)量，我們需服務商提供全程命題技術(shù)支持，包括：1）試卷編輯 需支持命題組便捷地命制與編輯試題，含文字格式調(diào)整和音頻錄制剪輯功能，保障試題呈現(xiàn)清晰、準確。2）內(nèi)容審核 應具備拼寫檢查、語法糾錯及超綱詞提示功能，支持試卷全真預覽和時長自動調(diào)整，幫助我們高效完成審卷。3）試卷加密 要求通過專用設備按場次差異化加密存儲試卷，確保試題泄密風險最低。4）試卷導出與檢查 支持加密試卷包按計劃導出，并可驗證內(nèi)容完整性和題量準確性。二、考務組織服務 需提供完善考務管理功能，減輕考務人員負擔，保障考試安排高效、有序：1）考試計劃管理 支持我們靈活創(chuàng)建和調(diào)整考試計劃，實時查看計劃執(zhí)行與考生信息。2）報名數(shù)據(jù)導入 支持市教育局統(tǒng)一導入考生數(shù)據(jù)（與學籍系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接，避免重復報名 / 漏報），可實現(xiàn)批量導入報名信息，并按區(qū)縣、學校快速統(tǒng)計報名情況。并支持批量導出報名匯總表（供學校存檔）3）智能編排考場 需貼合學校考場容量實際：支持市統(tǒng)籌編排模式，需提供多種編排模式，各考區(qū)可自主選擇；支持自動 / 手動雙模式編排（自動模式按學?？紙鋈萘靠焖俜峙?，手動模式可單獨調(diào)整特殊考生（如殘障考生）座位）；尾考場自動處理：自動將 “考生數(shù)＜** 人” 的尾考場合并，避免考務資源浪費。支持自動優(yōu)化考場人數(shù)，提升考場利用效率。4）任務包下發(fā)與管理 考前需向各考點推送考試任務包，系統(tǒng)支持市教育局控制下載時間，并實時監(jiān)控各考點下載進度（未完成下載的考點需自動提醒市教育局）。5）考務材料管理 需支持準考證、桌貼、簽到表等材料一鍵生成和打印，方便考務使用。支持學?？焖俅蛴嵱觅Y料：含考生準考證、考場桌貼 / 門貼（標注考場號、考生范圍）、考場簽到表（含考生照片，便于身份核驗）、場次安排表（按實際調(diào)整排版），所有資料格式需適配學校常規(guī)打印機。6）成績查詢與分析 應支持多維度成績查詢、導出及統(tǒng)計分析，滿足我們多樣化的成績應用需求。支持按考區(qū)、學校、班級、姓名、準考證號多維度查詢成績；（適配朝陽市中考評分規(guī)則）；三、考試實施服務 在考試全程提供可靠技術(shù)保障，確?？荚図樌M行：1）環(huán)境檢測 考前需支持自動檢測所有考試設備及網(wǎng)絡狀態(tài)，提前發(fā)現(xiàn)和解決隱患。支持學校提前 7 天開展多輪檢測：監(jiān)考程序啟動后，自動檢測監(jiān)考機 / 考試機 / 耳機 / 網(wǎng)絡（含斷網(wǎng)模擬測試），生成檢測報告（標注問題設備編號），學?？蓱{報告提前更換設備，市教育局可查看各考點檢測通過率。2）數(shù)據(jù)導入 可一次性快速導入考場編排和試卷數(shù)據(jù)，便于監(jiān)考人員核對。簡化學校操作：監(jiān)考程序支持 “一次性導入編排文件 + 試卷文件”，導入后自動校驗數(shù)據(jù)匹配性（如編排考生數(shù)與試卷適用范圍是否一致），并支持實時查詢編排信息、試卷開啟時間（避免操作失誤）。3）試卷安全啟用 要求按時間點自動解密并啟用試卷，支持AB卷及亂序等防作弊措施，同步機制需靈活適應考試節(jié)奏。