詢比公告
本詢比項目為****年號百信息通信助理政企版建設項目（項目編號：ZYT-********-**7），采購人為號百信息服務有限公司，采購代理機構為中郵通建設咨詢有限公司。項目資金已落實，具備采購條件，現(xiàn)進行公開詢比，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在供應商（以下簡稱供應商）參加詢比響應。
1. 項目概況與采購內(nèi)容
1.1 項目概況：通過引入人工智能技術（如AI知識庫運營、個性化數(shù)字人形象、AI通話紀要等），實現(xiàn)傳統(tǒng)服務向智能化服務的轉變，企業(yè)可以獲取更多運營數(shù)據(jù)，深入了解客戶需求和市場動態(tài)，從而制定更加精準的戰(zhàn)略決策。增強企業(yè)客戶服務質量，提升客戶滿意度和黏性，進而增強企業(yè)競爭力和市場占有率。通過將通信助理與AI、音視頻等技術深度融合，構建智能化通信生態(tài)，為中國電信在B端市場的長期發(fā)展奠定基礎，增強中國電信在通信助理市場的競爭力，本項目采購預算為**4.9萬元(不含稅)。
1.2采購內(nèi)容及標包劃分情況：****年號百信息通信助理政企版平臺的建設目標是基于商務版一期建設，進一步提升產(chǎn)品的智能化水平，擴展功能模塊，優(yōu)化用戶體驗，滿足企業(yè)客戶多樣化需求，推動業(yè)務高質量發(fā)展。系統(tǒng)包括：
1）精準劃分企業(yè)級管理權限，將原先單號線級的設計策略變更為企業(yè)分級權限，支持企業(yè)固話業(yè)務，提升訂購的靈活性以及企業(yè)客戶的運營效率。
2）提升產(chǎn)品的智能化水平，通過AI能力（如AIGC、大模型、語音合成等）優(yōu)化企業(yè)知識管理和服務能力，提升客戶服務的智能化程度，提高響應速度和服務質量。滿足企業(yè)對智能化通信解決方案的需求。
3）擴展功能場景，從原先的通話后場景，衍生對通話中場景的獲取。從基礎的通信功能延伸至企業(yè)宣傳、客戶服務、內(nèi)部協(xié)作等場景，提升產(chǎn)品綜合價值。
4）優(yōu)化用戶體驗，通過企業(yè)宣傳視頻智能化、個性化數(shù)字人形象、智能開場白優(yōu)化、智能知識庫等功能，滿足小B市場的多樣化需求，增強客戶滿意度和黏性。
5）拓展多終端適配能力，支持固話與手機融合使用，滿足小B市場的多樣化需求。
6）實現(xiàn)精細化運營數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)提供決策支持。
★1.2.1本項目不劃分標包。
1.2.2本項目將按照最新的《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應商不良行為處理結果，請重點關注處理結果適用的供應商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期、處理措施等關鍵內(nèi)容，請務必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查閱《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》。
1.3★本項目設置最高響應限價不含稅，最高響應限價為**4.9萬元(不含稅),供應商響應報價高于最高響應限價的，其響應將被否決。
1.4★服務期限：自合同簽訂生效之日起至****年6月**日。
2. ★供應商資格要求
2.1供應商基本資格要求：
2.1.1供應商應為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的組織，合法運作并獨立于采購人和采購代理機構。供應商應具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。需提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件。法人下屬不具備法人資格的分支機構參與應答的，應具備法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權。
2.1.2供應商應能夠開具增值稅專用發(fā)票，并承諾成交后向采購人開具符合采購人要求的增值稅專用發(fā)票。
2.1.3供應商的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同供應商，不得參加同一標包響應或者未劃分標包的同一詢比項目響應。
2.1.4資質要求：/。
2.1.5本項目不接受聯(lián)合體響應。
2.2供應商不得存在下列情形之一：
（1）為采購人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；
（2）被依法暫?；蛉∠稑?響應資格的；
（3）被責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；
（4）進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；
（5）在最近三年內(nèi)（自****年**月4日起）被相關行業(yè)主管部門或司法機關認定騙取中標/成交、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的；
（6）在最近五年內(nèi)（自****年**月4日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；
（7）在最近五年內(nèi)（自****年**月4日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；
（8）被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；
（9）為本詢比項目提供過設計、編制技術規(guī)范和其他文件的咨詢服務；
（**）為本工程項目的相關監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關監(jiān)理人存在隸屬關系或者其他利害關系；
（**）為本詢比項目的代建人；
（**）為本詢比項目的采購代理機構；
（**）與本詢比項目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機構同為一個法定代表人；
