一、項目基本情況

項目編號：JH**-******-****7

項目名稱：遼寧省政務(wù)服務(wù)平臺短信服務(wù)項目

采購方式：競爭性磋商

包組編號：**1

預(yù)算金額（元）：******0

最高限價（元）：******0

采購需求： 查看

格式**

服務(wù)需求響應(yīng)表

包號/品目號：**1服務(wù)內(nèi)容:遼寧省政務(wù)服務(wù)平臺短信服務(wù)項目
采購文件要求重要提示：服務(wù)需求不得負偏離，如果負偏離，則響應(yīng)文件無效。	響應(yīng)文件響應(yīng)內(nèi)容	偏離程度	偏離說明	證明資料
遼寧省一體化政務(wù)服務(wù)平臺，其中遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、遼事通、遼寧省統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)、遼寧省婚姻登記系統(tǒng)、遼寧省小程序、免申即享平臺、綜合窗口系統(tǒng)、遼寧省統(tǒng)一運維管理系統(tǒng)、遼政通、省共享交換平臺等業(yè)務(wù)系統(tǒng)需利用短信息與平臺用戶進行互動，實現(xiàn)身份認證、業(yè)務(wù)提醒等功能。本項目合同按供應(yīng)商最終報價簽訂，包含****.5萬條短信數(shù)量，生成專屬短信套餐包，完成省政務(wù)服務(wù)平臺短信發(fā)送服務(wù)。1.管理需求：具備分類統(tǒng)計報表、日志審計、信息過濾等功能。2.消息發(fā)送需求：具備四網(wǎng)發(fā)送能力。支持單條信息發(fā)送、短信群發(fā)、立即發(fā)送、預(yù)約發(fā)送、模板發(fā)送、網(wǎng)頁登錄發(fā)送、接口對接發(fā)送、APP發(fā)送等多種信息發(fā)送方式。短信通道能力不小于**0條/秒，非網(wǎng)絡(luò)及用戶手機問題的情況下到達率不能夠低于**%，延遲時間**秒內(nèi)。支持短信上下行交互功能。支持長短信能力。提供接口擴展服務(wù)。使用固定的短信發(fā)送號碼。具備簽名設(shè)置能力。具備群發(fā)短信后臺復(fù)核功能。3.安全需求：具有備份系統(tǒng)，確保平臺短信功能持續(xù)正常使用。具備短信安全保護功能，不被第三方非法獲取。具備防重發(fā)/誤發(fā)/錯發(fā)等事故發(fā)生措施。具備數(shù)據(jù)安全與備份恢復(fù)技術(shù)功能。具有預(yù)警機制，當(dāng)發(fā)生短信量突增、套餐包剩余不足**0萬條等情況時，及時向采購人提出預(yù)警。4.技術(shù)支持服務(wù)：7***小時熱線服務(wù)、本地化售后服務(wù)團隊，現(xiàn)場支持1小時內(nèi)響應(yīng)，2小時內(nèi)到達。提供免費的短信平臺對接技術(shù)支持服務(wù)，提供免費測試賬號。5.平滑升級服務(wù)要求：供應(yīng)商在自中標(biāo)之日起至本項目完成建設(shè)并具備使用條件期間，由供應(yīng)商負責(zé)根據(jù)采購人的實際情況制定有效方案并采取有效措施，與原服務(wù)商進行溝通協(xié)調(diào)和處置，確保采購人的現(xiàn)有服務(wù)不中斷，確保項目平滑過渡。6.其他要求：按月提供短信交付數(shù)量清單；提供系統(tǒng)監(jiān)控、日常運維問題處理與反饋、重大故障處理等服務(wù)，除合同約定金額外不額外收取任何費用；免費提供服務(wù)和維修技術(shù)人員，服務(wù)期內(nèi)免費對用戶單位提供必要的操作及維護培訓(xùn)；提供免費的系統(tǒng)擴展及升級服務(wù)。
其它	采購單位未提供需求而供應(yīng)商認為需說明及補充的內(nèi)容在此填列

