詢比公告
本詢比項(xiàng)目為新業(yè)務(wù)智能外呼服務(wù)項(xiàng)目(項(xiàng)目編號:ZJZB-****-****1),采購人為中電信翼金科技有限公司,采購代理機(jī)構(gòu)為中捷通信有限公司。項(xiàng)目資金已落實(shí),具備采購條件,現(xiàn)進(jìn)行公開詢比,特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在供應(yīng)商(以下簡稱供應(yīng)商)參加詢比響應(yīng)。
1. 項(xiàng)目概況與采購內(nèi)容
1.1 項(xiàng)目概況:
1.1.1 服務(wù)地點(diǎn):全國。
1.1.2 預(yù)估采購金額:******3.**元(不含稅)
1.1.3合同執(zhí)行期限:雙方同意由乙方作為甲方服務(wù)供應(yīng)商的期限(“有效期”)為本協(xié)議生效之日起至****年6月1日。如在有效期內(nèi)出現(xiàn)以下任一情形的,有效期在以下任一日期到達(dá)時(shí)提前終止:
(1)甲方與乙方就下一次[本項(xiàng)目所涉及的] 服務(wù)再次簽訂框架協(xié)議之日;
(2)甲方就再次采購[本項(xiàng)目所涉及的] 服務(wù)發(fā)出成交結(jié)果通知書之日;
(3)因乙方違約,甲方向乙方發(fā)出停止服務(wù)通知書之日;
(4)本協(xié)議份額使用完畢之日;
(5)本協(xié)議終止或解除之日。
本項(xiàng)目為框架詢比,本次框架詢比標(biāo)的為采購人預(yù)計(jì)在需求期內(nèi)可能發(fā)生的項(xiàng)目,并不作為采購人向供應(yīng)商作出的具體項(xiàng)目的承諾。如供應(yīng)商不同意此條款,則供應(yīng)商應(yīng)書面告知采購人,并退出本項(xiàng)目詢比
1.1.4 質(zhì)量要求:達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和詢比人規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。驗(yàn)收質(zhì)量合格。
1.2 采購內(nèi)容及標(biāo)包劃分情況:
1.2.1采購內(nèi)容:提供智能化基礎(chǔ)語音功能智能機(jī)器人、智能座席助手、智能質(zhì)檢、智能知識庫等智能化能力助理客戶打造智能化平臺,并與用戶內(nèi)部系統(tǒng)對接集成,支撐用戶內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,保證業(yè)務(wù)穩(wěn)定的運(yùn)行。
1.2.2標(biāo)包劃分情況:不劃分。
本項(xiàng)目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果,請重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期、處理措施等關(guān)鍵內(nèi)容,請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。
1.3 ★供應(yīng)商在 “基準(zhǔn)價(jià)格表”基礎(chǔ)上統(tǒng)一報(bào)折扣系數(shù),本項(xiàng)目最高折扣系數(shù)限價(jià)為**0%。供應(yīng)商所報(bào)折扣系數(shù)高于最高響應(yīng)折扣系數(shù)限價(jià)的,其響應(yīng)將被否決。
基準(zhǔn)價(jià)格表
| 序號 | 類別 | 項(xiàng)目 | 服務(wù)內(nèi)容 | 基準(zhǔn)單價(jià)(含稅) |
| 1 | 平臺功能 | 平臺基礎(chǔ)功能服務(wù) | 只使用呼叫中心平臺的基礎(chǔ)功能服務(wù) | **0元/月 |
| 2 | 智能預(yù)測外呼服務(wù) | 智能預(yù)測外呼服務(wù)能夠執(zhí)行各種定制的外呼任務(wù) | **元/月 | |
| 3 | APP雙呼服務(wù) | 提供移動(dòng)APP SDK或API方式,雙呼模式,功能同基礎(chǔ)坐席 | **元/月 | |
| 4 | 機(jī)器人**0外呼服務(wù) | 包括機(jī)器人系統(tǒng),并且包括機(jī)器人轉(zhuǎn)人工功能 | 0.**6元/分鐘 |
2. 供應(yīng)商資格要求
2.1 供應(yīng)商基本資格要求:
2.1.1供應(yīng)商應(yīng)為在中華人民共和國境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊的其他組織,合法運(yùn)作并獨(dú)立于采購人和采購代理機(jī)構(gòu)。提供有效的行政管理部門登記的主體資格證件(包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書、社會(huì)團(tuán)體法人登記證書等)。法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與響應(yīng)的,應(yīng)提供所屬法人針對本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營事項(xiàng)的有效授權(quán)。
2.1.2供應(yīng)商的法定代表人或單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位,不得同時(shí)參加本項(xiàng)目中同一標(biāo)包響應(yīng)或者未劃分標(biāo)包的同一項(xiàng)目響應(yīng)。
2.1.3不允許聯(lián)合體參加響應(yīng)。
2.1.4供應(yīng)商須承諾為本項(xiàng)目開具增值稅專用發(fā)票。
2.1.5項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員不少于3人,包括項(xiàng)目經(jīng)理1人,其他人員至少2人。
注:所有人員不允許復(fù)用,如復(fù)用則不予認(rèn)可。并同時(shí)提供以上所有人員社保證明(社保局出具的****年6月1日之后任意月份的社保證明,項(xiàng)目經(jīng)理由響應(yīng)單位繳納社保,其他人員如為第三方公司代繳社保,則還須提供第三方公司與供應(yīng)商的代繳協(xié)議或類似證明;不提供則對應(yīng)的人員不計(jì)入其內(nèi))。
