遼寧輕工職業(yè)學(xué)院****~****年度學(xué)生公寓管理人員外包服務(wù)采購項(xiàng)目采購項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取采購文件,并于****年**月**日 **時(shí)**分(北京時(shí)間)前提交響應(yīng)文件。
詳見采購文件
1、項(xiàng)目名稱:遼寧輕工職業(yè)學(xué)院****~****年度學(xué)生公寓管理人員外包服務(wù)采購項(xiàng)目
2、資金預(yù)算:**萬元
3、最高限價(jià):**萬元
4、采購需求(核心產(chǎn)品):學(xué)生公寓管理人員外包服務(wù)
5、采購人信息:
采購人:遼寧輕工職業(yè)學(xué)院
地址:遼寧省大連市金普新區(qū)金港路**8號(hào)
聯(lián)系方式:****-********
二、項(xiàng)目內(nèi)容及技術(shù)要求
一、服務(wù)范圍
學(xué)校一號(hào)至八號(hào)學(xué)生公寓樓白班和夜間門衛(wèi)。工作期為每年**個(gè)月。
二、人員配置要求
1.人數(shù)要求:要求定員不得少于**人,其中:項(xiàng)目經(jīng)理不得少于1人,公寓管理服務(wù)人員不得少于**人。
2.人員要求:女性年齡**周歲以下,男性**周歲以下。身體健康、五官端正、愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、責(zé)任心強(qiáng),無吸煙、酗酒、賭博等不良嗜好,具有一定的宿舍管理能力,善于溝通,能協(xié)調(diào)好與學(xué)生之間的關(guān)系。
3.工作制度:確保**小時(shí)有人值守;在崗期間要統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,亮明身份;嚴(yán)格遵守上下班制度及交接班制度,做好值班日記的記錄工作;工作時(shí)間不得擅自離崗、空崗、竄崗、聊天、打游戲、干私活。
4.保險(xiǎn)要求:按勞動(dòng)監(jiān)察部門要求,供應(yīng)方應(yīng)為公寓管理服務(wù)人員繳納人身意外保險(xiǎn)。
5.保障要求:服務(wù)期內(nèi),如有公寓管理服務(wù)人員離職或辭退,供應(yīng)方必須第一時(shí)間內(nèi)將人員補(bǔ)齊,不得出現(xiàn)門衛(wèi)空崗。
三、服務(wù)內(nèi)容及要求
(一)門禁管理
1.嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校公寓管理規(guī)定,**小時(shí)值守,不得無故離崗。
2.熟悉本樓住宿學(xué)生信息,嚴(yán)格執(zhí)行出入管理規(guī)定,嚴(yán)禁校外人員進(jìn)入公寓。
3.大宗物品出公寓需進(jìn)行認(rèn)真核查并登記,防止學(xué)校及學(xué)生財(cái)產(chǎn)流失或丟失。
4.負(fù)責(zé)公寓鑰匙的集中管理(如備用鑰匙),嚴(yán)格執(zhí)行借用登記制度。在學(xué)生辦理離校前,完成其宿舍鑰匙的統(tǒng)一回收、登記與保管工作,為后續(xù)學(xué)生入住做好準(zhǔn)備。
(二)安全巡查
1.每日上下午各1次,對(duì)公寓大門、樓道、消防通道、水電房等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行一次安全巡視,并做好巡查記錄。
2.密切注意公寓內(nèi)外動(dòng)態(tài),及時(shí)排查各類安全隱患和制止違紀(jì)行為(如酗酒、賭博、打架斗毆、高空拋物、私自留宿外人等)。
3.每日早晚學(xué)生上課高峰時(shí)段,重點(diǎn)關(guān)注門廳秩序,疏導(dǎo)人流。
(三)消防應(yīng)急
1.熟悉消防設(shè)施(滅火器、消防栓、報(bào)警器)的位置和使用方法,定期檢查確保其完好有效。
2.加強(qiáng)檢查,確保消防通道暢通。
3.配合學(xué)校做好消防疏散演練和避震演練工作。
(四)日常報(bào)修
1.受理學(xué)生提出的公寓內(nèi)設(shè)施報(bào)修(如門窗、燈具、水管、家具等)。
2.詳細(xì)記錄報(bào)修房間、問題描述、聯(lián)系人及時(shí)間,并立即通知后勤維修部門。
3.跟蹤報(bào)修處理進(jìn)度,維修完成后及時(shí)與學(xué)生確認(rèn)并銷項(xiàng)。
(五)設(shè)施巡查
1.每日對(duì)公寓公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備(如照明、消防設(shè)施、門窗、洗衣機(jī)、熱水器等)進(jìn)行例行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞或異常及時(shí)報(bào)修。
2.做好公寓內(nèi)固定資產(chǎn)的看護(hù)工作。
(六)公共衛(wèi)生督導(dǎo)
1.每日巡視公寓大廳、樓道、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況。
2.監(jiān)督保潔人員的工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時(shí)與保潔人員溝通或向主管反映。
3.確保公共區(qū)域無垃圾堆積、無雜物堆放,保持環(huán)境整潔。
(七)窗口服務(wù)
1.做好服務(wù)學(xué)生工作,熱情、大方、得體、耐心對(duì)待學(xué)生,做好指導(dǎo)和幫助工作,不得與學(xué)生發(fā)生矛盾沖突或激化矛盾。
2.協(xié)助學(xué)校做好一年一度新生入住宿舍工作。
(八)信息傳達(dá)
1.準(zhǔn)確傳達(dá)學(xué)校、公寓管理部門的各項(xiàng)通知、公告。
2.做好值班日志,詳細(xì)記錄當(dāng)班期間的主要工作、異常情況、人員來訪、報(bào)修處理等事項(xiàng),確保信息交接班清晰無誤。
