中江掛面文化展示中心智能檢票閘機(jī)項(xiàng)目控制價(jià)詢價(jià)邀請(qǐng)公告
致各供應(yīng)商:
中江表妹手工空心掛面有限公司作為本項(xiàng)目業(yè)主單位,為確保中江掛面文化展示中心對(duì)外開放后,游客檢票入館有序高效,計(jì)劃在展示中心入口處安裝三通道智能檢票閘機(jī)。現(xiàn)對(duì)該檢票閘機(jī)項(xiàng)目控制價(jià)進(jìn)行公開詢價(jià),誠(chéng)邀符合條件的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)控制價(jià)詢價(jià)邀請(qǐng)。
一、服務(wù)要求
(一)設(shè)備核心功能要求
| 名稱 | 規(guī)格描述 | |||
| 擺閘檢票閘機(jī) | *可具備擴(kuò)展同時(shí)集成二維碼識(shí)別、IC卡識(shí)別、身份證識(shí)別、人臉識(shí)別功能、雙向通行功能。 | |||
| 閘機(jī)配件:IC+身份證 | 功能特性:符合ISO ****3 TYPE A/B國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證快速、準(zhǔn)確 | |||
| 人臉識(shí)別終端 | 1.雙目活體算法,屏幕 7寸IPS高清屏幕 5.工作溫度-**℃-**℃ | |||
| 廣告貼紙 | 每個(gè)通道定制一對(duì)廣告帶LOGO的貼紙 | |||
| 云票務(wù)標(biāo)準(zhǔn)版系統(tǒng) | 售檢票管理模塊 | 門市售票管理 | 班次排班管理 | 創(chuàng)建班次類型,對(duì)售票人員可做班次排班,控制售票人員售票時(shí)間。 |
| 售票計(jì)劃管理 | 管理門市售票計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)一種門票多種賣法,避免創(chuàng)建過(guò)多的票種,使后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)雜亂。 | |||
| 員工可售票管理 | 管理售票員可售票種、收款方式、退款權(quán)限、售賣庫(kù)存。 | |||
| 門市售票訂單管理 | 門市售票訂單的查詢與操作,支持售票批次詳情查看、退款以及維權(quán)退款等操作。 | |||
| 設(shè)備管理 | 設(shè)備分組 | 設(shè)定分組設(shè)備類型,對(duì)設(shè)備做編組管理。 | ||
| 設(shè)備設(shè)定 | 對(duì)不同類型設(shè)備實(shí)現(xiàn)不同的管理設(shè)定,售票終端設(shè)備支持管理設(shè)備可使用員工,檢票終端設(shè)備支持語(yǔ)音播報(bào)類型設(shè)定、語(yǔ)音播報(bào)音量調(diào)節(jié)、允許使用憑證類型管理、各憑證類型核銷邏輯順序設(shè)定、身份證免票年齡設(shè)定、身份證免票地區(qū)設(shè)定等。 | |||
| 設(shè)備版本管理 | 自助機(jī)設(shè)備軟件版本上傳、自動(dòng)更新。 | |||
| 檢票管理 | 項(xiàng)目檢票管理 | 支持對(duì)票種做檢票定義,可按設(shè)備組以及設(shè)備號(hào)做檢票總次數(shù)和設(shè)備組可檢次數(shù)的設(shè)定管理,實(shí)現(xiàn)多次檢票的功能。 | ||
| 通行記錄查詢 | 記錄閘機(jī)檢票記錄,匯總報(bào)表查詢 | |||
| 通行人群分類統(tǒng)計(jì) | 根據(jù)票種、卡類等定義,進(jìn)行通行數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計(jì)估計(jì) | |||
| 卡功能管理模塊 | 通勤卡管理 | 員工卡、通勤卡功能 | 員工卡、通勤卡等內(nèi)部卡類定義,實(shí)現(xiàn)通行、記錄 | |
| 會(huì)員卡管理 | 時(shí)段卡、計(jì)次卡功能 | 年卡、季卡等時(shí)段卡,次卡等計(jì)次卡定義、信息錄入,實(shí)現(xiàn)通行、記錄。 | ||
| 票務(wù)分銷管理模塊 | 產(chǎn)品管理 | 門票產(chǎn)品設(shè)置 | 門票基本信息設(shè)置、預(yù)定規(guī)則設(shè)置、退款規(guī)則設(shè)置、使用規(guī)則設(shè)置。 | |
| 門票產(chǎn)品授權(quán) | 票種對(duì)渠道做授權(quán)設(shè)置,設(shè)置渠道的結(jié)算價(jià)、可售庫(kù)存、可售時(shí)間 | |||
| 訂單管理 | 核銷管理 | 根據(jù)票種定義,對(duì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)核銷管理 | ||
| 訂單列表 | 訂單匯總 | |||
| 訂單批處理 | 根據(jù)管理要求,對(duì)訂單進(jìn)行核銷、退款、沖正的批量管理 | |||
