1.招標(biāo)條件
本招標(biāo)項(xiàng)目****-****年河北中石油昆侖天然氣有限公司氣代煤業(yè)務(wù)外包，招標(biāo)人為河北中石油昆侖天然氣有限公司，已按要求履行了相關(guān)報(bào)批及備案手續(xù)，資金已落實(shí)，具備了招標(biāo)條件，現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行國(guó)內(nèi)公開招標(biāo)。
2.項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍
2.1項(xiàng)目基本情況
為加強(qiáng)河北中石油昆侖天然氣有限公司氣代煤運(yùn)營(yíng)工作，擬將定州和曲陽(yáng)“氣代煤”區(qū)域建設(shè)次高壓及中低壓管線****KM，各類調(diào)壓箱柜****個(gè)、閥井**0個(gè)?，F(xiàn)有各類用戶約****8戶，其中，定州氣代煤用戶****4戶，曲陽(yáng)氣代煤用戶****0戶；工業(yè)用戶3戶；公服用戶1戶。主要負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)城鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)及附屬設(shè)施的巡檢、清潔保養(yǎng)及客服中心日常工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶安全平穩(wěn)供氣，根據(jù)公司工作性質(zhì)，滿足業(yè)務(wù)服務(wù)外包要求，需要通過(guò)業(yè)務(wù)外包的方式對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充。按照中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司和昆侖能源有限公司招標(biāo)管理有關(guān)規(guī)定，為保障公司安全生產(chǎn)及發(fā)展，需通過(guò)公開招標(biāo)方式選取業(yè)務(wù)外包經(jīng)營(yíng)單位，為我公司提供優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)外包服務(wù)。
2.2招標(biāo)范圍
定州分公司和曲陽(yáng)分公司的氣代煤巡檢業(yè)務(wù)、安檢業(yè)務(wù)和客服業(yè)務(wù)。氣代煤運(yùn)行業(yè)務(wù)外包工作內(nèi)容主要包括：
（一）定州分公司
1.“氣代煤”巡檢業(yè)務(wù)量
定州市農(nóng)村“氣代煤”涉及3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，**個(gè)村，現(xiàn)有**4KM中壓管道日巡檢、**1KM低壓需要日巡護(hù)；調(diào)壓箱（柜）****個(gè)，閥井**7個(gè)需要日巡護(hù)，且每周維護(hù)一次。
2.安檢業(yè)務(wù)量
定州區(qū)域氣代煤工業(yè)及公服用戶3戶，每年每戶入戶安檢不少于8次；定州氣代煤居民用戶****4戶，其中特殊用戶****戶，農(nóng)村“氣代煤”用戶每年每戶入戶安檢2次，特殊用戶每年每戶入戶安檢4次。
3.客服業(yè)務(wù)量
主要涉及用戶開戶、咨詢、安全宣傳、檔案管理、投訴受理、保險(xiǎn)辦理、******工單轉(zhuǎn)派、話務(wù)處理分析等業(yè)務(wù)，客服業(yè)務(wù)涉及定州居民及工商服用戶****7戶。
（二）曲陽(yáng)分公司
1.“氣代煤”巡檢業(yè)務(wù)量
曲陽(yáng)縣農(nóng)村“氣代煤”涉及3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，**個(gè)村，現(xiàn)有**KM次高壓，**5KM中壓管道日巡檢、**5KM低壓需要日巡護(hù)；調(diào)壓箱（柜）**1個(gè)，閥井**3個(gè)需要日巡護(hù)，且每周維護(hù)一次。
2.安檢業(yè)務(wù)量
曲陽(yáng)區(qū)域氣代煤工業(yè)及公服用戶1戶，每年每戶入戶安檢不少于8次；曲陽(yáng)氣代煤居民用戶****0戶，其中特殊用戶****戶農(nóng)村“氣代煤”用戶每年每戶入戶安檢2次，特殊用戶每年每戶入戶安檢4次。
3.客服業(yè)務(wù)量
主要涉及用戶開戶、咨詢、安全宣傳、檔案管理、投訴受理、保險(xiǎn)辦理、******工單轉(zhuǎn)派、話務(wù)處理分析等業(yè)務(wù)，客服業(yè)務(wù)涉及曲陽(yáng)居民及工商服用戶****1戶。
2.3服務(wù)期限：自合同簽訂之日起**個(gè)月。
2.4服務(wù)質(zhì)量及要求：詳見招標(biāo)文件。
2.5服務(wù)地點(diǎn)：河北省定州區(qū)域、保定曲陽(yáng)區(qū)域。
2.6標(biāo)段：不劃分標(biāo)段。
3.投標(biāo)人資格要求
3.1資質(zhì)要求
（1）具有有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人或者其他組織。