監(jiān)考機需通過“時鐘加密鎖或教育局授權(quán)碼”開啟試卷，每個時間段（如上午場、下午場）密鑰不同，支持防作弊設計：相鄰考生自動分配 AB 卷，同一試卷小題亂序、選項亂序，且支持答題同步模式。4）考試監(jiān)控 監(jiān)考端應能實時查看考生答題進度和狀態(tài)，并對異常情況快速標記。監(jiān)考程序?qū)崟r展示各考試機狀態(tài)（正常/異常/違紀），支持查看考生答題進度（如“已完成聽力部分/正在作答口語部分”），對違紀考生（如切屏、交頭接耳）可一鍵標記。5）考生作答 考生端流程簡潔，支持試音和試卷下載，答完自動交卷，減輕監(jiān)考負擔。適配初中學生操作：考生憑準考證號或身份證號登錄，登錄后強制進行試音（試音不合格自動提醒監(jiān)考老師調(diào)整耳機）；監(jiān)考老師統(tǒng)一啟動考試后，考生界面僅顯示答題內(nèi)容（無多余功能按鈕），答題完成后系統(tǒng)自動提交至監(jiān)考機（避免考生誤操作漏交）。6）異常處理 支持 “耳機脫落實時提醒”（監(jiān)考機明顯提示）、斷網(wǎng)續(xù)考（斷網(wǎng)時考生可繼續(xù)答題，網(wǎng)絡恢復后自動同步數(shù)據(jù)）、斷電恢復（監(jiān)考機重啟后能夠恢復考試，不影響考生答題進度）；- 換機處理：提供“斷點續(xù)考”功能，故障機考生可在備用機登錄（輸入原準考證號）繼續(xù)恢復答題（含已答內(nèi)容）；7）數(shù)據(jù)安全導出 所有答卷包（含音頻）需加密導出（加密密鑰由市教育局統(tǒng)一生成）并生成校驗碼（防止篡改），導出后需同步上傳至市教育局數(shù)據(jù)備份中心。四、評分支撐系統(tǒng)服務需確保評分 “客觀公正”，同時為學校提供教學改進依據(jù)，包含智能評分、人工評分兩大子系統(tǒng)： 智能評分（統(tǒng)考核心評分方式）1）系統(tǒng)穩(wěn)定性：需滿足朝陽市統(tǒng)考規(guī)模（≥4萬名考生），評分期間無故障運行（連續(xù)**小時無宕機），并提供冗余服務器（避免算力不足）。2）進度管理：支持市教育局查看評分進度（含評分速度、任務總數(shù)、成功 / 失敗數(shù)、預估剩余時間），失敗任務需自動重試（重試 3 次仍失敗則提醒技術(shù)人員）。3）作弊預警：自動識別疑似作弊考生（如語音與他人高度相似、答題時長異常），預警名單推送提醒。4）亂說檢測：精準識別 “非中英文答題、非人聲、與題目無關(guān)”的語音，此類答題給予評卷提醒。5）支持人工評分（復核 / 特殊情況評分）6）數(shù)據(jù)挑選：支持市教育局從全部考試試卷中隨機抽取一定數(shù)量的試卷進行人工復核（確保智能評分準確性），抽取比例可自定義。7）分差處理：可以設置評分閾值（如人機分差≥**% 需重評），大分差數(shù)據(jù)自動進入“二次評分”流程，由≥3名以上專家復核，最終得分取平均值。8）進度監(jiān)控：各級組長（市 / 區(qū) / 校）可查看本范圍內(nèi)評分進度（含評分速度、完成率），定標員評分情況（分值分布、標準差），避免評分拖延。9）雙引擎支持：為保障評分準確，需提供雙評測引擎（主引擎+備用引擎），雙引擎評分結(jié)果分差≥5%時，自動啟動人工復核。**）人機對話整合：聽力與口語考試合并為 “人機對話” 模式，全程由計算機完成信息采集、傳輸、檢測，避免人為干預，支持評分結(jié)果需同步至全市考務系統(tǒng)。**）語音識別技術(shù)：需擁有自主評測引擎語，其語音識別技術(shù)在人機交互場景語音識別準確率達到＞**%，**）自動化評分：提供英語聽說考試相關(guān)服務的廠商，需支持自動化評分，需要滿足實際使用需求，在**小時之內(nèi)可完成≥4萬名考生考試數(shù)據(jù)的評分。