（**）與本詢比項目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機構存在控股或參股關系；
（**）被工商行政管理機關在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；
（**）中國電信在職員工違規(guī)擔任供應商法定代表人并參與采購活動的；
（**）中國電信集團有限公司/中國電信股份有限公司中層及以上管理人員違反有關領導人員配偶、子女及其配偶經(jīng)商辦企業(yè)行為管理規(guī)定，其配偶、子女及其配偶經(jīng)商辦企業(yè)參與采購活動的；
（**）中國電信領導人員離職或退休后三年內(nèi)違反《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等相關規(guī)定任職、投資入股的私營企業(yè)、外資企業(yè)和中介機構，參與其原任職單位采購活動的；
（**）其他按照中國電信供應商不良行為處理結果及《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》的結果執(zhí)行規(guī)則，應對供應商及其響應產(chǎn)品在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的；
（**）法律法規(guī)、詢比文件限定的其他情形。
供應商是代理商的，本條所指的供應商也包括其所代理的制造商；聯(lián)合體響應的，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。
2.3響應產(chǎn)品資格要求
2.3.1響應產(chǎn)品應是來自中華人民共和國或是與中華人民共和國有正常貿(mào)易與往來的國家或地區(qū)的產(chǎn)品。
2.3.2響應產(chǎn)品認證要求：
2.3.2.1 響應產(chǎn)品所涉知識產(chǎn)權應保證不存在權利瑕疵，不侵害第三方專利權、商標權、著作權或其他任何形式的合法權益，并提供《知識產(chǎn)權不侵權承諾函》。
2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。
3. 資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查標準和內(nèi)容見詢比文件第三章“評審辦法”，凡未通過資格后審的供應商，其響應將被否決。
4. 詢比文件的獲取
4.1詢比文件獲取時間：****年**月**日8：**至****年**月1日**：**。
4.2詢比文件獲取方式：登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通過“招投標-采購文件領取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉中國電信電子采購系統(tǒng)，進入本項目進行詢比文件登記申領，未在系統(tǒng)注冊的供應商須先進行注冊，注冊方法詳見本公告“7供應商注冊”。
4.3 獲取本詢比文件不收取費用。
5. 響應文件的提交
5.1 響應文件提交截止時間（即響應截止時間）：****年**月4日**時**分。
5.2 電子響應文件的提交方式：登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通過“招投標-我的項目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進行響應文件提交，供應商應在響應文件提交截止時間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子響應文件的上傳。供應商未在電子采購系統(tǒng)進行詢比文件申領登記或電子響應文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子響應文件。
5.3 本項目將于響應文件提交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開啟響應文件，采購人/采購代理機構邀請響應供應商的法定代表人或者其委托代理人準時參加。
6. 樣品的遞交
6.1 樣品遞交的時間、地點：/。
7. 供應商注冊
7.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊
未注冊過的潛在供應商，須通過“中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”首頁“立即注冊”模塊完成注冊后，方可申領本項目詢比文件。
7.2 CA證書辦理
參加詢比響應的潛在供應商須提前辦理CA證書，并確保CA證書在使用時有效。CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)首頁“操作指引-CA辦理”。
7.3技術支撐聯(lián)系方式
服務熱線：**********
服務郵箱：zb_support@chinatelecom.cn（電子采購系統(tǒng)技術支撐）
ctsc@chinatelecom.cn（CA證書辦理技術支撐）
8. 發(fā)布公告的媒介
本詢比公告在中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）、中國招標投標公共服務平臺（http://www.cebpubservice.com/）上發(fā)布，其他媒介轉載無效。
9. 聯(lián)系及異議接收方式
9.1聯(lián)系方式
采購人：號百信息服務有限公司
采購人地址：上海市浦東新區(qū)楊高南路****弄B**B幢
采購人聯(lián)系人：趙老師 **********1
電子郵件：zhaojy7@chinatelecom.cn
代理機構：中郵通建設咨詢有限公司
聯(lián)系地址：上海市楊浦區(qū)民府路**6號保輝國際大廈A座8樓
聯(lián)系人（業(yè)務）：黃輝、宦雨恬、閭冀
聯(lián)系電話：**********2、**********9
電子郵箱：zytd6zb@**3.com
開戶銀行：招商銀行股份有限公司南京城西支行
銀行賬號：**********************9
9.2異議接收方式
登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通過“招投標-采購異議-提出異議”模塊提出。
采購代理機構：中郵通建設咨詢有限公司
****年**月**日
