注：根據(jù)工作需要各崗位之間可相互調(diào)劑。

• 運(yùn)維服務(wù)達(dá)到的要求及標(biāo)準(zhǔn)：投標(biāo)人應(yīng)為完成本合同工作提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員應(yīng)是在本行業(yè)中技術(shù)熟練、經(jīng)驗(yàn)豐富、有運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的油氣儲(chǔ)運(yùn)或城市燃?xì)鈱?zhuān)業(yè)人員，具有較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)處置能力，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種問(wèn)題。

為保證本項(xiàng)目平穩(wěn)運(yùn)行，投標(biāo)人提供的人員需持有燃?xì)馍蠉彶僮髯C，戶(hù)內(nèi)安檢崗和戶(hù)內(nèi)維修崗需取得燃?xì)鈴臉I(yè)人員（操作人員）燃?xì)庥脩?hù)安裝檢修工證書(shū)，巡線崗需取得從業(yè)人員（操作人員）燃?xì)夤芫W(wǎng)運(yùn)行工證書(shū)。

（1）燃?xì)夤艿缹?shí)行日巡檢制。

①所屬中、低燃?xì)夤艿烂咳昭毓芫€巡檢1次，高風(fēng)險(xiǎn)管段及重點(diǎn)區(qū)域管段每日巡檢2次，升級(jí)管控階段重點(diǎn)管段加密巡檢1次，人口稠密、施工活動(dòng)頻繁的地段實(shí)行加密徒步巡線。汛期、雨后實(shí)行加密巡檢。

②巡查時(shí)間：升級(jí)管控時(shí)段或重點(diǎn)巡護(hù)管段巡檢應(yīng)在**時(shí)之前完成第一次巡檢、**時(shí)之前完成第二次巡檢。根據(jù)燃?xì)夤艿赖陌l(fā)展變化情況，可根據(jù)發(fā)標(biāo)方要求適時(shí)調(diào)整巡檢周期。

③對(duì)中壓管道及附屬設(shè)施每月徒步巡檢1次。

④閥井每周巡檢、可燃?xì)怏w濃度檢測(cè)1次，三溝兩井可燃?xì)怏w濃度檢測(cè)每月1次；有第三方施工必須有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)施工。

（2）涉及安裝獨(dú)立調(diào)壓撬裝設(shè)備設(shè)施的工商業(yè)用戶(hù)，運(yùn)行期間每日進(jìn)行1次抄表確認(rèn)，每月進(jìn)行1次安檢，非運(yùn)行期間每季度進(jìn)行1次設(shè)備保養(yǎng)。其他商業(yè)用戶(hù)每月進(jìn)行1次安檢。

（3）入戶(hù)安檢工作，煤改氣用戶(hù)每年安檢2次（含采暖的非居民用戶(hù)），安全用氣宣傳每年2次。特殊客戶(hù)群體，進(jìn)行重點(diǎn)登記和管理，在供暖季中期、春節(jié)前對(duì)特殊用戶(hù)個(gè)增加一次安檢。

（4）投標(biāo)方可根據(jù)煤改氣生產(chǎn)運(yùn)行需要，提供能夠滿(mǎn)足安檢、巡檢及維修所需的車(chē)輛。用戶(hù)設(shè)施及戶(hù)外燃?xì)夤芫W(wǎng)設(shè)施發(fā)生泄漏，自接到報(bào)險(xiǎn)之時(shí)起，維修人員應(yīng)在5分鐘之內(nèi)出發(fā)，**分鐘之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。燃?xì)庠O(shè)施發(fā)生故障后應(yīng)及時(shí)維修，一般故障原則上在6小時(shí)內(nèi)處理、**小時(shí)內(nèi)修復(fù)。對(duì)無(wú)能力（即：不在規(guī)定的維修范圍內(nèi)或無(wú)配套的零配件等）進(jìn)行的維修，及時(shí)告知或幫助客戶(hù)轉(zhuǎn)到其它報(bào)修渠道，同時(shí)采取必要的應(yīng)急供氣措施。預(yù)約維修時(shí)間應(yīng)按約定時(shí)間進(jìn)行，維修完成率達(dá)到**0%，報(bào)修處理響應(yīng)率達(dá)到**0%。報(bào)修、報(bào)警和維修實(shí)施關(guān)閉管理，并應(yīng)進(jìn)行回訪。