2	英語聽說考試系統(tǒng)模擬考試支撐服務	滿足**間計算機教室同時部署應用服務需支持模擬考試全流程服務，包括不限于提供考試命題制卷、考務信息管理服務、考試系統(tǒng)服務、智能評分服務；（一）考務管理服務1.提供考務管理服務，完成對學生考務信息管理服務，并支持展示未開始考試的任務、正在考試的任務、考試結(jié)束未上傳數(shù)據(jù)的任務；2.服務需支持批量上傳已結(jié)束的考試任務，完成批量數(shù)據(jù)上傳評分；3.服務需支持對考試任務的下載、考試試卷的下載以及預覽，并支持手動或者自動調(diào)整座位號。（二）監(jiān)考服務1.服務需支持監(jiān)考老師按照準備考試、開始考試、結(jié)束考試等流程依次操作，監(jiān)考過程需支持查看每個學生的考試狀態(tài)是否出現(xiàn)異常，包括：失去連接、異常，開始考試后需支持展示每個學生的答題進度；2.應確?？荚囘^程中的錄音質(zhì)量：能夠自動檢測學生語音質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)答題語音不合格的學生，以便安排重考。3.服務需具備完善的異常處理能力，需支持監(jiān)考機與考試機之間出現(xiàn)的網(wǎng)絡不穩(wěn)定（斷網(wǎng)）的情況下，不會影響考試，如監(jiān)考機發(fā)生斷網(wǎng)、死機異常，監(jiān)考機重啟后能夠自動恢復到本場考試的監(jiān)考狀態(tài)；4.具備耳機脫落實時提醒的服務能力，需支持在考試過程中校驗耳機是否脫落并給出提示；5.具備自動采集學生答卷的服務能力，需支持自動收集學生答卷包，對異?？荚嚈C支持離線數(shù)據(jù)回收；6.服務需具備考試答題同步的能力，在所有學生完成同一個大題后才允許進入下一個大題，解決學生因為考試硬件配置、網(wǎng)絡、環(huán)境等因素影響或者使用多套試卷而導致的考試不同步情況；7.支持界面鎖定，鎖定后無法進行系統(tǒng)操作，解鎖后恢復。（三）考試系統(tǒng)服務1.服務需支持學生準考證號或者學號登錄；2.服務需支持學生考前試音以保障錄音質(zhì)量，針對錄音質(zhì)量不合格的及時給出提醒；3.服務需包含防止作弊策略，支持相鄰的學生AB卷；支持同一套試卷小題亂序以及選項亂序，等形式提高防作弊水平。4.服務需支持自動檢測考生的答卷完整性，對考生的答題數(shù)據(jù)進行打包并驗證自動傳到監(jiān)考機。5.支持考情統(tǒng)計和異?？记闃擞?。6.支持手動或者自動調(diào)整座位號。（四）智能評分服務1.提供智能引擎評分服務，具備智能評分能力支持，既能實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,批量自動化智能評分,也能支持教研專家參與評分標準的制定,通過專家定標后的結(jié)果完成智能評分。2.智能評分服務提供多維度全方面高準確度評分能力，支持對朗讀短文、復述題需支持提供流暢度、完整度、準確度分數(shù)反饋，情景題需支持反饋失分原因分析。

