關(guān)于購(gòu)買(mǎi)餐食標(biāo)簽打印設(shè)備及運(yùn)維服務(wù)需求說(shuō)明

一、 餐食標(biāo)簽打印機(jī)規(guī)格

二、服務(wù)內(nèi)容及方式

(1) **小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；

(2) **小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題

(3) **分鐘內(nèi)電話(huà)指導(dǎo)甲方技術(shù)人員解決非硬件壞損造成的故障及設(shè)置問(wèn)題

(4) 現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題（不包含電源板，主板）

(5) 需對(duì)設(shè)備提供每間隔1個(gè)月的主動(dòng)上門(mén)維護(hù)服務(wù)。乙方按照甲方提供的地址進(jìn)行上門(mén)維護(hù)，服務(wù)確認(rèn)以乙方出具甲方人員簽署的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施服務(wù)單為證據(jù)。

(6) 年保服務(wù)包含現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試服務(wù)及4次應(yīng)邀上門(mén)服務(wù)，維護(hù)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

(7) 乙方負(fù)責(zé)維修、校正、調(diào)整和復(fù)原維修品。在維修過(guò)程中遵循原廠(chǎng)規(guī)定的操作與環(huán)境參數(shù)。

(8) 定期提供巡檢報(bào)告和維護(hù)建議。

(9) 乙方未能按照上述約定提供服務(wù)，給甲方造成損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償；如造成重大損失的，除乙方應(yīng)賠償相應(yīng)損失外，甲方有權(quán)單方終止本服務(wù)協(xié)議，并要求乙方退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。

三、易損零件管理

標(biāo)簽打印機(jī)易損零件因“高頻消耗，直接影響打印性能”的特性，直接關(guān)系到設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性與業(yè)務(wù)效率，在滿(mǎn)足“高頻消耗，直接影響打印性能”的基礎(chǔ)上，建立《標(biāo)簽打印機(jī)易損零件清單》，詳見(jiàn)附件1。清單所列零件均滿(mǎn)足“高頻消耗，直接影響打印性能”核心特征，涵蓋設(shè)備運(yùn)行關(guān)鍵組件，確保零件與實(shí)際需求精準(zhǔn)匹配。

附件1：標(biāo)簽打印機(jī)易損零件清單

(一)請(qǐng)供應(yīng)商嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)名時(shí)間及報(bào)名材料要求遞交報(bào)名材料，報(bào)名不通過(guò)則將不具備參與項(xiàng)目資格。
(二) 報(bào)名通過(guò)后，非中航集團(tuán)供應(yīng)商庫(kù)內(nèi)企業(yè)需提供相關(guān)準(zhǔn)入材料辦理準(zhǔn)入，材料每頁(yè)需加蓋貴司公章，辦理準(zhǔn)入不能通過(guò)的則不能繼續(xù)參與此項(xiàng)目。
(三) 公告“供應(yīng)商資格條件”中提到的不良行為供應(yīng)商，詳見(jiàn)附件:不良行為界定范圍。