本招標(biāo)項(xiàng)目為 天翼物聯(lián)****年故障預(yù)處理及支撐服務(wù)外包項(xiàng)目 ，（招標(biāo)編號(hào)： VHBBFA************ ），招標(biāo)人為 天翼物聯(lián)科技有限公司 ，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為 中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司 。項(xiàng)目資金由 招標(biāo)人自籌 ,資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人（以下簡(jiǎn)稱投標(biāo)人）參加投標(biāo)。

1.招標(biāo)范圍

1.1招標(biāo)內(nèi)容：本項(xiàng)目為集中招標(biāo)項(xiàng)目。

本次集中招標(biāo)合同有效期為： 自合同簽字蓋章之日起至****年**月**日 。

1.2 名稱：天翼物聯(lián)****年故障預(yù)處理及支撐服務(wù)外包項(xiàng)目

規(guī)模：**9萬元（不含稅）

★服務(wù)期：自合同簽字蓋章之日起至****年**月**日

★服務(wù)地點(diǎn)：南京

本項(xiàng)目 不劃分標(biāo)包 。 本份采購(gòu)文件為 天翼物聯(lián)****年故障預(yù)處理及支撐服務(wù)外包項(xiàng)目 。允許投標(biāo)人同時(shí)中標(biāo)的最多標(biāo)包數(shù)為 個(gè)。

本項(xiàng)目將按照最新的《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期、處理措施等關(guān)鍵內(nèi)容，請(qǐng)務(wù)必登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查閱《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。
1.2.1 天翼物聯(lián)****年故障預(yù)處理及支撐服務(wù)外包項(xiàng)目 中標(biāo)人數(shù)量： 2 個(gè)，每個(gè)中標(biāo)人對(duì)應(yīng)的份額如下：
[綜合排名 中標(biāo)份額 份額預(yù)算金額（不含稅）

第一名 **% **6.**萬元

第二名 **% **2.**萬元]
1.2.1 天翼物聯(lián)****年故障預(yù)處理及支撐服務(wù)外包項(xiàng)目 中標(biāo)人數(shù)量如下：[請(qǐng)?jiān)诖颂幾孕芯庉嬇c采購(gòu)方案相同的有效供應(yīng)商及成交供應(yīng)商數(shù)量原則相關(guān)表格] 每個(gè)中標(biāo)人對(duì)應(yīng)的份額如下：[請(qǐng)?jiān)诖颂幾孕芯庉嬇c采購(gòu)方案相同的份額分配原則] 1.3本項(xiàng)目 設(shè)置最高投標(biāo)限價(jià) 。 本項(xiàng)目采用價(jià)稅分離的方式，網(wǎng)絡(luò)故障預(yù)處理不含稅單價(jià)最高限價(jià)為：**.3元/工時(shí)，平臺(tái)IT故障預(yù)處理不含稅單價(jià)最高限價(jià)為：**.3元/工時(shí)，工單質(zhì)檢不含稅單價(jià)最高限價(jià)為：**.0元/工時(shí)，網(wǎng)絡(luò)調(diào)試不含稅單價(jià)最高限價(jià)為：**.8元/工時(shí)，車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)支撐不含稅單價(jià)最高限價(jià)為**.3元/工時(shí)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)監(jiān)控不含稅單價(jià)最高限價(jià)為：**.2元/工時(shí)，IT測(cè)試不含稅單價(jià)最高限價(jià)為：**.4元/工時(shí)。投標(biāo)報(bào)價(jià)超過最高限價(jià)做否決投標(biāo)處理。

投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)包含且不限于包括人工、差旅、咨詢、驗(yàn)收、培訓(xùn)、保險(xiǎn)、利潤(rùn)、稅金、政策性文件規(guī)定、合同包含的所有風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任等所有相關(guān)因素涉及的全部費(fèi)用，甲方不再另行支付與本項(xiàng)目有關(guān)的任何費(fèi)用。 投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)高于最高投標(biāo)限價(jià)的，其投標(biāo)將被否決。
#{最高投標(biāo)限價(jià)表}【請(qǐng)前往上方菜單欄“招標(biāo)文件附表”處進(jìn)行編輯，轉(zhuǎn)換成PDF后將同步數(shù)據(jù)至正文！】

