中信銀行信用卡中心****-****信用卡類非核心審批業(yè)務(wù)操作采購項目招標公告
中信銀行股份有限公司信用卡中心作為 中信銀行信用卡中心****-****信用卡類非核心審批業(yè)務(wù)操作采購項目 （以下簡稱“本項目”）的招標人，已完成相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定的招標前的手續(xù)，已具備招標條件。中信國際招標有限公司（以下簡稱“招標代理機構(gòu)”）受中信銀行股份有限公司信用卡中心（以下簡稱“招標人”或“卡中心”）委托，就本項目進行公開招標。歡迎符合條件的供應(yīng)商報名參加本項目的投標。
一、項目概況
1.1 項目名稱：
中信銀行信用卡中心****-****信用卡類非核心審批業(yè)務(wù)操作采購項目
1.2 項目背景：
基于 招標人 業(yè)務(wù)發(fā)展模式和戰(zhàn)略發(fā)展目標， 且 為保障業(yè)務(wù)連續(xù)性，本項目擬引入1家供應(yīng)商 為招標人的 信用卡類非核心審批業(yè)務(wù)操作 提供服務(wù)。
二、招標內(nèi)容
2.1 項目需求內(nèi)容： ****-****信用卡類非核心審批業(yè)務(wù)操作采購 （詳細需求見第五部分用戶需求書）。
2.2 服務(wù)期： 合同周期****年1月1日至****年**月**日 。
2.3 招標方式：公開招標。
注：招標文件中的“甲方”均特指中 信銀行股份有限公司信用卡中心，“乙方”特指中標人。
三、投標人資格要求
3.1投標人必須是中華人民共和國境內(nèi)注冊的獨立法人或其分支機構(gòu)，合法運行并獨立于招標人和招標代理機構(gòu) （提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋公章，如分支機構(gòu)作為投標主體投標的可使用總公司的資質(zhì)、財務(wù)審計報告、數(shù)據(jù)、資源（不包括業(yè)績），但須同時提供總公司出具的加蓋總公司公章的授權(quán)書 ） ；
3.2 投標人具有承擔相應(yīng)民事責任的能力；
3. 3 投標人具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；
3. 4 投標人具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；
3 . 5 投標人有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
3.6 投標人必須是能夠提供增值稅專用發(fā)票的一般納稅人 （提供投標承諾函加蓋公章，格式 詳見招標公告附件,并提供體現(xiàn)投標人為一般納稅人的相關(guān)政府部門證明材料復(fù)印件或相關(guān)政府部門網(wǎng)站查詢截圖，加蓋投標人公章）；
3.7投標人 須持有有效的《中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，業(yè)務(wù)種類須體現(xiàn)呼叫中心業(yè)務(wù)（提供證書復(fù)印件加蓋公章） ；
3. 8 投標人 須 提供 至少 一個與 六大國有銀行或**家全國性 股份制商業(yè)銀行 中任意一家銀行合作的 電話呼叫或 信用卡 審批 類業(yè)務(wù)或信審輔助類外包業(yè)務(wù) 且 合同期限不低于2年（含）的 合 同 案例 （須提供合同關(guān)鍵頁復(fù)印件，合同關(guān)鍵頁內(nèi)容應(yīng)至少包含合作銀行、合作內(nèi)容、合同期限、合同蓋章頁、合同簽署日期等關(guān)鍵信息；如為一年一簽或其他形式的合同案例，須提供體現(xiàn)符合上述要求的多份合同關(guān)鍵頁復(fù)印件作為長期合作佐證材料，但連續(xù)合作的兩份合同服務(wù)時間不得斷檔超過7天，否則視為無效案例 ）；
注：六大國有銀行指：中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行，**家全國性股份制商業(yè)銀行指：招商銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、中國光大銀行、華夏銀行、中國民生銀行、廣發(fā)銀行、興業(yè)銀行、平安銀行、浙商銀行、恒豐銀行、渤海銀行。