填表說明：

1．“響應(yīng)文件響應(yīng)內(nèi)容”一欄由供應(yīng)商填寫。

2．“偏離程度”一欄根據(jù)“響應(yīng)文件響應(yīng)內(nèi)容”與采購文件逐項對照的結(jié)果填寫。偏離必須用 “正偏離、負偏離或無偏離”三個名稱中的一種進行標(biāo)注。

3．“偏離說明”一欄由供應(yīng)商對偏離的情況做詳細說明。

供應(yīng)商(加蓋單位公章):

法定代表人（或非法人組織負責(zé)人）或其授權(quán)委托人(簽字或蓋章):

日 期:

格式**

商務(wù)條款偏離表

包號：**1

序號	采購文件的商務(wù)條款（實質(zhì)性要求及重要指標(biāo)用★標(biāo)注，★標(biāo)注項不得負偏離，如果負偏離，則響應(yīng)文件無效。）	響應(yīng)文件響應(yīng)內(nèi)容	偏離程度	偏離說明
★1	履約期限：****年**月1日至合同約定全部短信條數(shù)發(fā)送完畢為止。
★2	履約地點：采購人指定地點
★3	付款方式及條件：短信套餐包交付并驗收合格后一次性付清，具體以雙方簽訂合同為準(zhǔn)。
★4	驗收標(biāo)準(zhǔn)：按照《關(guān)于印發(fā)遼寧省政府采購履約驗收管理辦法的通知》【遼政采（****）**3號】規(guī)定執(zhí)行。驗收程序：由采購人依法組織驗收報告：由采購人出具組織驗收主體：本項目的履約驗收工作由采購人依法組織實施。
★5	7***小時熱線服務(wù)、本地化售后服務(wù)團隊，現(xiàn)場支持1小時內(nèi)響應(yīng)，2小時內(nèi)到達。提供免費的短信平臺對接技術(shù)支持服務(wù)，提供免費測試賬號。

填表說明：

1．“響應(yīng)文件響應(yīng)內(nèi)容”一欄由供應(yīng)商填寫。

2．“偏離程度”一欄根據(jù)“響應(yīng)文件響應(yīng)內(nèi)容”與采購文件逐項對照的結(jié)果填寫。偏離必須用 “正偏離、負偏離或無偏離”三個名稱中的一種進行標(biāo)注。

3．“偏離說明”一欄由供應(yīng)商對偏離的情況做詳細說明。

供應(yīng)商名稱(加蓋單位公章):

法定代表人（或非法人組織負責(zé)人）或其授權(quán)委托人(簽字或蓋章):

日期:

合同履行期限：****年**月1日至合同約定全部短信條數(shù)發(fā)送完畢為止

需落實的政府采購政策內(nèi)容：1.對于中小微企業(yè)（含監(jiān)獄企業(yè)）的相關(guān)規(guī)定；2.對于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的相關(guān)規(guī)定等。

本項目（是/否）接受聯(lián)合體投標(biāo)：否

二、供應(yīng)商的資格要求

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定。

2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：無

3.本項目的特定資格要求：（1）供應(yīng)商應(yīng)具有有效的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,證書須與投標(biāo)主體或其總公司一致。（2）供應(yīng)商以分公司形式參加投標(biāo)的，必須提供總公司的授權(quán)書。

三、政府采購供應(yīng)商入庫須知

參加遼寧省政府采購活動的供應(yīng)商未進入遼寧省政府采購供應(yīng)商庫的，請詳閱遼寧政府采購網(wǎng) “首頁—政策法規(guī)”中公布的“政府采購供應(yīng)商入庫”的相關(guān)規(guī)定，及時辦理入庫登記手續(xù)。填寫單位名稱、統(tǒng)一社會信用代碼和聯(lián)系人等簡要信息，由系統(tǒng)自動開通賬號后，即可參與政府采購活動。具體規(guī)定詳見《關(guān)于進一步優(yōu)化遼寧省政府采購供應(yīng)商入庫程序的通知》（遼財采函〔****〕**8號）。