2.投標(biāo)人資格要求

2.1投標(biāo)人基本資格要求

2.1.1 投標(biāo)人應(yīng)為 中華人民共和國(guó)境內(nèi) 法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。投標(biāo)人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)的，應(yīng)提供所屬法人針對(duì)本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)的有效授權(quán)。
2.1.2 投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。
2.1.3 2.1.3 1）項(xiàng)目經(jīng)理要求：

投標(biāo)人須擬派項(xiàng)目經(jīng)理1名，須具備5年及以上同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，須提供****年6月至本項(xiàng)目投標(biāo)截止時(shí)間之間任意1個(gè)月本單位繳納的社保證明材料。注：如法人參與投標(biāo)的，社保證明須體現(xiàn)參保人為投標(biāo)人或投標(biāo)人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)；如法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)的，社保證明須體現(xiàn)參保人為投標(biāo)人或其法人。人員的工作年限以投標(biāo)人在投標(biāo)文件的團(tuán)隊(duì)列表的同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)中應(yīng)答的年限作為評(píng)審依據(jù)。

2）駐場(chǎng)承諾：

投標(biāo)人承諾中標(biāo)后在服務(wù)期內(nèi)提供不少于**人的駐場(chǎng)團(tuán)隊(duì)（不含項(xiàng)目經(jīng)理）。駐場(chǎng)團(tuán)隊(duì)成員均須具有2年及以上同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，且駐場(chǎng)團(tuán)隊(duì)須在甲方進(jìn)駐通知下達(dá)之日起2日內(nèi)進(jìn)場(chǎng)。（提供承諾書）
2.1.4 本次招標(biāo) 不接受 聯(lián)合體投標(biāo)。 如投標(biāo)人為聯(lián)合體，應(yīng)滿足下列要求： （1）聯(lián)合體各方必須按招標(biāo)文件提供的格式簽訂聯(lián)合體協(xié)議書，明確聯(lián)合體牽頭人和各方的權(quán)利義務(wù)； （2）由同一專業(yè)的單位組成的聯(lián)合體，按照資質(zhì)等級(jí)較低的單位確定資質(zhì)等級(jí)； （3）聯(lián)合體各方不得再以自己名義單獨(dú)或加入其他聯(lián)合體在同一標(biāo)包或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目中投標(biāo)。 （4） 。 2.1.5 本次招標(biāo) 不接受代理商投標(biāo)。
（1）投標(biāo)產(chǎn)品制造商注冊(cè)地在中華人民共和國(guó)境外（與中華人民共和國(guó)有正常貿(mào)易與往來的國(guó)家或地區(qū)）及香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)且必須使用代理商投標(biāo)和簽訂銷售合同的；（2）投標(biāo)產(chǎn)品制造商為注冊(cè)地在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的外資企業(yè)（包括香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)資本）或者由外國(guó)投資者（包括香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)）享有絕對(duì)控制權(quán)（最大或最多表決權(quán)）的企業(yè)且必須使用代理商投標(biāo)和簽訂銷售合同的。代理商投標(biāo)的，應(yīng)滿足下列要求： （1） （2） 投標(biāo)人與投標(biāo)產(chǎn)品制造商的代理合作關(guān)系迄今為止應(yīng)已持續(xù) 年（含）以上。 （3） 2.1.6 2.1.6 其他基本資格要求：

1）投標(biāo)人能夠開具增值稅專用發(fā)票（提供承諾書）。

2）合同及項(xiàng)目要求應(yīng)答：

①投標(biāo)人應(yīng)對(duì)招標(biāo)文件中第四章“合同條款”、第五章“技術(shù)規(guī)范書”進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)答或填寫偏離表，且滿足實(shí)質(zhì)性條款（標(biāo)識(shí)“★”的條款）要求，沒有點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)答且無填寫偏離表，將導(dǎo)致其投標(biāo)無效。