3. 9 投標人經(jīng)營情況良好，具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽，沒有因違法、違規(guī)、違約等行為被政府部門明令禁止參與投標，不處于被責令停業(yè)、財產(chǎn)或業(yè)務(wù)被接管、查封、凍結(jié)、破產(chǎn)清算狀態(tài)，以及未被列入失信被執(zhí)行人名單，法定代表人、實際控制人或?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營有重大影響的高級管理人員未被列入失信人員名單（提供承諾函加蓋公章，格式詳見招標公告附件）；
3. 1 0 投標人承諾董監(jiān)高及投標相關(guān)人員與招標人員工不存在任何利害關(guān)系，招標人員工在投標人公司無任何股份持有或他人代持有關(guān)系，否則投標人應(yīng)承擔相應(yīng)責任（提供承諾函加蓋公章，格式詳見招標公告附件）；
3. 1 1 投標人承諾在招投標階段及后續(xù)合同簽訂及履行期間，投標人的法定代表人、控股股東或?qū)嶋H控制人與招標人高管人員及使用需求部門、采購部門關(guān)鍵崗位人員無夫妻、直系血親、三代以內(nèi)旁系血親或者近姻親關(guān)系（提供承諾函加蓋公章，格式詳見招標公告附件）；
3.1 2 單位負責人為同一人或者存在控股、 管理關(guān)系的不同投標人，不得參加同一合同項下的招標采購活動，且投標人不存在任何串通投標情形（提供承諾函加蓋公章，格式詳見招標公告附件）；
3.1 3 投標人參加此采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。重大違法記錄指因違法經(jīng)營受到責令停產(chǎn)停業(yè)、較大數(shù)額（指**0萬元及以上）罰款等行政（含環(huán)保）處罰（以國家權(quán)威機構(gòu)網(wǎng)站查詢的公開信息為準）；
3.1 4 投標人未處于被標記為失信懲戒對象狀態(tài)（以信用中國（www.creditchina.gov.cn）查詢的公開信息為準）、未處于被列入嚴重違法失信名單（黑名單）狀態(tài)（以國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（www.gsxt.gov.cn）查詢的公開信息為準）、未處于被禁止參加政府采購活動的行政處罰期內(nèi)（以中國政府采購網(wǎng)公開信息為準）；
3.1 5 本項目不接受聯(lián)合體投標，不允許轉(zhuǎn)包、分包（提供承諾函加蓋公章，格式詳見招標公告附件）；
3.1 6 投標人未處于被招標人列入供應(yīng)商禁用或退出名單狀態(tài)（以投標人收到招標人正式通知為準）；
3.1 7 存在以下任意一種情形的不同單位不得同時參加本項目投標：單位負責人（指單位法定代表人或者法律、行政法規(guī)規(guī)定代表單位行使職權(quán)的主要負責人）為同一人；不具有出資持股關(guān)系的供應(yīng)商之間存在管理與被管理關(guān)系（如上下級關(guān)系的事業(yè)單位和團體組織等）的；同一家供應(yīng)商及其單位負責人、董事、監(jiān)事、高級管理人員直接對另一家供應(yīng)商的持股比例合計超過**%的；供應(yīng)商的直接持股超過**%的自然人股東，擔任其他供應(yīng)商的單位負責人、董事、監(jiān)事、高級管理人員的；不同供應(yīng)商（不含國有獨資公司、國有資本絕對控股（指國有資本持股比例超過**%的）公司）被同一第三方公司（不含國有獨資公司、國有資本絕對控股公司、證券登記結(jié)算公司）及其單位負責人、董事、監(jiān)事、高級管理人員直接持股比例合計數(shù)值均超過**%的。
以上所有材料復(fù)印件均須加蓋公章，一旦發(fā)現(xiàn)投標人違反上述資格要求或提供虛假文件，將取消投標或中標資格。
四、招標文件的獲取及投標文件遞交