（2）具有相關(guān)的設(shè)備和人員，并具備承擔(dān)本項(xiàng)目的能力，人員上崗前要具備住建部和市場(chǎng)監(jiān)督管理局的相關(guān)證件，包含不限于燃?xì)夤艿姥沧o(hù)工、管道燃?xì)鈶魞?nèi)檢修工等相關(guān)證件，各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)考試。安檢和客服人員需持燃?xì)鈴臉I(yè)資格證（燃?xì)庥脩舭惭b檢修工），巡線人員需持燃?xì)鈴臉I(yè)資格證（燃?xì)夤芫W(wǎng)運(yùn)行工）。
（3）本項(xiàng)目不接受母公司與子公司或有股權(quán)關(guān)聯(lián)或有管理從屬關(guān)系的企業(yè)同時(shí)參與投標(biāo)。
3.2財(cái)務(wù)要求
（1）未被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；未進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形
（2）需提供近3年（****～****年）經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所或?qū)徲?jì)機(jī)構(gòu)出具的財(cái)務(wù)報(bào)告（成立時(shí)間不足3年的投標(biāo)人提供成立后的所有經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告，成立時(shí)間不足一年的投標(biāo)人提供基本賬戶銀行開具的資信證明）
3.3業(yè)績(jī)要求
提供一份近三年（****年1月1日-****年**月**日）（期限為一年或一年以上）的類似氣代煤運(yùn)行服務(wù)外包業(yè)績(jī)，需提供合同或中標(biāo)通知書復(fù)印件。
3.4信譽(yù)要求
①未被“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（
近三年（****～****年），未發(fā)生安全責(zé)任事故，未被中石油同級(jí)（及以上）企業(yè)通報(bào)或列入黑名單
3.5本項(xiàng)目：不接受聯(lián)合體投標(biāo)
4.招標(biāo)文件的獲取
4.1招標(biāo)項(xiàng)目報(bào)名：凡有意參加投標(biāo)者，請(qǐng)于****年**月**日至****年**月**日
①登錄中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)（網(wǎng)址：
②潛在投標(biāo)人在購(gòu)買招標(biāo)文件時(shí)，應(yīng)確認(rèn)投標(biāo)人名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系人電話、聯(lián)系人郵箱及郵編等基本信息準(zhǔn)確無(wú)誤，招投標(biāo)全流程信息發(fā)布和聯(lián)絡(luò)以此為準(zhǔn)。招標(biāo)過(guò)程中因聯(lián)絡(luò)方式有誤導(dǎo)致的一切后果由投標(biāo)人自行承擔(dān)。
③招標(biāo)文件每套售價(jià)為**0元人民幣，請(qǐng)有意參加投標(biāo)的潛在投標(biāo)人確認(rèn)自身資格條件是否滿足要求，招標(biāo)文件售后不退，潛在投標(biāo)人應(yīng)自負(fù)其責(zé)。購(gòu)買招標(biāo)文件方式：本次招標(biāo)文件采取線上發(fā)售的方式。潛在投標(biāo)人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成投標(biāo)報(bào)名工作（在線報(bào)名和自助購(gòu)買文件）后，潛在投標(biāo)人可在中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)下載招標(biāo)文件。具體操作參見《招標(biāo)公告附件1投標(biāo)人報(bào)名支付標(biāo)書費(fèi)和下載招標(biāo)文件操作步驟》。
4.2此次采購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目為全流程網(wǎng)上操作，投標(biāo)人需要使用中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)平臺(tái)的U-key才能完成投標(biāo)工作，因此要求所有參與本次采購(gòu)招標(biāo)的投標(biāo)人必須辦理U-key（具體操作請(qǐng)參考中國(guó)石油招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)首頁(yè)----操作指南---《關(guān)于招標(biāo)平臺(tái)U-KEY辦理和信息注冊(cè)維護(hù)通知》）。其他具體操作請(qǐng)參考中國(guó)石油招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)操作指南中“投標(biāo)人用戶手冊(cè)”的相關(guān)章節(jié)，有關(guān)注冊(cè)、報(bào)名等交易平臺(tái)的操作問題也可咨詢技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)相關(guān)人員，咨詢電話:**********。
4.3購(gòu)買招標(biāo)文件凡支付成功的，即視為招標(biāo)文件已經(jīng)售出，文件一經(jīng)售出概不退款。