（5）為保障快速及時(shí)處置突發(fā)事件，投標(biāo)方需在小站鎮(zhèn)和雙橋河鎮(zhèn)分別設(shè)置固定值班駐點(diǎn)場(chǎng)所，配備必要應(yīng)急工器具，并安排應(yīng)急人員值班值守。如遇突發(fā)事件，值班人員能夠在**分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，按照現(xiàn)場(chǎng)處置方案開(kāi)展前期應(yīng)急處置。在應(yīng)急搶修過(guò)程中，配合應(yīng)急保駕隊(duì)伍開(kāi)展相關(guān)工作，并在搶修后負(fù)責(zé)恢復(fù)供氣工作。

（6）通氣點(diǎn)火工作，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)居民和非居民開(kāi)戶(hù)通氣點(diǎn)火工作，操作人員需持證上崗（燃?xì)庥脩?hù)安裝檢修工），熟練掌握操作流程。

（三）服務(wù)內(nèi)容及要求

相關(guān)內(nèi)容

（1）服從發(fā)標(biāo)方各級(jí)單位的檢查、指導(dǎo)和考核；

（2）負(fù)責(zé)組織貫徹執(zhí)行甲方安全生產(chǎn)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；嚴(yán)格遵守發(fā)標(biāo)方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定以及履行HSE合同規(guī)定的義務(wù)；

（3）負(fù)責(zé)按照發(fā)標(biāo)方有關(guān)安全生產(chǎn)的管理辦法、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程組織生產(chǎn)，配合各級(jí)檢查安全生產(chǎn)情況，并按照發(fā)標(biāo)方求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成存在問(wèn)題的整改工作；

（4）負(fù)責(zé)落實(shí)安全責(zé)任，組織生產(chǎn)安全檢查，嚴(yán)格落實(shí)巡檢、日檢、周檢的相關(guān)要求，提出整改、防范措施意見(jiàn)，并跟蹤落實(shí)；

（5）按照發(fā)標(biāo)方的相關(guān)制度開(kāi)展HSE標(biāo)準(zhǔn)化站隊(duì)建設(shè)工作；

（6）負(fù)責(zé)各類(lèi)臺(tái)賬、報(bào)表、值班記錄上報(bào)管理歸檔，完善各類(lèi)檔案匯總歸檔，按照責(zé)任劃分完成責(zé)任范圍內(nèi)作業(yè)方案、操作規(guī)程、制度、應(yīng)急處置方案等編寫(xiě)上報(bào)，經(jīng)甲方審批后實(shí)施；

（7）負(fù)責(zé)按照應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急演練計(jì)劃每月組織應(yīng)急演練，配合發(fā)標(biāo)方開(kāi)展各級(jí)應(yīng)急演練工作；

（8）負(fù)責(zé)按照發(fā)標(biāo)方的制度規(guī)定要求組織實(shí)施HSE培訓(xùn)工作，積極參加發(fā)標(biāo)方組織的各類(lèi)培訓(xùn)；

（9）負(fù)責(zé)按照生產(chǎn)機(jī)具、設(shè)備、儀器的技術(shù)規(guī)格要求結(jié)合生產(chǎn)需求統(tǒng)計(jì)提交備品備件需求計(jì)劃，日常維修配件（臨時(shí)應(yīng)急維修配件）、設(shè)備保養(yǎng)材料經(jīng)發(fā)標(biāo)方同意后到指定采購(gòu)點(diǎn)簽單領(lǐng)取物資，并嚴(yán)格按照物資出入庫(kù)管理的相關(guān)規(guī)定做好物資材料管理工作，存留好收發(fā)單據(jù)等資料。