4.1 招標文件發(fā)售時間：****年**月**日起至****年**月**日 ，上午9：**～**：**，下午**：**～**：**（北京時間）。凡有意參加投標者，請于招標文件發(fā)售時間內(nèi)使用谷歌瀏覽器登錄“中信金控采購共享平臺https://ebid.cfhc.citic”注冊并報名（已注冊過的無需重復(fù)注冊)，報名時須在中信金控采購共享平臺上傳以下資料：①營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（如分支機構(gòu)作為投標主體投標的，須同時提供總公司出具的加蓋總公司公章的授權(quán)書） 、② 提供體現(xiàn)投標人為一般納稅人的相關(guān)政府部門證明材料復(fù)印件或相關(guān)政府部門網(wǎng)站查詢截圖 、 ③有效的《中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》復(fù)印件、④符合“投標人資格要求”的3.8項的合同案例關(guān)鍵頁、⑤“投標人資格要求”的相關(guān)承諾函（格式詳見招標公告附件）、⑥法定代表人授權(quán)委托書及授權(quán)代表身份證復(fù)印件（前述要求資料文件、承諾函均需加蓋公章）。若潛在投標人在購買招標文件時未按規(guī)定上傳上述有效證件和材料，招標代理機構(gòu)有權(quán)拒絕向其出售招標文件。報名資料上傳方式：采購平臺→電子招采系統(tǒng)→采購執(zhí)行→采購項目→我的項目→報名。注冊和報名相關(guān)操作手冊及常見問題請查看采購平臺中的《幫助中心》。
4.2 招標文件售價（標書款）：每套人民幣**0元；招標文件售后不退。招標文件支持線上發(fā)售、線下發(fā)售并行方式，潛在投標人可自主選擇購買方式。
發(fā)售方式一：線上發(fā)售
支付要求：投標人需將招標文件資料費通過公對公或私對公（須備注公司名稱）匯入以下賬戶并保留轉(zhuǎn)賬憑證，并在“中信金控采購共享平臺→電子招采系統(tǒng)→采購執(zhí)行→我的項目→購買文件”按鈕中上傳轉(zhuǎn)賬憑證，經(jīng)招標代理機構(gòu)審核通過方可下載招標文件。
戶名：中信國際招標有限公司深圳分公司
開戶行：中信銀行深圳分行營業(yè)部
銀行賬號：**** **** **** **** **1
注：（1）匯款時須備注標書款、招標編號、項目名稱（可簡寫） 。
（2）分公司賬戶僅用于收款及收退保證金，標書款及代理費發(fā)票由總公司即“中信國際招標有限公司”開具。
發(fā)售方式二：現(xiàn)場線下發(fā)售
發(fā)售地點：深圳市福田區(qū)深南中路****號中信國際大廈（信云大廈）1棟**層**A單元。購買招標文件時須攜帶以下資料：①營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（如分支機構(gòu)作為投標主體投標的，須同時提供總公司出具的加蓋總公司公章的授權(quán)書） 、② 提供體現(xiàn)投標人為一般納稅人的相關(guān)政府部門證明材料復(fù)印件或相關(guān)政府部門網(wǎng)站查詢截圖 、 ③有效的《中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》復(fù)印件、④符合“投標人資格要求”的3.8項的合同案例關(guān)鍵頁、⑤“投標人資格要求”的相關(guān)承諾函（格式詳見招標公告附件）、⑥法定代表人授權(quán)委托書及授權(quán)代表身份證復(fù)印件（前述要求資料文件、承諾函均需加蓋公章）。 若潛在投標人在購買招標文件時未能提供上述有效證件和材料，招標代理機構(gòu)有權(quán)拒絕向其出售招標文件。未在招標文件發(fā)售截止時間（發(fā)售期最后一日**時）前購買招標文件的潛在投標人，不具備參與本項目投標的資格。招標文件費用發(fā)票由招標代理機構(gòu)開具。潛在投標人完成現(xiàn)場購買程序后，須在中信金控采購共享平臺注冊（無需繳納任何與注冊相關(guān)的費用）并下載招標文件。
招標文件費用發(fā)票由招標代理機構(gòu)開具，電子發(fā)票通過郵件形式發(fā)送至投標人郵箱。
潛在投標人成功購買招標文件后，還須進行以下操作：
1. 在“登錄采購平臺→電子招采系統(tǒng)→采購執(zhí)行→我的項目→購買文件”按鈕中上傳支付憑證后，請及時聯(lián)系招標代理機構(gòu)相關(guān)負責人，未及時聯(lián)系招標代理機構(gòu)造成招標文件延遲發(fā)放的，由投標人自行負責。
聯(lián)系人：林澤錦、蔡曉宇
聯(lián)系電話：****-********-****、**********7/**********6
郵箱：linzj@ck.citic.com 、caixy@ck.citic.com
2. 在采購平臺下載招標文件。下載招標文件方式：登錄采購平臺→電子招采系統(tǒng)→采購執(zhí)行→采購項目→我的項目→文件下載。如采購平臺中未顯示【文件下載】按鈕，請及時聯(lián)系招標代理機構(gòu)。
提示：采購平臺下載招標文件為潛在投標人必要操作步驟，否則將無法在采購平臺參與線上投標。