2.1.6業(yè)績:供應(yīng)商須提供****年1月1日至本項(xiàng)目發(fā)布公告之日的同類項(xiàng)目(呼叫中心平臺服務(wù))業(yè)績,且合同累計(jì)金額不低于**萬元。
注:業(yè)績證明材料須滿足以下要求:
A、供應(yīng)商須提供合同關(guān)鍵頁(包括合同標(biāo)的、合同金額(如有)、合同蓋章頁)。如提供單項(xiàng)合同,業(yè)績時(shí)間以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn);如提供框架協(xié)議,業(yè)績時(shí)間以訂單或證明材料為準(zhǔn)。
B、如提供的為單項(xiàng)合同,提供單項(xiàng)合同對應(yīng)的任意一張發(fā)票及隨同發(fā)票開具的清單掃描件(清單掃描件如有),且業(yè)績金額以單項(xiàng)合同金額為準(zhǔn);如提供的為框架協(xié)議,提供框架協(xié)議對應(yīng)訂單的所有發(fā)票掃描件及隨同增值稅發(fā)票開具的清單掃描件(清單掃描件如有),且業(yè)績金額以發(fā)票金額為準(zhǔn),如發(fā)票累計(jì)金額超過對應(yīng)合同或框架協(xié)議訂單金額的,超過部分不予計(jì)算。
發(fā)票具體要求為:
①發(fā)票開具時(shí)間須在單項(xiàng)合同或框架協(xié)議簽訂時(shí)間之日至本項(xiàng)目公告發(fā)布之日;
②發(fā)票或清單中須體現(xiàn)為本次采購的同類項(xiàng)目,或體現(xiàn)與對應(yīng)單項(xiàng)合同或框架協(xié)議關(guān)聯(lián)關(guān)系;
③發(fā)票主體名稱須與單項(xiàng)合同或框架協(xié)議雙方名稱(包括其下屬分公司)一致;
④評審/評標(biāo)委員會(huì)有權(quán)在國家稅務(wù)總局全國增值稅發(fā)票查驗(yàn)平臺(https://inv-veri.chinatax.gov.cn/)進(jìn)行發(fā)票查驗(yàn),如查驗(yàn)結(jié)果與提供發(fā)票信息不一致或出現(xiàn)紅沖等發(fā)票無效情況的,則該發(fā)票不予認(rèn)可;
C、供應(yīng)商之間簽訂的業(yè)績,在本項(xiàng)目評審中均不予認(rèn)可。
D、以上資料原件備查,如評審時(shí)需要核查,接到正式通知后,須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供,否則業(yè)績不予認(rèn)可。
2.2 供應(yīng)商不得存在下列情形之一:
(1) 為采購人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)(單位);
(2) 被依法暫?;蛉∠稑?biāo)/響應(yīng)資格的;
(3) 被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照;
(4) 進(jìn)入清算程序,或被宣告破產(chǎn),或其他喪失履約能力的情形;
(5) 在最近三年內(nèi)(自****年**月**日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)/成交、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的;
(6) 在最近五年內(nèi)(自****年**月**日起)被判處單位行賄罪,且行賄行為與采購活動(dòng)相關(guān)的(以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn));
(7) 在最近五年內(nèi)(自****年**月**日起)被判處合同詐騙罪的(以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn));
(8) 被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單,已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外;
(9) 為本詢比項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù);
(**) 為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人,或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系;
(**) 為本詢比項(xiàng)目的代建人;
(**) 為本詢比項(xiàng)目的采購代理機(jī)構(gòu);
(**) 與本詢比項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人;
(**) 與本詢比項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系;
(**) 被工商行政管理機(jī)關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的;
(**) 中國電信在職員工違規(guī)擔(dān)任供應(yīng)商法定代表人并參與采購活動(dòng)的;
(**) 中國電信集團(tuán)有限公司/中國電信股份有限公司中層及以上管理人員違反有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員配偶、子女及其配偶經(jīng)商辦企業(yè)行為管理規(guī)定,其配偶、子女及其配偶經(jīng)商辦企業(yè)參與采購活動(dòng)的;
(**) 中國電信領(lǐng)導(dǎo)人員離職或退休后三年內(nèi)違反《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定任職、投資入股的私營企業(yè)、外資企業(yè)和中介機(jī)構(gòu),參與其原任職單位采購活動(dòng)的;
(**) 其他按照中國電信供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果及《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則,應(yīng)對供應(yīng)商及其響應(yīng)產(chǎn)品在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購處理措施的;
