泰山景區(qū)********呼叫平臺服務項目公開招標 公告
| 項目概況 泰山景區(qū)********呼叫平臺服務項目的潛在投標人須在獲取招標文件期限內登錄泰安市公共資源交易平臺（網(wǎng)址：www.taggzyjy.com.cn）進行領取招標文件操作，并于****年**月**日**點**分（北京時間）前提交投標文件。 |
一、項目基本情況
項目編號： SDGP********************1
交易系統(tǒng)編號： JQ-ZC-********-**
項目名稱： 泰山景區(qū)********呼叫平臺服務項目
采購方式：公開招標
預算金額： **3.****** 萬元
采購需求：
| 標的 | 標的名稱 | 數(shù)量 | 簡要的技術要求或服務要求 | 本包預算金額（單位：萬元） |
| A | 泰山景區(qū)********呼叫平臺服務項目 | 1項 | 本項目為泰安市泰山風景區(qū)管委會熱線平臺升級運營業(yè)務，所涉及平臺技術支持服務、平臺應急及重點保障服務、平臺運維管理服務均包含在本次采購服務內容中。包括1、平臺工單數(shù)據(jù)需長久保存，隨時供景區(qū)調取。2、平臺錄音保存3年，隨時供景區(qū)調取，超過3年后的錄音，提供給景區(qū)進行備份。3、及時升級和處置景區(qū)呼叫服務平臺及手機APP的各類問題，3個月進行一次安全維護，保障平臺系統(tǒng)穩(wěn)定運行。 | **3.****** |
合同履行期限： 一年 ，每年度服務期滿履約驗收合格后，經(jīng)采購方同意后采用續(xù)簽方式簽訂下一年度合同，最多可續(xù)簽2次 。
本項目（是/否）接受聯(lián)合體投標：否。
二、申請人的資格要求：
1.符合政府采購法第二十二條規(guī)定的相關條件。
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：
未被“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn)、“信用山東”網(wǎng)站（credit.shandong.gov.cn)、“中國政府采購網(wǎng)”（www.ccgp.gov.cn)列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單
3.本項目的特定資格要求：無。
三、獲取招標文件
時間：** ** 年 ** 月 ** 日至** ** 年 ** 月 ** 日
地點： 擬參加本項目的投標人（供應商）須在公告期限內登錄泰安市公共資源電子交易平臺（http://www.taggzyjy.com.cn:****/）進行獲取采購文件。
方式：投標人（供應商）須在泰安市公共資源交易平臺系統(tǒng)內下載電子采購文件。投標人（供應商）獲取采購文件前，同步查看山東省政府采購網(wǎng)（www.ccgp-shandong.gov.cn）及泰安市公共資源交易平臺（http://www.taggzyjy.com.cn:****/）投標人（供應商）名稱及統(tǒng)一社會信用代碼，確保完全一致。各投標人（供應商）獲取電子采購文件后，還須及時關注交易平臺“澄清文件下載”欄目及公共資源交易網(wǎng)政府采購交易信息欄目發(fā)布公告（采購公告、更正公告）信息，如因未及時查看交易平臺信息而對自身造成損失，相關責任由投標人（供應商）自行承擔。
本項目實行全流程電子化招投標，投標人（供應商）須辦理CA數(shù)字證書，辦理要求詳見泰安市公共資源交易中心網(wǎng)站首頁右側“CA辦理”工具欄，網(wǎng)址鏈接：http://www.taggzyjy.com.cn/ca_apply/ca_apply.html。因未及時注冊主體庫信息或未辦理CA數(shù)字證書導致無法投標的，責任自負。窗口綜合服務電話****-******6；CA數(shù)字證書辦理咨詢電話：****-******6；移動CA鎖（魯證通）辦理咨詢電話：**0-**8-****。
注：本項目實行網(wǎng)上電子投標，網(wǎng)上不見面開標、網(wǎng)上遠程異地評標。相關資料操作手冊在泰安市公共資源交易網(wǎng)-精細化服務，按照交易主體性質點擊進入不同的欄目下載對應的操作手冊。
售價：0元/套。
四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
時間：加密電子投標文件遞交截止時間（投標截止時間）為** ** 年 ** 月 ** 日 ** 點**分（北京時間）
地點：本項目實行網(wǎng)上電子投標，網(wǎng)上不見面開評標，網(wǎng)上遠程異地評標。供應商無需到達開標現(xiàn)場，請通過泰安市公共資源交易中心網(wǎng)站“不見面開標”入口遠程解密響應文件。
注：相關資料操作手冊在泰安市公共資源交易網(wǎng)-精細化服務，按照交易主體性質點擊進入不同的欄目下載對應的操作手冊 。
五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起 5 個工作日。
六、其他補充事宜
1.采購項目需要落實的政府采購政策：按照財政部、工業(yè)和信息化部（財庫〔****〕**號）、魯財庫〔****〕**號、財庫[****]**號、財庫[****]**1號等文件要求執(zhí)行。
2.發(fā)布媒體：中國山東政府采購網(wǎng)、泰安市公共資源交易網(wǎng)。
3. 線上異議（質疑）與投訴。依據(jù)泰政發(fā)〔****〕3號文通知要求，投標人（供應商）在滿足異議（質疑）與投訴條件下，可在線提出。
（1）線上異議（質疑）。投標人（供應商）滿足異議（質疑）條件可通過電子交易平臺向招標（采購）人、代理機構提出異議（質疑）；異議（質疑）應符合本項目招標（采購）文件“異議（質疑）與投訴”章節(jié)有關要求；線上與書面異議（質疑）具有同等效力；出現(xiàn)線上線下同時提出時，招標（采購）人或代理機構應同時答復。
（2）線上投訴。滿足投訴條件的投訴主體可通過電子監(jiān)管平臺向同級財政部門或有管轄權的行政監(jiān)督部門提出投訴。
（3）投訴書應符合本項目招標（采購）文件“異議（質疑）與投訴”章節(jié)有關要求；線上與書面投訴書具有同等效力；線上線下同時提出時，投訴受理部門應同時答復。
4. 行政監(jiān)督部門：泰安市泰山風景名勝區(qū)管理委員會計劃財務部
聯(lián)系電話：****-******8。
5.接受異議（質疑）的聯(lián)系人和聯(lián)系方式
聯(lián)系人：王晶聯(lián)系方式：****-******2
6.為進一步發(fā)揮政府采購功能，充分利用政府采購合同的信用價值以及在政府采購活動中形成的數(shù)據(jù)價值，有效破解中小企業(yè)融資難融資貴以及政府采購合同融資中存在的突出問題，采購人支持本項目成交、中標供應商通過“山東省政府采購合同融資與履約保函服務平臺”實施政府采購合同融資，有需求的供應商可登錄“https://wwwccgp-shandong-rz.cn/”了解相關政策。
7.項目為“預采購”項目，隨時有終止的可能。
七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱：泰安市泰山風景名勝區(qū)管理委員會
地 址：東岳大街**1號
聯(lián) 系 人：劉主任
聯(lián)系方式：****-**** **8
2.采購代理機構信息
名 稱：山東利和項目咨詢管理有限公司
地 址：泰安市泰山區(qū)外環(huán)路北舊鎮(zhèn)2號商業(yè)樓5樓
聯(lián)系方式：****-******2
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：王晶
電 話：****-******2
