滁州市旅游商貿(mào)學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)項目 更正公告

一、項目基本情況

原公告的采購項目編號： cznqcg******-**1

原公告的采購項目名稱： 滁州市旅游商貿(mào)學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)項目

首次公告日期： ****年1 2 月 1 日

二、更正信息

更正事項：采購文件

更正內(nèi)容：

質(zhì)疑事項 1：招標(biāo)文件第四章：評標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)（綜合評分法）資信分（** 分）人員配 備中“一、項目經(jīng)理（6 分）”③具有三級及以上企業(yè)人力資源管理師證書，得 2 分； （提供證書掃描件以及技能人才評價證書全國聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)截圖）；我司認(rèn)為違反《中華人民共和國政府采購法實(shí)施條例》第 ** 條；設(shè)定的資格、技術(shù)、商務(wù)條件與采購項目的具體特點(diǎn)和實(shí)際需要不相適應(yīng)或者與合同履行無關(guān)；違反《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》(財政部 ** 號令)第五十五條、違反《政府采購需求管理辦法》（財庫〔****〕** 號）第二十一條等法律法規(guī)。

因?yàn)椋浩髽I(yè)人力資源管理師是企業(yè)人力資源管理部門從事人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利管理等人員要持有的證書，與物業(yè)服務(wù)沒有任何關(guān)系、與服務(wù)質(zhì)量也沒關(guān)系。

建議：刪除：項目經(jīng)理（6 分）”③具有三級及以上企業(yè)人力資源管理師證書，得2 分；（提供證書掃描件以及技能人才評價證書全國聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)截圖）；或者修改為：與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的中級職稱或應(yīng)急救援資格證書 （提供證書掃描件以及技能人才評價證書全國聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)截圖）；

回復(fù)：企業(yè)人力資源管理師是指從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)和開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理等工作的專業(yè)管理人員。物業(yè)項目經(jīng)理作為本項目的主要負(fù)責(zé)人，綜合管理兩個校區(qū)的物業(yè)人員，要求具有人力資源職業(yè)技能證書是結(jié)合項目需求的合理要求。故本條執(zhí)行招標(biāo)文件。

質(zhì)疑事項 2 ： 二、“擬為本項目配備的其他人員(不含項目經(jīng)理)（** 分）”（1) 保潔主管（6 分）③具有四級及以上勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員證書的得 2 分（提供證書掃描件以及技能人才評價證書全國聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)截圖）。我司認(rèn)為違反《中華人民共和國政府采購法實(shí)施條例》第 ** 條；設(shè)定的資格、技術(shù)、商務(wù)條件與采購項目的具體特點(diǎn)和實(shí)際需要不相適應(yīng)或者與合同履行無關(guān)；違反《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》(財政部 ** 號令)第五十五條、違反《政府采購需求管理辦法》（財庫〔****〕** 號）第二十一條等法律法規(guī)。

因?yàn)閯趧雨P(guān)系協(xié)調(diào)員是從事勞動保障法律法規(guī)監(jiān)督、勞動合同管理、勞動爭議等專業(yè)人員應(yīng)具有的技能證書，與物業(yè)服務(wù)沒有任何關(guān)系、與服務(wù)質(zhì)量也沒關(guān)系。 建議：刪除：“擬為本項目配備的其他人員(不含項目經(jīng)理)（** 分）”（1) 保潔主管（6 分）③具有四級及以上勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員證書的得 2 分（提供證書掃描件以及技能人才評價證書全國聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)截圖）。

回復(fù)：保潔主管“③具有四級及以上勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員證書的得2分（提供證書掃描件以及技能人才評價證書全國聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)截圖）?！痹撛u分點(diǎn)刪除。2分分值調(diào)整至價格分，價格分由**分修改為**分。

質(zhì)疑事項 3：招標(biāo)文件第**頁保潔主管①具有園林綠化工或園林綠化中級及以上職稱證書的得 2 分；

事實(shí)依據(jù)：在國家和地方頒發(fā)的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)考核內(nèi)容以及行業(yè)慣例中，“綠化工 ”與“園林綠化工”所要求掌握的專業(yè)知識、實(shí)操技能并無本質(zhì)區(qū)別。許多地區(qū)或行業(yè)在資格認(rèn)定、培訓(xùn)發(fā)證時使用“綠化工”這一稱謂，其持有人完全具備履行本項目綠化養(yǎng)護(hù)工作的能力。所以保潔主管具有“綠化工”證書的應(yīng)該同樣認(rèn)可。

請求：1.保潔主管①具有園林綠化工或園林綠化中級及以上職稱證書的得 2 分；修改為：①具有園林綠化工或綠化工或園林綠化中級及以上職稱證書的得 2 分。

回復(fù)：綠化工證書予以認(rèn)可，該條修改為“①具有園林綠化工或綠化工或園林綠化中級及以上職稱證書的得2分”。

質(zhì)疑事項 4：招標(biāo)文件第**頁會議服務(wù)人員：具有全國計算機(jī)等級證書的，得 2 分（須附中國教育考試網(wǎng)查詢截圖）；