（**）負(fù)責(zé)雙方約定的職責(zé)范圍內(nèi)的生產(chǎn)運(yùn)行、安全管理、設(shè)備管理等工作，負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備管理、安全管理等相關(guān)綜合報(bào)表的統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)工作；負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)與相關(guān)單位協(xié)調(diào)等工作。

（**）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍危害因素辨識(shí)與評(píng)價(jià)工作，定期開(kāi)展設(shè)備設(shè)施隱患排查和治理，不能處理的及時(shí)上報(bào)發(fā)標(biāo)方；

（**）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)生產(chǎn)管理系統(tǒng)中各個(gè)管理模塊的應(yīng)用及推廣，按要求及時(shí)填報(bào)、上傳各項(xiàng)數(shù)據(jù)資料；

（**）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)用戶(hù)咨詢(xún)、報(bào)修電話的接聽(tīng)和處置，按要求定期對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行回訪；

（**）服從發(fā)標(biāo)方臨時(shí)性的安全生產(chǎn)指令性活動(dòng)，以及突發(fā)事故事件的配合現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置工作，服從甲方的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)；

（**）負(fù)責(zé)發(fā)標(biāo)方在煤改氣業(yè)務(wù)屬地內(nèi)開(kāi)發(fā)的其他工商服用戶(hù)的運(yùn)維工作；

（**）負(fù)責(zé)配合發(fā)標(biāo)方迎接地方政府及甲方上級(jí)單位對(duì)天津市津南區(qū)小站鎮(zhèn)、雙橋河鎮(zhèn)煤改氣項(xiàng)目各類(lèi)檢查工作。

（**）乙方應(yīng)遵守甲方及上級(jí)單位承包商安全管理的要求，按照昆侖能源有限公司《全員安全生產(chǎn)記分實(shí)施辦法》實(shí)施安全生產(chǎn)計(jì)分；執(zhí)行統(tǒng)一的安全環(huán)保監(jiān)督政策和措施。

3.投標(biāo)人資格要求

3.1 資質(zhì)要求：

投標(biāo)人為獨(dú)立法人或其他組織，在中華人民共和國(guó)注冊(cè)合法經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書(shū)。

3.2財(cái)務(wù)要求：投標(biāo)人****年1月1日至投標(biāo)截止日，未被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷(xiāo)許可證；不存在資不抵債，未進(jìn)入清算程序，或未被宣告破產(chǎn)，或其他未喪失履約能力的情形 。

凡隱瞞上述情況參與投標(biāo)的企業(yè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即取消其投標(biāo)、中標(biāo)資格。投標(biāo)人應(yīng)提供****-****年經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所或?qū)徲?jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)的財(cái)務(wù)狀況表（包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表及相關(guān)文字說(shuō)明）。投標(biāo)人成立日期晚于上述時(shí)間的，從成立年開(kāi)始提供。

3.3業(yè)績(jī)要求： 投標(biāo)人應(yīng)具有豐富的運(yùn)維技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，****年1月1日至****年**月**日承擔(dān)過(guò)至少1個(gè)類(lèi)似的項(xiàng)目，并提供相關(guān)證明材料（如合同、中標(biāo)通知書(shū)等）及對(duì)應(yīng)的發(fā)票，業(yè)績(jī)發(fā)票投標(biāo)人須自行核實(shí)，經(jīng)查詢(xún)?yōu)椤安灰恢隆薄ⅰ白鲝U”、“紅沖”，且未注明合理原因的，視為虛假投標(biāo)；“查無(wú)此票”視為無(wú)效發(fā)票。

3.4信譽(yù)要求：投標(biāo)人****年1月1日至投標(biāo)截止日

（1）未被工商行政管理機(jī)關(guān)在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（提供網(wǎng)站截圖）；

（2）未被最高人民法院在“信用中國(guó)”網(wǎng)站或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)中列入失信被執(zhí)行人名單（提供網(wǎng)站截圖）；

（3）投標(biāo)人或其法定代表人、擬委任的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在****年1月1日至投標(biāo)截止日無(wú)行賄犯罪行為 （提供承諾書(shū)）；

