中郵保險浙江分公司****-****年第一批客戶精細(xì)化經(jīng)營投教活動項目招標(biāo)公告浙江中通通信有限公司（以下簡稱“招標(biāo)代理”）受中郵人壽保險股份有限公司浙江分公司（以下簡稱“招標(biāo)人”）委托，就中郵保險浙江分公司****-****年第一批客戶精細(xì)化經(jīng)營投教活動項目項下的服務(wù)進(jìn)行國內(nèi)公開招標(biāo)?，F(xiàn)邀請合格的投標(biāo)人前來投標(biāo)。一、項目名稱：中郵保險浙江分公司****-****年第一批客戶精細(xì)化經(jīng)營投教活動項目二、項目編號：ZJZT-****-****3三、項目概述及招標(biāo)內(nèi)容：1.項目概述及招標(biāo)內(nèi)容標(biāo)項一：為郵銀業(yè)務(wù)部客戶投教活動，結(jié)合****年合作渠道各級機(jī)構(gòu)客戶投教活動組織實施情況，及****年健康管理、康養(yǎng)養(yǎng)老、財富規(guī)劃、企業(yè)管理、子女教育五大場景化營銷平臺搭建工作安排，采購講座類、體驗類及沙龍類三大類客戶投教活動（標(biāo)項一預(yù)算：****萬元）：（一）講座類組織客戶開展健康管理、康養(yǎng)養(yǎng)老、財富規(guī)劃、企業(yè)管理、子女教育、生活文娛等主題講座，根據(jù)人數(shù)、場地、師資、物料、茶歇、會場布置等實際情況和需求，分1檔、2檔、3檔三檔活動標(biāo)準(zhǔn)開展，按場結(jié)算。（二）體驗類圍繞健康管理、康養(yǎng)養(yǎng)老、財富規(guī)劃、企業(yè)管理、子女教育等主題，組織客戶開展康養(yǎng)療愈、劇場演出、生活體驗、體育運動體驗、文化藝術(shù)體驗、美食烹飪體驗、科技探索體驗、時尚美妝體驗、商業(yè)財經(jīng)、名校名企參訪、研學(xué)體驗等各類特色體驗活動，帶領(lǐng)客戶走近自然、感受人文、體悟生命，分享財富管理理念、保險保障理念、健康管理理念、教育規(guī)劃理念等，提升客戶金融+非金融服務(wù)體驗，圍繞親切感、專屬感、儀式感、尊貴感、信任感“五感體驗”，打造中郵保險品牌活動，讓客戶進(jìn)一步感受中郵保險品牌溫度和專業(yè)度。根據(jù)人數(shù)、場地、師資、物料、茶歇、會場布置等實際情況和需求，分1-3檔三檔標(biāo)準(zhǔn)開展，每場活動按人數(shù)結(jié)算。（三）沙龍類以手工技藝體驗制作為主題，為客戶提供手工藝品制作、裝飾品DIY、植物種植與裝飾、美術(shù)創(chuàng)作、節(jié)日特色物品制作、手工烘焙、傳統(tǒng)文化體驗、創(chuàng)意DIY、互動式學(xué)習(xí)等活動物料和師資，按人數(shù)結(jié)算。標(biāo)項二：為高端健康主題活動，結(jié)合****年客服活動的組織實施情況，****年將進(jìn)一步推進(jìn)客戶精細(xì)化分層維護(hù)，踐行公司“客戶至上，追求卓越”的核心價值觀，落實總公司“一主多輔”的渠道戰(zhàn)略，豐富中郵保險客戶維護(hù)體系，賦能渠道業(yè)務(wù)發(fā)展。通過提供多樣化服務(wù)與體驗，持續(xù)提升中郵保險的服務(wù)品牌形象（標(biāo)項二預(yù)算：**0萬元）。（一）高端客服活動活動根據(jù)季節(jié)、節(jié)日、客服季等重要時間節(jié)點，組織客戶開展高端體驗類活動，包含康養(yǎng)療愈、劇場演出、生活體驗、體育運動體驗、文化藝術(shù)體驗、美食烹飪體驗、科技探索體驗、時尚美妝體驗、研學(xué)體驗等各類特色體驗活動，進(jìn)一步提升客戶尊享感和滿意度。（二）“銀發(fā)體驗官”項目本項目以“銀發(fā)體驗官”為主角，開展中老年人喜聞樂見的活動，記錄他們在康養(yǎng)活動中的真實體驗，按招標(biāo)人要求制作活動的短視頻及可在電視端及新媒體端宣發(fā)3-5分鐘中視頻，打造“保險+服務(wù)+媒體”模式，強(qiáng)化用戶參與感與品牌黏性，沉浸式體驗中郵保險增值服務(wù)，提升服務(wù)觸達(dá)率和體驗感，樹立“安心養(yǎng)老·幸福晚年”的專業(yè)品牌形象，進(jìn)一步提高銀發(fā)客群服務(wù)體驗感。（三）團(tuán)險業(yè)務(wù)中心高端客戶活動圍繞健康守護(hù)主題，開展名醫(yī)健康咨詢、健康預(yù)警與干預(yù)、身心療愈工作坊等體驗類活動，給予高端客戶以個性化、私密性、前瞻性的健康服務(wù)，活動按場結(jié)算。2.服務(wù)時間：標(biāo)項一：****年1月至****年**月。標(biāo)項二：****年1月至****年**月。3.服務(wù)地點：招標(biāo)人指定地點。4.本項目中標(biāo)人數(shù)量：標(biāo)項一：8個，標(biāo)項二：1個。5.本項目劃分2個標(biāo)包。6.本項目設(shè)置最高投標(biāo)限價，各項含稅單價最高投標(biāo)報價限價詳見下表，投標(biāo)人投標(biāo)報價高于任一項最高投標(biāo)限價的，其投標(biāo)將被否決。