(**) 法律法規(guī)、詢比文件限定的其他情形。
2.3 產(chǎn)品資格要求: / 。
2.4響應(yīng)產(chǎn)品制造商資格要求: / 。
2.5法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。
3. 資格審查方法
本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審,資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見詢比文件第三章“評審辦法”,凡未通過資格后審的供應(yīng)商,其響應(yīng)將被否決。
4. 詢比文件的獲取
4.1詢比文件獲取時(shí)間: ****年9月**日**時(shí)**分至****年9月**日**時(shí)**分(北京時(shí)間,下同)。
4.2詢比文件獲取方式:登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)”后,通過“招投標(biāo)-采購文件領(lǐng)取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng),進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行詢比文件登記申領(lǐng),未在系統(tǒng)注冊的供應(yīng)商須先進(jìn)行注冊,注冊方法詳見本公告“7供應(yīng)商注冊”。
4.3 獲取本詢比文件不收取費(fèi)用。
5. 響應(yīng)文件的提交
5.1 響應(yīng)文件提交截止時(shí)間(即響應(yīng)截止時(shí)間):****年**月**日**時(shí)**分 。
5.2 電子響應(yīng)文件的提交方式:登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)”后,通過“招投標(biāo)-我的項(xiàng)目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng),選擇本項(xiàng)目進(jìn)行響應(yīng)文件提交,供應(yīng)商應(yīng)在響應(yīng)文件提交截止時(shí)間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子響應(yīng)文件的上傳。供應(yīng)商未在電子采購系統(tǒng)進(jìn)行詢比文件申領(lǐng)登記或電子響應(yīng)文件未按照要求加密的,將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子響應(yīng)文件。
5.3 本項(xiàng)目將于響應(yīng)文件提交截止同一時(shí)間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開啟響應(yīng)文件,采購人/采購代理機(jī)構(gòu)邀請響應(yīng)供應(yīng)商的法定代表人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。
6. 樣品的遞交
6.1 樣品遞交的時(shí)間、地點(diǎn): / 。
6.2 樣品種類、規(guī)格、數(shù)量: / 。
7. 供應(yīng)商注冊
7.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊
未注冊過的潛在供應(yīng)商,須通過“中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)”首頁“立即注冊”模塊完成注冊后,方可申領(lǐng)本項(xiàng)目詢比文件。
7.2 CA證書辦理
參加詢比響應(yīng)的潛在供應(yīng)商須提前辦理CA證書,并確保CA證書在使用時(shí)有效。CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)首頁“操作指引-CA辦理”。
7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式
服務(wù)熱線:**0-******** /**0-********
服務(wù)郵箱:zb_support@chinatelecom.cn(電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐)
ctsc@chinatelecom.cn(CA證書辦理技術(shù)支撐)
8. 發(fā)布公告的媒介
本詢比公告在中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)、中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(http://www.cebpubservice.com/)上發(fā)布,其他媒介轉(zhuǎn)載無效。
9. 聯(lián)系、異議接收及采購監(jiān)督方式
9.1聯(lián)系方式
采 購 人:中電信翼金科技有限公司
地 址:重慶市渝北區(qū)仙桃街道數(shù)據(jù)谷西路**號C**棟6樓中電信翼金科技有限公司
聯(lián) 系 人:彭老師
電 話:**********4
電子郵件: Pengyy**@chinatelecom.cn
采購代理機(jī)構(gòu):中捷通信有限公司
地 址:重慶市渝北區(qū)黃山大道中段**號信達(dá)國際B棟**4室
聯(lián) 系 人:胡艷
電 話:**********7
電子郵件:**********7@**9.com
開戶銀行:中信銀行廣州花園支行
賬 號:******************2
9.2異議接收方式
登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)后,通過“招投標(biāo)-采購異議-提出異議”模塊提出。
如在采購項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)的情況,請通過電話方式向采購監(jiān)督部門反映,監(jiān)督電話:**********3。
采購代理機(jī)構(gòu):中捷通信有限公司
**** 年 9月** 日