一、項目基本情況

項目編號：JH**-******-****9

項目名稱：遼寧省人民檢察院檢察工作網(wǎng)運維項目

采購方式：競爭性磋商

包組編號：**1

預算金額（元）：******

最高限價（元）：******

采購需求： 查看

一、服務需求

品目1-1 （ 最高報價5萬元）

服務內容:遼寧省人民檢察院智慧警務平臺運維服務

（一）、總體需求：

1、負責全省檢察機關智慧警務綜合管理平臺軟件運維，包括軟件模塊、軟件數(shù)據(jù)，單位應用配置和軟件服務等，服務周期1年。

2、對遼寧省人民檢察院全省智慧警務綜合管理平臺運維服務，對系統(tǒng)進行日常維護，隨時處理用戶使用方面的問題，確保系統(tǒng)在全省各級檢察院可靠、穩(wěn)定運行，確保各級檢察院工作正常開展。

（二）、運行維護范圍及內容：

1、運行維護范圍為：遼寧省全省智慧警務綜合管理平臺系統(tǒng)內的功能，涵蓋隊伍管理、用警管理、警銜管理、警用裝備管理、法律法規(guī)庫、法律文書送達、內勤管理、辦案工作區(qū)管理、證件管理、纏鬧訪人員管理、主要業(yè)務數(shù)據(jù)展示、任務提醒等主要功能模塊的的運行維護管理工作。

2、運行維護內容包括：保障遼寧省全省智慧警務綜合管理平臺系統(tǒng)的正常運行，隨時處理及解答用戶在使用智慧警務平臺時遇到的系統(tǒng)問題，數(shù)據(jù)庫和中間件定期巡檢維護、BUG修復、組織機構和用戶變更信息維護、應用技術支持服務、業(yè)務數(shù)據(jù)管理服務、系統(tǒng)使用培訓、軟件文檔更新完善、突發(fā)事件管理、更正使用者在使用軟件中的各類錯誤填寫等。

品目1-2 （最高報價**萬元）

服務內容：遼寧省人民檢察院檢察工作網(wǎng)存儲設備運維升級服務

1.負責客戶華為存儲FusionStor，OceanStor，華為Esight等存儲相關產(chǎn)品的運維工作。完成日常巡檢，配置設置，故障處理，并能編寫相關技術服務報告。

2，了解linux/win主流操作系統(tǒng)，能夠配合客戶完成華為存儲相關的上線調整，性能分析，切換演練等。

3.能夠提供與當前在用存儲型號（****0V5）完全適配的原廠存儲介質，并保證原廠服務。能夠對存儲介質進行更換并提供存儲設備運行報告。

品目1-3 （最高報價**萬元）

服務內容：遼寧省人民檢察院檢察工作網(wǎng)基礎環(huán)境運維服務

1、負責服務器、數(shù)據(jù)庫日常運行管理，做好數(shù)據(jù)庫備份及恢復工作，保障檢察院檢察工作網(wǎng)安全運行；2、負責網(wǎng)絡、防火墻、系統(tǒng)安全、病毒防護方案的部署與管理；

3、負責產(chǎn)品的版本發(fā)布、系統(tǒng)部署、日常故障處理，參與系統(tǒng)的監(jiān)控方案、容災方案、自動化運維方案的制定和實施；

4、熟練Linux、Windows操作系統(tǒng)，熟練部署并維護及其各類服務；

5、熟練Apache、Tomcat、Mysql、Nginx等主流服務的部署及運維；

7、能熟練使用Shell、Perl、Python（一種或幾種）語言

8、能獨立對存儲設備進行資源池劃分，存儲故障分析，存儲設備安裝優(yōu)化。熟悉Openstack及分布式存儲相關技術。

二、人員要求

1.駐場人員2名；

2.專業(yè)技能要求：

（1）網(wǎng)絡通信技術：熟悉主流網(wǎng)絡設備的配置和維護，如Cisco、華為等廠商的設備。

（2）信息安全技術：熟悉主流安全設備的配置和管理，如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、VPN等。