（4）按照《中國(guó)石油天然氣集團(tuán)有限公司服務(wù)商失信行為管理辦法》，開(kāi)標(biāo)當(dāng)日未被中國(guó)石油招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)暫?；蛉∠稑?biāo)資格的。（以評(píng)標(biāo)當(dāng)天查詢(xún)?yōu)闇?zhǔn)）

（5）未被納入中石油集團(tuán)公司“三商”黑名單。（以評(píng)標(biāo)當(dāng)天查詢(xún)?yōu)闇?zhǔn)）

3.5人員要求：

巡線崗（8名）須取得快開(kāi)門(mén)式壓力容器操作（R1）證（由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)頒發(fā)）。

需提供人員身份證（正反面），資格證書(shū)復(fù)印件及網(wǎng)站查詢(xún)截圖，需提供相關(guān)人員的勞動(dòng)合同或近一年社保證明。

3.6聯(lián)合體要求:

本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

4. 招標(biāo)文件的獲取

4.1凡有意參加投標(biāo)的潛在投標(biāo)人，請(qǐng)于北京時(shí)間****年**月**日至****年**月**日完成以下兩個(gè)步驟：

①登錄中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)（網(wǎng)址：http://ebidmanage.cnpcbidding.com/bidder/ebid/base/login.html在線報(bào)名（如未在中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)上注冊(cè)過(guò)的潛在投標(biāo)人需要先注冊(cè)并通過(guò)平臺(tái)審核，審核通過(guò)后登錄平臺(tái)在可報(bào)名項(xiàng)目中可找到該項(xiàng)目并完成在線報(bào)名，具體操作請(qǐng)參考中國(guó)石油招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)操作指南中“投標(biāo)人用戶(hù)手冊(cè)”相關(guān)章節(jié)，有關(guān)注冊(cè)、報(bào)名等有關(guān)交易平臺(tái)的操作問(wèn)題請(qǐng)咨詢(xún)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)相關(guān)人員，咨詢(xún)電話:**********）；

②登錄招標(biāo)文件自助購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)（網(wǎng)址： http://www2.cnpcbidding.com）完成購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件相關(guān)操作，建議使用GoogleChrome瀏覽器登錄；登陸賬號(hào)和中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)招標(biāo)平臺(tái)一致，密碼需要重新設(shè)置。投標(biāo)人首次登錄需通過(guò)手機(jī)驗(yàn)證碼登錄，登錄后設(shè)置登錄密碼，提交成功后可以同時(shí)使用戶(hù)名密碼或手機(jī)驗(yàn)證碼登錄。如有問(wèn)題可致電**0-****-**4轉(zhuǎn)電子招標(biāo)平臺(tái)。

③潛在投標(biāo)人在購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件時(shí)，應(yīng)確認(rèn)投標(biāo)人名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系人電話、聯(lián)系人郵箱及郵編等基本信息準(zhǔn)確無(wú)誤，招投標(biāo)全流程信息發(fā)布和聯(lián)絡(luò)以此為準(zhǔn)。招標(biāo)過(guò)程中因聯(lián)絡(luò)方式有誤導(dǎo)致的一切后果由投標(biāo)人自行承擔(dān)。

4.2招標(biāo)文件不拆分包售賣(mài)，每套（共1包）售價(jià)為**0元人民幣，請(qǐng)有意參加投標(biāo)的潛在投標(biāo)人確認(rèn)自身資格條件是否滿(mǎn)足要求，售后不退，應(yīng)自負(fù)其責(zé)。

4.3本次招標(biāo)文件采取線上發(fā)售的方式。潛在投標(biāo)人在4.1規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成4.1規(guī)定的2項(xiàng)工作（在線報(bào)名和自助購(gòu)買(mǎi)文件）后，潛在投標(biāo)人可在中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)下載招標(biāo)文件。

4.4潛在投標(biāo)人在招標(biāo)文件自助購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)上付款成功后，可在個(gè)人中心-我的訂單中，通過(guò)掃碼下載標(biāo)書(shū)費(fèi)電子發(fā)票，不再開(kāi)具紙質(zhì)發(fā)票。