事實(shí)依據(jù)：1.客服人員須持有“全國計算機(jī)等級證書”。我方認(rèn)為，此項要求未能充分考慮物業(yè)服務(wù)客服崗位的實(shí)際工作內(nèi)容與技能需求，且排除了具備同等計算機(jī)應(yīng)用能力的持證人員（如持有“全國高等學(xué)校計算機(jī)等級證書”者）的投標(biāo)資格，構(gòu)成不合理的限制性條款。根據(jù)招標(biāo)文件對客服人員崗位的描述，其計算機(jī)操作需求主要集中于簡單的信息錄入、表單處理、辦公軟件基礎(chǔ)應(yīng)用及大屏顯示系統(tǒng)操作等常規(guī)辦公及信息化設(shè)備操作。這些技能屬于計算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用范疇。要求具備“全國計算機(jī)等級證書”明顯高于該崗位的實(shí)際工作復(fù)雜程度，屬于“用非所考”，未能精準(zhǔn)反映崗位核心能力要求。

2.據(jù)我方了解，在本市范圍內(nèi)，多個已成功實(shí)施且規(guī)模更大、要求更高的物業(yè)服務(wù)項目 （例如：[滁州市高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心園區(qū)物業(yè)服務(wù)項目、定遠(yuǎn)縣數(shù)據(jù)資源管理局物業(yè)管理服務(wù)項目、滁州市蘇滁第二實(shí)驗(yàn)學(xué)校物業(yè)服務(wù)項目等等），在招標(biāo)或?qū)嶋H人員配備中，均已明確認(rèn)可“全國高等學(xué)校計算機(jī)等級證書”與“全國計算機(jī)等級證書”在證明客服人員基礎(chǔ)計算機(jī)能力方面具有同等效力。這反映了本地物業(yè)服務(wù)行業(yè)的普遍認(rèn)知和合理實(shí)踐。

請求：會議服務(wù)人員：具有全國計算機(jī)等級證書的，得 2 分（須附中國教育考試網(wǎng)查詢截圖）；修改為：具有全國計算機(jī)等級證書或全國高等學(xué)校計算機(jī)水平等級證書的，得 2 分（須附中國教育考試網(wǎng)查詢截圖，其中全國高等學(xué)校計算機(jī)水平等級證書提供證書掃描件即可）；

回復(fù)： 會議服務(wù)人員該條修改為“具有全國計算機(jī)等級證書或全國高等學(xué)校計算機(jī)水平等級證書的，得 2 分（須附中國教育考試網(wǎng)查詢截圖，其中全國高等學(xué)校計算機(jī)水平等級證書提供證書原件掃描件即可）”；

質(zhì)疑事項5：（1)保潔主管（6 分） ①具有具有園林綠化工或園林綠化中級及以上職稱證書的得 2 分； 綠化工證書與園林綠化工證職業(yè)范圍相差無異只是證書名稱不一樣，具有綠化工證書的是否同樣認(rèn)可呢？請求：綠化工證書同樣認(rèn)可。

回復(fù)：同質(zhì)疑3回復(fù)內(nèi)容。

質(zhì)疑事項6：在招標(biāo)文件中第四章評標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)（綜合評分法）中二評標(biāo)方法中資信分要求保潔主管具有四級及以上勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員證書，“勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員證書”與“保潔主管”崗位的核心職責(zé)（如現(xiàn)場管理、質(zhì)量檢查、人員調(diào)度、物料控制等）關(guān)聯(lián)性較弱，更偏向于人力資源或綜合管理范疇，屬于與合同履行無關(guān)或不必要的條件，構(gòu)成不合理的限制。招標(biāo)文件要求保潔主管具備此證書是“大材小用”，與崗位實(shí)際工作內(nèi)容嚴(yán)重脫節(jié)，屬于“過度資格要求”，請刪除此項證書要求，分值均攤至其他資信要求。

回復(fù)：同質(zhì)疑2回復(fù)內(nèi)容。

澄清：本項目投標(biāo)文件遞交截止時間、開標(biāo)時間調(diào)整為****年**月 ** 日 8時** 分。

更正日期：****年1 2 月 8 日

三、 其他補(bǔ)充事宜

此更正公告視同招標(biāo)文件的組成部分，與招標(biāo)文件具有同等法律效力。請各潛在投標(biāo)人及時查看下載。 以最后發(fā)布的答疑澄清文件中的模板制作本項目最新投標(biāo)文件。 給各潛在投標(biāo)人帶來不便，敬請諒解！如因投標(biāo)人不及時查看，造成后果由投標(biāo)人自行承擔(dān)。

四、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。

1.采購人信息

名 稱：滁州市第二職業(yè)高級中學(xué)

地址：滁州市鳳陽北路**8號

聯(lián)系方式：****-******5

2.采購代理機(jī)構(gòu)信息

名 稱：安徽銳新工程項目管理有限公司

地　址：滁州市花園西路**0號（德潤科技）四號樓**1室

聯(lián)系方式：****-********、**********1

3.項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人：黃業(yè)庭、王雅莉

電　話：****-******5 、****-********