合同履行期限：自合同簽訂之日起**日內(nèi)完成

需落實的政府采購政策內(nèi)容：落實政策為促進中小企業(yè)、支持監(jiān)獄企業(yè)、促進殘疾人就業(yè)、節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標識產(chǎn)品等相關(guān)政策。

本項目（是/否）接受聯(lián)合體投標：否

二、供應商的資格要求

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定。

2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：無

3.本項目的特定資格要求：無

三、政府采購供應商入庫須知

參加遼寧省政府采購活動的供應商未進入遼寧省政府采購供應商庫的，請詳閱遼寧政府采購網(wǎng) “首頁—政策法規(guī)”中公布的“政府采購供應商入庫”的相關(guān)規(guī)定，及時辦理入庫登記手續(xù)。填寫單位名稱、統(tǒng)一社會信用代碼和聯(lián)系人等簡要信息，由系統(tǒng)自動開通賬號后，即可參與政府采購活動。具體規(guī)定詳見《關(guān)于進一步優(yōu)化遼寧省政府采購供應商入庫程序的通知》（遼財采函〔****〕**8號）。

四、獲取采購文件

時間：****年**月**日**時**分至****年**月**日**時**分（北京時間，法定節(jié)假日除外）

地點：線上獲取

方式：線上

售價：免費

五、響應文件提交

截止時間：****年**月**日 **時**分（北京時間）

地點：遼寧政府采購網(wǎng)

六、開啟

時間：****年**月**日 **時**分（北京時間）

地點：朝陽市公共資源交易中心（雙塔區(qū)人民路1B三樓評標室）

七、公告期限

自本公告發(fā)布之日起3個工作日。

八、質(zhì)疑與投訴

供應商認為自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應知其權(quán)益受到損害之日起七個工作日內(nèi)，向采購代理機構(gòu)或采購人提出質(zhì)疑。

1、接收質(zhì)疑函方式：線上或書面紙質(zhì)質(zhì)疑函

2、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式：應符合《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規(guī)定和財政部制定的《政府采購質(zhì)疑函范本》格式，詳見遼寧政府采購網(wǎng)。

質(zhì)疑供應商對采購人、采購代理機構(gòu)的答復不滿意，或者采購人、采購代理機構(gòu)未在規(guī)定時間內(nèi)作出答復的，可以在答復期滿后**個工作日內(nèi)向本級財政部門提起投訴。

九、其他補充事宜

1.本項目采取線上開評標的方式進行。各供應商在采購活動開始時，須用CA證書解密電子文件，電子解密時間為**分鐘，如遇特殊情況以現(xiàn)場實際解密時長為準。如有問題可撥打開評標服務部電話進行咨詢：****-******6；相關(guān)技術(shù)問題可撥打網(wǎng)站客服電話進行咨詢：**0-**8-****。2.本項目收取備份響應文件。供應商須保證備份文件與電子評審系統(tǒng)中上傳的響應文件內(nèi)容、格式一致，以備系統(tǒng)突發(fā)故障使用。備份響應文件以U盤、移動硬盤存儲的可加密等形式單獨密封和《遞交備份響應文件登記表》一同遞交或郵寄至：朝陽市公共資源交易中心****室（雙塔區(qū)人民路1B四樓），收件人：王天蕾，聯(lián)系電話：****-******6。送達時間以朝陽市公共資源交易中心收件人收到時間為準。3.請供應商在投標授權(quán)人信息中準確填寫聯(lián)系人、聯(lián)系電話，并保持暢通，用于項目磋商。4.供應商在電子評審活動中出現(xiàn)以下情形的，應按如下規(guī)定進行處理：（1）因供應商原因造成投標文件未解密的；（2）因供應商自用設備原因造成的未在規(guī)定時間內(nèi)解密、上傳文件或投標報價等問題影響電子評審的；（3）因供應商原因未對文件校驗造成信息缺失、文件內(nèi)容或格式不正確以及備份文件不符合要求等問題影響評審的。出現(xiàn)前款（1）（2）情形的，視為放棄投標；出現(xiàn)前款（3）情形的，由供應商自行承擔相應責任。

十、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯(lián)系

1.采購人信息

名稱：朝陽市教育局

地址：朝陽市雙塔區(qū)凌河街四段**3號

聯(lián)系方式：****-******8

2.采購代理機構(gòu)信息

名稱：朝陽市公共資源交易中心(朝陽市政府采購中心)

地址：雙塔區(qū)人民路1B

聯(lián)系方式：****-******2

郵箱地址：**********@qq.com

開戶行：詳見采購文件

賬戶名稱：詳見采購文件

賬號：詳見采購文件

3.項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人：陳學鋒 朱佳琳 肖德強

電話：****-******2