②招標(biāo)文件中標(biāo)識(shí)“【★】”的條款,均為實(shí)質(zhì)性條款,投標(biāo)人任何不滿足實(shí)質(zhì)性條款的投標(biāo)均將被否決
2.2投標(biāo)人不得存在下列情形之一

（1） 為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；

（2） 被依法暫停或取消投標(biāo)資格的；

（3） 被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

（4） 進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

（5） 在最近三年內(nèi)（自 ****年**月**日 起）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；

（6） 在最近五年內(nèi)（自 ****年**月**日 起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購(gòu)活動(dòng)相關(guān)的（以“中國(guó)裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（7） 在最近五年內(nèi)（自 ****年**月**日 起）被判處合同詐騙罪的（以“中國(guó)裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（8） 被最高人民法院在“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

（9） 為本招標(biāo)項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；

（**） 為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；

（**） 為本招標(biāo)項(xiàng)目的代建人；

（**） 為本招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)；

（**） 與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人；

（**） 與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；

（**） 被工商行政管理機(jī)關(guān)在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；

（**） 中國(guó)電信在職員工違規(guī)擔(dān)任供應(yīng)商法定代表人并參與采購(gòu)活動(dòng)的；

（**） 中國(guó)電信集團(tuán)有限公司/中國(guó)電信股份有限公司中層及以上管理人員違反有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員配偶、子女及其配偶經(jīng)商辦企業(yè)行為管理規(guī)定，其配偶、子女及其配偶經(jīng)商辦企業(yè)參與采購(gòu)活動(dòng)的；

（**） 中國(guó)電信領(lǐng)導(dǎo)人員離職或退休后三年內(nèi)違反《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定任職、投資入股的私營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)，參與其原任職單位采購(gòu)活動(dòng)的；

（**） ； （**） 其他按照中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果及《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則，應(yīng)對(duì)投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購(gòu)處理措施的；
（**） 法律法規(guī)、招標(biāo)文件限定的其他情形。
投標(biāo)人是代理商的，本條所指的投標(biāo)人也包括其所代理的制造商。 聯(lián)合體投標(biāo)的，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。 2.3投標(biāo)產(chǎn)品資格要求

2.3.1 投標(biāo)產(chǎn)品應(yīng)是來自中華人民共和國(guó) 或是與中華人民共和國(guó)有正常貿(mào)易與往來的國(guó)家或地區(qū) 的成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品。 2.3.2 投標(biāo)產(chǎn)品 。 2.3.3 投標(biāo)產(chǎn)品 2.3.4 2.3.2 投標(biāo)產(chǎn)品所涉知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)保證不存在權(quán)利瑕疵，不侵害第三方專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)或其他任何形式的合法權(quán)益，并提供《知識(shí)產(chǎn)權(quán)不侵權(quán)承諾函》。
2.3.6 投標(biāo)產(chǎn)品應(yīng)符合中國(guó)電信相關(guān)技術(shù)要求，并滿足以下關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)： 2.3.3 投標(biāo)產(chǎn)品業(yè)績(jī)要求： 投標(biāo)人具備近3年（自****年**月**日至招標(biāo)公告發(fā)布之日）全國(guó)范圍內(nèi)同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，同類項(xiàng)目是指客服支撐或業(yè)務(wù)支撐服務(wù)類項(xiàng)目。（按合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)，須提供合同關(guān)鍵頁(yè)復(fù)印件（包含但不限于合同首頁(yè)、合同金額頁(yè)、合同簽字頁(yè)）；如提供的框架合同有具體合同總金額的，則須提供至少一份該框架合同下有具體金額的、雙方確認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單或票據(jù)或其他相關(guān)證明材料為依據(jù)；如提供的框架合同無具體合同總金額的，則須提供該框架合同下有具體金額的、雙方確認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單或票據(jù)或其他相關(guān)證明材料為依據(jù)；證明材料資料不全或無法確定為合同業(yè)績(jī)的，不予認(rèn)可。合同原件備查，如評(píng)審時(shí)需要核查，接到正式通知后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)，否則業(yè)績(jī)不予認(rèn)可）。
2.3.8 2.4 投標(biāo)產(chǎn)品制造商（集成商、軟件開發(fā)商、軟件著作權(quán)人等）資格要求 2.4.1 制造商應(yīng)提供合法有效的登記（或注冊(cè)）證明文件，應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。 2.4.2 2.4.2 2.4.3 2.4.4 2.4.5 2.5現(xiàn)場(chǎng)考察
2.6評(píng)價(jià)檢測(cè)
2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3. 資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。