標(biāo)項采購內(nèi)容（品目）分檔預(yù)估數(shù)量含稅單價最高投標(biāo)限價單位一業(yè)務(wù)宣傳服務(wù)（講座類）1檔**0場1.5萬元/場萬元/場2檔**0場5萬元/場萬元/場3檔**0場0.8萬元/場萬元/場業(yè)務(wù)宣傳服務(wù)（體驗類）1檔****人0.**萬元/人萬元/人2檔****人0.1萬元/人萬元/人3檔****人0.**萬元/人萬元/人業(yè)務(wù)宣傳服務(wù)（沙龍類）/****人0.**萬元/人萬元/人二業(yè)務(wù)宣傳服務(wù)（運營-高端客服活動）/5場6萬元/場萬元/場業(yè)務(wù)宣傳服務(wù)（運營-“銀發(fā)體驗官”）/4場**萬元/場萬元/場業(yè)務(wù)宣傳服務(wù)（團(tuán)險-高端客戶活動）/5場6萬元/場萬元/場四、投標(biāo)人資格條件：1.投標(biāo)人必須是在中華人民共和國境內(nèi)(港澳臺除外)依法注冊的法人或其他組織，且有能力為本項目提供貨物和服務(wù)。2.投標(biāo)人須承諾成交后向招標(biāo)人開具符合招標(biāo)人要求的增值稅專用發(fā)票。3.投標(biāo)人未曾在招標(biāo)人過往的采購活動中有過圍標(biāo)串標(biāo)行為或圍標(biāo)串標(biāo)嫌疑。4.投標(biāo)人必須按要求獲取招標(biāo)文件，否則無資格參加本項目。5.本項目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。6.被“信用中國”（www.creditchina.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人名單的供應(yīng)商，被中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的供應(yīng)商，被中國郵政集團(tuán)有限公司和中郵人壽保險股份有限公司列入黑名單且在有效期內(nèi)的供應(yīng)商，均無資格參加本項目的采購活動。7.投標(biāo)人與招標(biāo)人和中國郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔(dān)任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。8.投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)項的投標(biāo)。9.標(biāo)項一：投標(biāo)人****年1月1日（以合同簽訂日期為準(zhǔn)）至今所投標(biāo)項須具備至少3個同類項目經(jīng)驗?！就稑?biāo)人須提供合同復(fù)印件及該合同服務(wù)期內(nèi)的一張發(fā)票佐證（首頁、合同中與所投服務(wù)相關(guān)的內(nèi)容頁、雙方簽章頁合同簽章頁及體現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容的關(guān)鍵頁）】。標(biāo)項二：投標(biāo)人****年1月1日（以合同簽訂日期為準(zhǔn)）至今須具備至少1個同類項目經(jīng)驗?！就稑?biāo)人須提供合同復(fù)印件及該合同服務(wù)期內(nèi)的一張發(fā)票佐證（首頁、合同中與所投服務(wù)相關(guān)的內(nèi)容頁、雙方簽章頁合同簽章頁及體現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容的關(guān)鍵頁）】五、招標(biāo)文件的獲取方式：（一）辦理CA證書登錄“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺”（網(wǎng)址：https://cg.****5.cn）辦理CA證書等。流程：注冊→登錄→【CA辦理】→查找對應(yīng)項目→報名→填寫相關(guān)信息→審核→下載招標(biāo)文件。CA證書辦理、“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺”操作相關(guān)事宜請下載“平臺首頁—用戶中心—下載中心—下載：中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺操作手冊-電子采購分冊-投標(biāo)人”，或可聯(lián)系客服電話：**0-**9-****(周一-周五9:**-**:**)，CA客服電話：**0-**8-****（周一～周五9:**-**:**）。（二）獲取招標(biāo)文件獲取文件流程：進(jìn)入平臺—注冊并辦理CA—（審批通過）—選擇參加投標(biāo)的項目—購買招標(biāo)文件—填寫并上傳訂單信息（支付憑證）—（審批通過）—下載招標(biāo)文件（具體參照平臺頁面右下角“投標(biāo)人操作指南”）。