4.5此次采購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目為全流程網(wǎng)上操作，需要使用U-key完成投標(biāo)工作，所有首次參與中國(guó)石油招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)人必須辦理U-key。具體辦理通知公告及操作手冊(cè)下載方法如下：

登錄中國(guó)石油招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)首頁(yè)： https://www.cnpcbidding.com“通知公告欄目”的“操作指南”中“電子招投標(biāo)平臺(tái)Ukey辦理通知公告及操作手冊(cè)”，即可下載“Ukey辦理通知公告及操作手冊(cè).zip”。

5. 投標(biāo)文件的遞交

5.1本次招標(biāo)采取網(wǎng)上電子版提交的投標(biāo)方式，不接受紙質(zhì)版投標(biāo)文件。

5.1.1網(wǎng)上電子版投標(biāo)文件提交：

①提交時(shí)間：建議于****年**月1日9：**（投標(biāo)截至?xí)r間前**小時(shí)）之前通過(guò)“中國(guó)石油招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)”提交電子版投標(biāo)文件；（考慮投標(biāo)人眾多，避免受網(wǎng)速影響，以及網(wǎng)站技術(shù)支持的時(shí)間，請(qǐng)于投標(biāo)截至?xí)r間前**小時(shí)完成網(wǎng)上電子版的提交。）

②投標(biāo)截止時(shí)間見(jiàn)6.1，建議在“中國(guó)石油招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)”下載投標(biāo)人用戶(hù)手冊(cè)，并按照相關(guān)操作要求完成投標(biāo)文件提交操作，至投標(biāo)截止時(shí)間未被系統(tǒng)成功傳送的電子投標(biāo)文件將不被系統(tǒng)接受，視為主動(dòng)撤回投標(biāo)文件。

5.2潛在投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)截止時(shí)間前繳納2萬(wàn)元人民幣的投標(biāo)保證金。

投標(biāo)保證金形式：（三者選擇其一即可）：保證保險(xiǎn)、電匯、銀行保函。

6.開(kāi)標(biāo)

6.1投標(biāo)截止時(shí)間和開(kāi)標(biāo)時(shí)間（網(wǎng)上開(kāi)標(biāo)）：****年**月2日9時(shí)**分（北京時(shí)間）；

6.2開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)（網(wǎng)上開(kāi)標(biāo)）：中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)。

7.發(fā)布公告的媒介

本次招標(biāo)公告同時(shí)在中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)（http://www.cebpubservice.com）和中國(guó)石油招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)（ http://www.cnpcbidding.com）發(fā)布。

8.其它

8.1本次招標(biāo)采取網(wǎng)上開(kāi)標(biāo)方式，所有投標(biāo)人可準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入中國(guó)石油電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)開(kāi)標(biāo)大廳參加在線開(kāi)標(biāo)儀式。

8.2潛在投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)文件有疑問(wèn)請(qǐng)聯(lián)系招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)；對(duì)網(wǎng)上操作有疑問(wèn)請(qǐng)聯(lián)系技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)人員。

9.聯(lián)系方式

招標(biāo)人：天津昆侖燃?xì)庥邢薰?

地址：天津市津南區(qū)小站鎮(zhèn)小站工業(yè)區(qū)六號(hào)路與盛塘路交口富凱第七分公司辦公樓四樓

聯(lián)系人：趙凱

電話：**2-********

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：中國(guó)石油物資天津有限公司

地址：天津市河西區(qū)廣東路**0號(hào)

聯(lián)系人：許嫻王隆

電話：**2-********

電子郵件：tjwanglong@cnpc.com.cn

技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)：中油物采信息技術(shù)有限公司

咨詢(xún)電話:**********

根據(jù)語(yǔ)音提示直接說(shuō)出“電子招標(biāo)”（系統(tǒng)將自動(dòng)轉(zhuǎn)接至人工座席）

如有疑問(wèn)請(qǐng)?jiān)诠ぷ鲿r(shí)間咨詢(xún)。

招標(biāo)公告中未盡事宜以招標(biāo)文件為準(zhǔn)。