4. 招標(biāo)文件的獲取

4.1招標(biāo)文件獲取時(shí)間: ****年**月**日**時(shí)**分**秒 至 ****年**月**日**時(shí)**分**秒 （北京時(shí)間，下同）。

4.2招標(biāo)文件獲取方式：凡有意參與投標(biāo)的潛在投標(biāo)人，請(qǐng)按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取招標(biāo)文件：

4.2.1登錄“中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通過“招投標(biāo)-采購(gòu)文件領(lǐng)取”模塊或通過“電子采購(gòu)入口”跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)文件登記申領(lǐng)。未在系統(tǒng)注冊(cè)的投標(biāo)人須先進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)方法詳見本公告“6投標(biāo)人注冊(cè)”。

4.3 招標(biāo)文件費(fèi)用： 獲取本集中招標(biāo)文件不收取費(fèi)用。 每套售價(jià) 元人民幣，售后不退。支付要求：

5.投標(biāo)文件的遞交

5.1投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間（即投標(biāo)截止時(shí)間）為： ****年**月**日**時(shí)**分**秒

5.2電子投標(biāo)文件的遞交：登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通過“招投標(biāo)-我的項(xiàng)目”模塊或通過“電子采購(gòu)入口”跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)文件遞交，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間之前通過電子采購(gòu)系統(tǒng)完成加密電子投標(biāo)文件的上傳。投標(biāo)人未在電子采購(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行招標(biāo)文件申領(lǐng)登記或電子投標(biāo)文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購(gòu)系統(tǒng)提交電子投標(biāo)文件。

5.3本項(xiàng)目將于投標(biāo)文件遞交截止同一時(shí)間通過中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)開標(biāo)，招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)投標(biāo)人的法定代表人/負(fù)責(zé)人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。

6. 樣品的遞交 6.1樣品遞交的時(shí)間、地點(diǎn)：于 遞交至 。 6.2檢測(cè)相關(guān)費(fèi)用： 6. 投標(biāo)人注冊(cè)

6.1中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)注冊(cè)

未注冊(cè)過的潛在投標(biāo)人，須通過中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）首頁(yè)“立即注冊(cè)”模塊完成注冊(cè)后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目招標(biāo)文件。

6.2 CA證書辦理

參與電子采購(gòu)的潛在投標(biāo)人須提前辦理CA證書進(jìn)行電子投標(biāo)文件編制和投標(biāo)，并確保CA證書在使用時(shí)有效。CA證書辦理流程詳見中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)“操作指引-CA辦理”。

6.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式

服務(wù)熱線：**********

服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecom.cn（電子采購(gòu)系統(tǒng)技術(shù)支撐）

ctsc@chinatelecom.cn（CA證書辦理技術(shù)支撐）

7. 發(fā)布公告的媒介

本招標(biāo)公告同時(shí)且僅在 中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

8. 聯(lián)系及異議接收方式

8.1聯(lián)系方式

8.2異議接收方式

登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通過“招投標(biāo)-采購(gòu)異議-提出異議”模塊提出。
**.行政監(jiān)督部門

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)： 中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司

****年**月**日