四、獲取采購文件

時間：****年**月**日**時**分至****年**月**日**時**分（北京時間，法定節(jié)假日除外）

地點：線上獲取

方式：線上

售價：免費

五、響應(yīng)文件提交

截止時間：****年**月**日 **時**分（北京時間）

地點：遼寧政府采購網(wǎng)

六、開啟

時間：****年**月**日 **時**分（北京時間）

地點：遼寧政興國際招標(biāo)代理有限公司三樓評標(biāo)室

七、公告期限

自本公告發(fā)布之日起3個工作日。

八、質(zhì)疑與投訴

供應(yīng)商認為自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個工作日內(nèi)，向采購代理機構(gòu)或采購人提出質(zhì)疑。

1、接收質(zhì)疑函方式：線上或書面紙質(zhì)質(zhì)疑函

2、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式：應(yīng)符合《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規(guī)定和財政部制定的《政府采購質(zhì)疑函范本》格式，詳見遼寧政府采購網(wǎng)。

質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人、采購代理機構(gòu)的答復(fù)不滿意，或者采購人、采購代理機構(gòu)未在規(guī)定時間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后**個工作日內(nèi)向本級財政部門提起投訴。

九、其他補充事宜

1.響應(yīng)文件同時采用線上遞交電子響應(yīng)文件及現(xiàn)場遞交U盤形式存儲的可加密備份文件兩種方式，并承諾備份文件與電子評審系統(tǒng)中上傳的投標(biāo)（響應(yīng)）文件內(nèi)容、格式一致，備系統(tǒng)突發(fā)故障使用。供應(yīng)商僅提交備份文件的，投標(biāo)（響應(yīng)）無效。2.供應(yīng)商在電子評審活動中出現(xiàn)以下情形的，應(yīng)按如下規(guī)定進行處理：（1）因供應(yīng)商原因造成響應(yīng)文件未解密的；（2）因供應(yīng)商自用設(shè)備原因造成的未在規(guī)定時間內(nèi)解密、上傳文件或投標(biāo)（響應(yīng)）報價等問題影響電子評審的；（3）因供應(yīng)商原因未對文件校驗造成信息缺失、文件內(nèi)容或格式不正確以及備份文件不符合要求等問題影響評審的。出現(xiàn)前款（1）（2）情形的，視為放棄投標(biāo)（響應(yīng)）；出現(xiàn)前款（3）情形的，由供應(yīng)商自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.參與本項目的供應(yīng)商須自行辦理好CA鎖，具體操作流程請詳閱遼寧政府采購網(wǎng)“首頁-辦事指南”中公布的“遼寧政府采購網(wǎng)關(guān)于辦理CA數(shù)字證書的操作手冊”和“遼寧政府采購網(wǎng)新版系統(tǒng)供應(yīng)商操作手冊”，具體規(guī)定詳見《關(guān)于啟用政府采購數(shù)字認證和電子招投標(biāo)業(yè)務(wù)有關(guān)事宜的通知》（遼財采〔****〕**8號）及相關(guān)通知，請按照相關(guān)規(guī)定，及時辦理相關(guān)手續(xù)，因未辦理相關(guān)手續(xù)造成的所有后果，由供應(yīng)商自行承擔(dān)。供應(yīng)商應(yīng)自行準(zhǔn)備好CA鎖及可以登錄遼寧政府采購網(wǎng)并成功進入賬號的電腦。

十、對本次招標(biāo)提出詢問，請按以下方式聯(lián)系

1.采購人信息

名稱：遼寧省數(shù)據(jù)局

地址：沈陽市皇姑區(qū)崇山中路**9號遼寧省政務(wù)服務(wù)中心

聯(lián)系方式：**********2

2.采購代理機構(gòu)信息

名稱：遼寧政興國際招標(biāo)代理有限公司

地址：沈陽市皇姑區(qū)陵東街2號

聯(lián)系方式：**4-********

郵箱地址：lnzxzb@**3.com

開戶行：中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司沈陽新樂分理處

賬戶名稱：遼寧政興國際招標(biāo)代理有限公司

賬號：****************6

3.項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人：馬曉旭

電話：**4-********