（3）桌面運維技術：熟悉Windows、Linux操作系統(tǒng)、國產(chǎn)信創(chuàng)終端及操作系統(tǒng)的管理和故障處理。

（4）應急響應能力：能夠快速響應和處理網(wǎng)絡安全事件。

3.駐場人員職責：

（1）巡檢和維護：每日對關鍵設備進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)和處理潛在問題。

（2）故障響應：接到故障報告后，第一時間到達現(xiàn)場進行處理。

（3）技術支持：為用戶提供技術支持，解答疑問和解決問題。

（4）培訓和指導：定期為用戶和內部技術人員提供技術培訓和指導。

4.其他要求：

（1）溝通能力：良好的溝通能力，能夠與各部門有效溝通和協(xié)作。

（2）文檔編寫：具備編寫技術文檔和報告的能力，記錄運維工作情況。

（3）保密要求：嚴格遵守采購單位的保密要求，不泄露任何敏感信息。

三、商務要求

1.履約期限：合同簽訂起一年

2.履約地點：采購人指定地點。

3.付款方式及條件：服務驗收合格后**日內，采購方憑成交供應商開具的正式有效發(fā)票向成交供應商支付合同金額的**0%合同款。

4.驗收標準：按照《關于印發(fā)遼寧省省本級政府采購合同履約驗收管理辦法的通知》（遼財采〔****〕**3號）執(zhí)行。

驗收程序：遵循采購人指定的程序，按照政府采購相關法律法規(guī)要求進行驗收

組織驗收主體：本項目的履約驗收工作由采購人依法組織實施。

5.熱線支持：提供7×**小時熱線解答服務。

現(xiàn)場支持：1小時內響應；2小時內到達。常駐人員現(xiàn)場不能解決的問題，提供遠程二線技術支持和現(xiàn)場支持服務。在服務期內，中標人需按項目采購人要求安排專職工程師駐場維護。

合同履行期限：合同簽訂起一年

需落實的政府采購政策內容：節(jié)約能源、保護環(huán)境、扶持不發(fā)達地區(qū)和少數(shù)民族地區(qū)、促進中小企業(yè)發(fā)展、支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展、促進殘疾人就業(yè)等。

本項目（是/否）接受聯(lián)合體投標：否

二、供應商的資格要求

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定。

2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：無

3.本項目的特定資格要求：無

三、政府采購供應商入庫須知

參加遼寧省政府采購活動的供應商未進入遼寧省政府采購供應商庫的，請詳閱遼寧政府采購網(wǎng) “首頁—政策法規(guī)”中公布的“政府采購供應商入庫”的相關規(guī)定，及時辦理入庫登記手續(xù)。填寫單位名稱、統(tǒng)一社會信用代碼和聯(lián)系人等簡要信息，由系統(tǒng)自動開通賬號后，即可參與政府采購活動。具體規(guī)定詳見《關于進一步優(yōu)化遼寧省政府采購供應商入庫程序的通知》（遼財采函〔****〕**8號）。

四、獲取采購文件

時間：****年**月**日**時**分至****年**月**日**時**分（北京時間，法定節(jié)假日除外）

地點：線上獲取

方式：線上

售價：免費

五、響應文件提交

截止時間：****年**月**日 **時**分（北京時間）

地點：遼寧政府采購網(wǎng)

六、開啟

時間：****年**月**日 **時**分（北京時間）

地點：沈陽市和平區(qū)民主路**號文新大廈**B

七、公告期限

自本公告發(fā)布之日起3個工作日。

八、質疑與投訴

供應商認為自己的權益受到損害的，可以在知道或者應知其權益受到損害之日起七個工作日內，向采購代理機構或采購人提出質疑。

1、接收質疑函方式：線上或書面紙質質疑函

2、質疑函內容、格式：應符合《政府采購質疑和投訴辦法》相關規(guī)定和財政部制定的《政府采購質疑函范本》格式，詳見遼寧政府采購網(wǎng)。

質疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿意，或者采購人、采購代理機構未在規(guī)定時間內作出答復的，可以在答復期滿后**個工作日內向本級財政部門提起投訴。