3.及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)公寓內(nèi)的重大情況、學(xué)生動(dòng)態(tài)及潛在問題。
(九)突發(fā)事件處理
1.遇到學(xué)生突發(fā)疾病、人身傷害等緊急情況,第一時(shí)間撥打急救電話并通知輔導(dǎo)員或?qū)W校值班人員,并全力提供必要的先期援助。
2.協(xié)助處理公寓內(nèi)突發(fā)的各類糾紛,穩(wěn)定事態(tài),及時(shí)上報(bào)。
3.遇火災(zāi)、地震等緊急情況時(shí),能迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,疏導(dǎo)學(xué)生安全有序撤離。
四、各公寓管理服務(wù)人員崗位人數(shù)需求
| 崗位名稱 | 所需人員數(shù)量 | 性別 |
| 1號(hào)公寓門崗(正) | 不少于2人 | 男女均可 |
| 1號(hào)公寓門崗(側(cè)) | 不少于2人 | 限女性 |
| 2號(hào)公寓門崗 | 不少于2人 | 限女性 |
| 3號(hào)公寓門崗 | 不少于2人 | 限女性 |
| 4號(hào)公寓門崗 | 不少于2人 | 限女性 |
| 5號(hào)公寓門崗 | 不少于2人 | 限女性 |
| 6號(hào)公寓門崗 | 不少于2人 | 男女均可 |
| 7號(hào)公寓門崗 | 不少于2人 | 男女均可 |
| 8號(hào)公寓門崗 | 不少于2人 | 男女均可 |
合計(jì)不少于**人
五、其他需求
1.所有公寓管理人員必須嚴(yán)格遵守我校各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反,我校有權(quán)對(duì)企業(yè)進(jìn)行處罰并要求更換涉事員工,對(duì)學(xué)校造成重大損失的或超過2次違反學(xué)校規(guī)定的,我校有權(quán)解除和企業(yè)的合同,并由企業(yè)賠償損失。
2.如果學(xué)校有新增樓宇,供應(yīng)方須按校方要求增加人員配備,后期增加的人數(shù)按學(xué)校規(guī)定另行約定,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
三、供應(yīng)商資格條件:
1、基本條件:應(yīng)符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規(guī)定。
2、落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求:本項(xiàng)目專門面向中小微型企業(yè)采購,監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)。
四、商務(wù)條款
1、服務(wù)期限:自合同簽訂之日起一年。(在采購人落實(shí)下一年度財(cái)政預(yù)算的前提下,且本項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及價(jià)格不變,雙方協(xié)商同意,可依據(jù)本次采購結(jié)果續(xù)簽,需一年一簽,續(xù)簽最多不超過兩年)
2、交付地點(diǎn):采購人指定。
3、交付方式:經(jīng)采購人驗(yàn)收合格視為交貨,之前所產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn)全部由供應(yīng)商承擔(dān)。
4、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及要求:項(xiàng)目實(shí)施完成,經(jīng)供應(yīng)商自行驗(yàn)收符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、滿足驗(yàn)收條件后,供應(yīng)商向項(xiàng)目所屬部門提交驗(yàn)收申請(qǐng)辦理驗(yàn)收手續(xù)。學(xué)院成立驗(yàn)收工作組,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)遼寧省政府采購履約驗(yàn)收管理辦法的通知》遼財(cái)采[****]**3號(hào)、采購文件和采購合同的約定進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,對(duì)技術(shù)復(fù)雜的貨物,采購人有權(quán)邀請(qǐng)行業(yè)專家或國家認(rèn)可的專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)參與初步驗(yàn)收及最終驗(yàn)收,并由其出具質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告,驗(yàn)收時(shí)供應(yīng)商必須派專業(yè)人員到場(chǎng)。
5、支付方式:人民幣轉(zhuǎn)賬匯款,在合同期內(nèi),按月支付工資。支付前,學(xué)校對(duì)供應(yīng)方當(dāng)月服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督考核并形成記錄,考核不合格,將延期支付,責(zé)令乙方限期內(nèi)進(jìn)行整改,整改合格后,學(xué)校與供應(yīng)方進(jìn)行結(jié)算付款;整改后仍不合格的作相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,但需書面通知供應(yīng)方。
五、其他要求
供應(yīng)商需按采購文件要求提供項(xiàng)目項(xiàng)目服務(wù)方案、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案、內(nèi)部管理制度、日常巡邏檢查方案、緊急事件處理預(yù)案、內(nèi)部監(jiān)管方案、人員崗位培訓(xùn)方案、管理措施方案、業(yè)績等