凡有意參加投標(biāo)者，請于****年**月3日至****年**月8日，每日上午9時至下午**時**分（北京時間，下同），通過“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺”獲取招標(biāo)文件。招標(biāo)文件售價人民幣伍佰元整（￥**0元）。文件款請采用匯款方式匯至代理機(jī)構(gòu)賬戶（可個人匯款，需備注公司名稱。投標(biāo)人報名且招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)審核報名后，應(yīng)將獲取文件時的支付憑證同步上傳至“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺”對應(yīng)的報名項目中，經(jīng)審核后即可下載招標(biāo)文件。資料費匯入以下賬戶（注明“公司簡稱+中郵保險文件款”）:戶名：浙江中通通信有限公司開戶銀行：中信銀行杭州天水支行賬號：******************0注1：投標(biāo)人須在“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺”（網(wǎng)址：https://cg.****5.cn）完成“下載招標(biāo)文件”的操作。注2：潛在投標(biāo)人，請務(wù)必在招標(biāo)文件獲取截止時間前，登錄平臺選擇項目、獲取招標(biāo)文件，獲取時間截止后，將不能獲取招標(biāo)文件，即不能參加此次招標(biāo)活動，由此造成的后果由潛在投標(biāo)人自行承擔(dān)。注3：投標(biāo)人購買招標(biāo)文件后，由招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)確認(rèn)生成電子發(fā)票，生成后發(fā)票下載鏈接將推送至投標(biāo)人所留的聯(lián)系人郵箱及手機(jī)（短信形式），請各投標(biāo)人注意查收。六、投標(biāo)文件的遞交：（一）遞交平臺、遞交時間及簽到：線上電子版與紙質(zhì)版投標(biāo)文件遞交的截止時間均為****年**月**日上午9:**（北京時間），投標(biāo)人應(yīng)在截止時間前通過“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺”（網(wǎng)址：https://cg.****5.cn）遞交加密的線上電子版投標(biāo)文件。未按規(guī)定時間遞交線上電子版投標(biāo)文件或紙質(zhì)版投標(biāo)文件的投標(biāo)人將被否決。線上電子版投標(biāo)文件簽到時間：本項目采用集中解密的方式，無需投標(biāo)人進(jìn)行線上簽到。至投標(biāo)文件遞交的截止時間之后會統(tǒng)一進(jìn)行解密。（二）遞交及解密地點：杭州市拱墅區(qū)河?xùn)|路**5號浙江中通通信有限公司B樓**1會議室。投標(biāo)人須派授權(quán)代表當(dāng)面遞交紙質(zhì)版投標(biāo)文件，招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)通過集中解密方式將線上電子版投標(biāo)文件解密，若集中解密失敗的投標(biāo)人，則需自行解密，解密方式：聯(lián)系平臺服務(wù)電話:**0-**9-****(周一-周五9:**-**:**)進(jìn)行電子版投標(biāo)文件進(jìn)行解密失敗報障，由平臺后臺進(jìn)行解密。自行解密截止時間為投標(biāo)截止時間后1小時內(nèi)，解密截止時間之后仍未按規(guī)定完成解密的投標(biāo)人將被否決，若因解密失敗造成的投標(biāo)被否決風(fēng)險由投標(biāo)人自行承擔(dān)，招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將不予負(fù)責(zé)。也可以通過郵寄的方式在遞交截止時間前告知招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作人員并將紙質(zhì)版投標(biāo)文件郵寄到指定地點，采取郵寄方式的，如因投標(biāo)人或快遞公司等原因?qū)е碌耐稑?biāo)文件未在投標(biāo)文件遞交截止時間前送達(dá)指定地點的，或?qū)е峦稑?biāo)文件污損、損毀等影響專家評審的，由此造成的投標(biāo)文件被否決由投標(biāo)人自行承擔(dān)。逾期遞交的紙質(zhì)版和線上電子版投標(biāo)文件以及不符合規(guī)定的紙質(zhì)版和線上電子版投標(biāo)文件將被拒絕。注：因招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理辦法規(guī)定，無法提供車位供投標(biāo)人停放車輛，投標(biāo)人車輛可停在對面魔方公寓收費停車位，但車位有限，請做好備選方案，建議綠色出行。