五、 提交投標文件
提交投標文件截止時間：****年**月**日**時**分
5.1 提交方式：登錄采購平臺→電子招采系統(tǒng)→采購執(zhí)行→采購項目→我的項目→項目工作臺→遞交投標文件。本項目為電子招標投標項目，投標人應(yīng)在提交投標文件截止時間前通過“采購平臺”使用CFCA電子印章提交電子投標文件，逾期上傳的或者未上傳的電子投標文件，“采購平臺”將予以拒收，所產(chǎn)生一切后果平臺概不負責。
5.2 CFCA電子印章申請：參與本項目的投標人務(wù)必在提交投標文件截止時間之前辦理并拿到CFCA電子印章（一般制證時間須3-5個工作日），否則將不能使用CFCA電子印章進行電子投標文件加密、電子投標文件遞交和開標后的電子投標文件解密操作。投標人可在“采購平臺”門戶（https://ebid.cfhc.citic）中的《幫助中心》→《操作手冊》→《供應(yīng)商CFCA申請操作手冊》處下載“CFCA申請操作手冊”和“CFCA驅(qū)動”，并根據(jù)操作手冊提示進行CFCA電子印章辦理和驅(qū)動安裝。
5.3 電子投標文件編制：獲取招標文件后，投標人請到“采購平臺”門戶（https://ebid.cfhc.citic）中的《幫助中心》→《工具下載》頁面中下載“投標客戶端”軟件安裝包和操作手冊，并根據(jù)操作手冊的提示使用投標客戶端及CFCA電子印章生成加密的電子版投標文件。
5.4 CFCA電子印章綁定：在“采購平臺”提交電子投標文件時需先綁定CFCA電子印章，CFCA綁定方式：登錄采購平臺→電子招采系統(tǒng)→系統(tǒng)管理→證書管理→CA綁定。
六、提交投標文件截止時間/開標時間、開標地點：
6.1 提交投標文件截止時間/開標時間：****年**月**日**時**分，逾期提交或不符合本招標文件相關(guān)規(guī)定的投標文件恕不接受。
6.2 開標地點：本項目為電子招標投標項目，在采購平臺線上開標。投標人應(yīng)在投標截止時間前通過采購平臺提交電子投標文件。投標截止時間后，本項目將在采購平臺開標大廳（https://ebid.cfhc.citic/ebidding/openinghall）進行開標（含投標人對投標文件進行解密和簽字等環(huán)節(jié)）。
屆時請投標人派授權(quán)代表登錄采購平臺參加線上開標會，若對本次招標有疑問，請以電子郵件形式向招標代理提出。
七、其他說明
7.1 中信金控采購共享平臺（https://ebid.cfhc.citic）（采購平臺）為本項目投標、開標、評標、查看中標通知書等電子招投標相關(guān)事宜平臺。投標人辦理并獲取CFCA電子印章、下載招標文件、對投標文件上傳、加密、解密和CFCA簽名操作，以及參加項目開標會議應(yīng)登錄采購平臺進行操作。潛在投標人可在采購平臺中的“幫助中心”處下載操作手冊及常見問題，并根據(jù)“操作手冊”提示進行CFCA電子印章辦理、確認參加回執(zhí)、招標文件下載（含WORD版招標文件，WORD轉(zhuǎn)PDF版招標文件，投標用EBID文件，EXCEL版投標注意事項核對表等）、上傳投標保證金繳納憑證、投標客戶端操作（編制投標文件使用）、投標文件上傳、開標等相關(guān)操作；可在系統(tǒng)首頁“常用文件”處下載pageoffice和小魚視頻軟件。（供應(yīng)商服務(wù)熱線：**0-********。工作時間：工作日 8:**-**:**、**:**-**:**）
7.2 本項目招標公告在中國招標投標公共服務(wù)平臺（http://www.cebpubservice.com）、金采網(wǎng)（http://www.cfcpn.com）、中信金控采購共享平臺（https://ebid.cfhc.citic）上發(fā)布。對于因其他網(wǎng)站或媒體轉(zhuǎn)載并發(fā)布的非完整版或修改版公告而導(dǎo)致潛在投標人誤報名或無效報名的情形，招標人及招標代理機構(gòu)概不負責。
八、聯(lián)系方式
招標人：中信銀行股份有限公司信用卡中心
地址：深圳市福田區(qū)福田街道福華一路**1號中信銀行大廈
招標代理機構(gòu)：中信國際招標有限公司
地址：深圳市福田區(qū)深南中路****號中信國際大廈（信云大廈）1棟**層**A單元
郵編：******
聯(lián)系人：林澤錦、蔡曉宇
電話：****-********-****、**********7/**********6
Email：linzj@ck.citic.com 、caixy@ck.citic.com