4.4請(qǐng)有意參加投標(biāo)的潛在投標(biāo)人確認(rèn)自身資格條件是否滿足要求，應(yīng)自負(fù)其責(zé)。
4.5只有完成報(bào)名并購(gòu)買招標(biāo)文件后，方可視為具有投標(biāo)資格。
5.投標(biāo)文件的遞交
5.1投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間為****年**月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間），遞交方式為在中國(guó)石油招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)(網(wǎng)址：
①提交時(shí)間：建議于投標(biāo)截止時(shí)間前**小時(shí)通過(guò)“中國(guó)石油招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)”進(jìn)入“中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)”加密上傳電子投標(biāo)文件；（考慮投標(biāo)人眾多，避免受網(wǎng)速影響，以及網(wǎng)站技術(shù)支持的時(shí)間，請(qǐng)于投標(biāo)截止時(shí)間前（工作日）**小時(shí)完成網(wǎng)上電子版的提交。）
②未在投標(biāo)截止時(shí)間前成功傳送電子投標(biāo)文件的將不被系統(tǒng)接受，視為主動(dòng)撤回投標(biāo)文件。
5.2投標(biāo)申請(qǐng)人應(yīng)在投標(biāo)截止時(shí)間前**小時(shí)提交投標(biāo)保證金，投標(biāo)保證金金額：8萬(wàn)元人民幣。由投標(biāo)人基本賬戶匯出。投標(biāo)保證金遞交方式：通過(guò)“中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)平臺(tái)”遞交。投標(biāo)人登錄平臺(tái)，進(jìn)入所投項(xiàng)目主控臺(tái)，選擇“遞交投標(biāo)保證金”，將項(xiàng)目或標(biāo)段所需投標(biāo)保證金從電子錢包分配至所投項(xiàng)目或標(biāo)段。（為避免受網(wǎng)速及網(wǎng)站技術(shù)支持工作時(shí)間的影響，建議于投標(biāo)截止時(shí)間前**小時(shí)完成網(wǎng)上投標(biāo)保證金的遞交。投標(biāo)截止后未完成遞交的，是投標(biāo)人自己承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。）
6.發(fā)布公告的媒介
本次招標(biāo)公告同時(shí)在中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)（
7.開標(biāo)
7.1開標(biāo)時(shí)間：****年**月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間）。
7.2開標(biāo)地點(diǎn)：網(wǎng)上開標(biāo)大廳（中國(guó)石油招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)(網(wǎng)址：
7.3本次招標(biāo)采取網(wǎng)上開標(biāo)方式，所有投標(biāo)人可準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)開標(biāo)大廳參加在線開標(biāo)儀式，不再集中組織線下開標(biāo)儀式。
7.4潛在投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)文件有疑問請(qǐng)聯(lián)系招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)；投標(biāo)人對(duì)開標(biāo)有異議的，請(qǐng)根據(jù)系統(tǒng)提示，在開標(biāo)一覽表公示后**分鐘內(nèi)完成線上異議提交；對(duì)網(wǎng)上操作有疑問請(qǐng)聯(lián)系技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)人員。
8.聯(lián)系方式
招標(biāo)人：河北中石油昆侖天然氣有限公司
地址：石家莊市藁城區(qū)世紀(jì)大道9號(hào)
聯(lián)系人：趙立
電話：**********8
電子郵件：/
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：北京興油工程項(xiàng)目管理有限公司
地址：北京市海淀區(qū)志新西路8號(hào)
聯(lián)系人：楊女士
電話：**0-********
電子郵件：
電子招標(biāo)運(yùn)營(yíng)單位：中油物采信息技術(shù)有限公司
咨詢電話:**********，根據(jù)語(yǔ)音提示直接說(shuō)出“電子招標(biāo)”（系統(tǒng)將自動(dòng)轉(zhuǎn)接至人工座席），如有疑問請(qǐng)?jiān)诠ぷ鲿r(shí)間咨詢。
招標(biāo)公告中未盡事宜或與招標(biāo)文件不符之處，以招標(biāo)文件為準(zhǔn)。
北京興油工程項(xiàng)目管理有限公司
****年**月**日