（三）線上電子版投標(biāo)文件加密、解密：投標(biāo)人須在開標(biāo)前對“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺”（網(wǎng)址：https://cg.****5.cn）遞交的線上電子版投標(biāo)文件進(jìn)行加密。投標(biāo)人須在平臺下載《中國郵政投標(biāo)管家》工具結(jié)合CA證書，進(jìn)行線上電子版投標(biāo)文件的編制，并在開標(biāo)前進(jìn)行加密后上傳至平臺。開標(biāo)時，留意解密信息，保證線上電子版投標(biāo)文件的解密。（四）線上電子版投標(biāo)文件與紙質(zhì)版投標(biāo)文件內(nèi)容須相同。招標(biāo)文件中要求的蓋章、簽字，在制作線上電子版投標(biāo)文件時可以是有效的電子簽章、電子簽名，也可以是加蓋公章、簽字的紙質(zhì)版掃描件。（電子簽章后，文檔不應(yīng)再修改，否則電子簽章、簽字無效；如需修改，請修改后重新電子簽章、簽字）。定義：1.線上電子版投標(biāo)文件指：按招標(biāo)文件要求通過《中國郵政投標(biāo)管家》工具編制、加密、上傳至“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺”（網(wǎng)址：https://cg.****5.cn）的線上電子版投標(biāo)文件（與紙質(zhì)版投標(biāo)文件一并遞交的U盤介質(zhì)的word可編輯版、PDF投標(biāo)文件屬于紙質(zhì)版投標(biāo)文件的備份文件，不屬于線上電子版投標(biāo)文件）。2.紙質(zhì)版投標(biāo)文件指：按招標(biāo)文件要求制作的紙質(zhì)打印版投標(biāo)文件。本項目如遇線上電子版投標(biāo)文件與紙質(zhì)版投標(biāo)文件不一致的，以紙質(zhì)版投標(biāo)文件為準(zhǔn)。3.招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)邀請投標(biāo)人的法定代表人或其委托代理人準(zhǔn)時參加。4.出現(xiàn)以下情形之一時，招標(biāo)人/代理機(jī)構(gòu)不予接收投標(biāo)文件：4.1不接受以傳真、電子郵件等方式遞交的投標(biāo)文件4.2逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點的；4.3未按招標(biāo)文件要求密封的紙質(zhì)版投標(biāo)文件；4.4遞交投標(biāo)文件時，紙質(zhì)版投標(biāo)文件和線上電子版投標(biāo)文件缺其一的；4.5未按本公告要求獲得本項目招標(biāo)文件的。七、開標(biāo)：（一）開標(biāo)形式：本項目采用在“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺”（網(wǎng)址：https://cg.****5.cn）線上解密開標(biāo)，遞交投標(biāo)文件的設(shè)備需為投標(biāo)人自主可控的電腦終端設(shè)備，不得與其他投標(biāo)人使用同一臺電腦遞交投標(biāo)文件。（二）開標(biāo)時間：同投標(biāo)文件遞交截止時間。線上電子版投標(biāo)文件現(xiàn)場解密時間為：****年**月**日上午9:**（北京時間）。投標(biāo)人須自行考慮互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及運行環(huán)境不暢、介質(zhì)損壞等因素造成的風(fēng)險。（三）投標(biāo)文件遞交及開標(biāo)地點：同投標(biāo)文件遞交地點。屆時請投標(biāo)人派代表參加開標(biāo)儀式。八、發(fā)布公告的媒體：本次招標(biāo)公告同時中國采購與招標(biāo)網(wǎng)（www.chinabidding.com.cn）、中國郵政集團(tuán)公司官網(wǎng)（http://www.chinapost.com.cn）、中郵人壽保險股份有限公司官網(wǎng)（http://www.chinapost-life.com/）、中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺（https://cg.****5.cn/）發(fā)布。九、聯(lián)系方式：招標(biāo)人：中郵人壽保險股份有限公司浙江分公司招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：浙江中通通信有限公司地址：杭州市莫干山路**9號地址：杭州市拱墅區(qū)河?xùn)|路**5號郵編：******郵編：******聯(lián)系人：倪老師聯(lián)系人：趙梓涵蔣雨奇電話：****-********電話：**********3（趙梓涵）**********4（蔣雨奇）電子郵件：/電子郵件：**********@qq.com、********0@qq.com