九、其他補充事宜

（一）參加遼寧省政府采購活動的供應商，請詳閱遼寧政府采購網(wǎng)“首頁-辦事指南”中公布的“遼寧政府采購網(wǎng)關于辦理CA數(shù)字證書的操作手冊”和“遼寧政府采購網(wǎng)新版系統(tǒng)供應商操作手冊”，具體規(guī)定詳見《關于啟用政府采購數(shù)字認證和電子招投標業(yè)務有關事宜的通知》（遼財采〔****〕**8號），請按照相關規(guī)定，及時辦理相關手續(xù)，因未辦理相關手續(xù)造成的所有后果，由供應商自行承擔。（二）本項目采用全流程電子化招標，參與本項目的供應商應登陸遼寧政府采購網(wǎng)報名并下載招標文件，認真學習遼寧政府采購網(wǎng)電子文件制作指南，并按照招標文件和電子評審系統(tǒng)要求進行投標信息填報、電子文件編制、蓋章或電子簽章等工作。如有任何技術問題，可撥打網(wǎng)站客服電話**0-**8-****進行咨詢。供應商因自身操作問題導致的一切不良后果由供應商自行承擔。（三）供應商除在遼寧政府采購網(wǎng)電子評審系統(tǒng)上傳投標文件外，還應在遞交投標文件截止時間前提交按招標文件規(guī)定的以介質形式（U盤）存儲并密封的可加密備份文件，并承諾備份文件與電子評審系統(tǒng)中上傳的投標文件內容、格式一致，備系統(tǒng)突發(fā)故障使用，供應商須自行承擔不利后果。備份文件遞交至沈陽市和平區(qū)民主路**號文新大廈**B，供應商須在遞交備份文件的同時提供備份文件與電子評審系統(tǒng)中上傳的投標文件內容、格式一致的一致性承諾函（格式自擬）。（四）關于電子標評審的相關要求詳見遼財采函〔****〕**3號“關于完善政府采購電子評審業(yè)務流程等有關事宜的通知”。參與本項目投標的供應商可采用遠程解密或現(xiàn)場解密兩種方式，如選擇現(xiàn)場解密，因現(xiàn)場無法提供任何解密設備和網(wǎng)絡環(huán)境，請供應商代表自行攜帶CA解密工具及可以登錄遼寧政府采購網(wǎng)并成功進入賬號的筆記本電腦（提前下載所需插件）進行解密；如選擇遠程解密，亦可以安排人員準備上述設備在單位進行解密；解密時限為** 分鐘。如因供應商原因，未能在規(guī)定時間內成功完成解密，視為放棄投標，如因遼寧政府采購網(wǎng)網(wǎng)絡原因或系統(tǒng)故障，將合理延長報價解密時間。（五）供應商在電子評審活動中出現(xiàn)以下情形的，應按如下規(guī)定進行處理：（1）因供應商原因造成投標文件未解密的；（2）因供應商自用設備原因造成的未在規(guī)定時間內解密、上傳文件或投標報價等問題影響電子評審的；（3）因供應商原因未對文件校驗造成信息缺失、文件內容或格式不正確以及備份文件不符合要求等問題影響評審的。出現(xiàn)前款（1）（2）情形的，視為放棄投標；出現(xiàn)前款（3）情形的，由供應商自行承擔相應責任。（六）在電子化開評標過程中出現(xiàn)的其他特殊情況及其他未盡事宜，按財政廳最新文件執(zhí)行。（七）請各供應商隨時關注遼寧省政府采購網(wǎng)關于本項目的更新動態(tài)，如果有更正公告請及時知悉。如項目有更正，供應商未能及時知曉更正信息導致投標出現(xiàn)問題的，責任由供應商自行承擔。

十、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯(lián)系

1.采購人信息

名稱：遼寧省人民檢察院

地址：崇山東路**號甲

聯(lián)系方式：**4-********

2.采購代理機構信息

名稱：中優(yōu)國際項目管理有限公司

地址：遼寧省沈陽市和平區(qū)民主路**號文新大廈**B

聯(lián)系方式：**4-********

郵箱地址：zygj******@**3.com

開戶行：招商銀行股份有限公司沈陽太原支行

賬戶名稱：中優(yōu)國際項目管理有限公司

賬號：**************1

3.項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人：程愛樂、程思思、王華

電話：**********2