| 導(dǎo)出管理 | 訂單批量導(dǎo)出管理 | |||
| 后臺(tái)管理系統(tǒng) | 用戶管理 | 角色管理 | 角色管理 | 對(duì)用戶進(jìn)行角色分類管理 |
| 部門管理 | 部門管理 | 對(duì)角色所在部門進(jìn)行分組定義 | ||
| 員工賬號(hào)管理 | 員工賬號(hào)管理 | 高權(quán)限對(duì)員工賬號(hào)進(jìn)行后臺(tái)統(tǒng)一化管理 | ||
| 分銷商管理 | 分銷商管理 | 票務(wù)分銷商定義管理 | ||
| 資金管理 | 在線支付管理 | 在線支付管理 | 支持微信、支付寶在線支付管理 | |
| 預(yù)存款管理 | 預(yù)存款管理 | 對(duì)分銷商預(yù)存款進(jìn)行后臺(tái)賬戶管理 | ||
| 授信管理 | 授信管理 | 額度授信管理 | ||
| 財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng) | 票務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) | 綜合運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)查詢 | 交易場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)對(duì)照統(tǒng)計(jì) | OTA、分銷商、門市等不同交易場(chǎng)景數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)對(duì)照 |
| 支付方式運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)對(duì)照統(tǒng)計(jì) | 匯總分類支付方式,進(jìn)行支付方式統(tǒng)計(jì)對(duì)照 | |||
| 日運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)對(duì)照統(tǒng)計(jì) | 以天為單位,匯總園區(qū)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù) | |||
| 游玩日期核銷對(duì)照統(tǒng)計(jì) | 下單選的游玩日期里,核對(duì)已核銷數(shù)據(jù) | |||
| 售票統(tǒng)計(jì) | 用戶售票統(tǒng)計(jì) | |||
| 日銷售統(tǒng)計(jì) | ||||
| 支付方式銷售統(tǒng)計(jì) | ||||
| 核銷統(tǒng)計(jì) | 日核銷統(tǒng)計(jì) | |||
| 場(chǎng)景用戶核銷統(tǒng)計(jì) | ||||
| 支付方式核銷統(tǒng)計(jì) | ||||
| 退票統(tǒng)計(jì) | 場(chǎng)景退票統(tǒng)計(jì) | |||
| 二消數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) | 商品銷售概要 | 各門店商鋪商品銷售概要 | ||
| 商品銷售明細(xì) | 各門店商鋪商品銷售明細(xì) | |||
| 庫(kù)存查詢 | 各倉(cāng)庫(kù)商品庫(kù)存數(shù)量 | |||
| 檢票通道示例圖 |
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(二)安裝與調(diào)試服務(wù)要求
1.安裝施工要求:安裝過(guò)程需嚴(yán)格遵循國(guó)家相關(guān)規(guī)范,避免破壞展示中心現(xiàn)有地面、墻面、吊頂?shù)妊b修結(jié)構(gòu);如需打孔、布線,需提前與業(yè)主單位溝通,采取鋪設(shè)保護(hù)墊、使用專用開孔器等防護(hù)措施,減少施工痕跡;閘機(jī)需在安裝方案確認(rèn)后7個(gè)工作日內(nèi)完成全部安裝工作,安裝后機(jī)身需保持水平,與地面貼合緊密,無(wú)晃動(dòng)、傾斜現(xiàn)象,閘桿運(yùn)行順暢無(wú)卡頓。
2.系統(tǒng)調(diào)試與聯(lián)調(diào):安裝完成后,供應(yīng)商需在3個(gè)工作日內(nèi)完成單臺(tái)閘機(jī)功能調(diào)試(含所有檢票模式測(cè)試、通行速度測(cè)試、防夾功能測(cè)試、異常報(bào)警測(cè)試等);調(diào)試合格后,與票務(wù)管理系統(tǒng)、客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)調(diào),確保檢票數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步至后臺(tái)、客流統(tǒng)計(jì)精準(zhǔn)匹配,無(wú)數(shù)據(jù)延遲、遺漏或錯(cuò)漏;調(diào)試完成后,需向業(yè)主單位提交《設(shè)備調(diào)試報(bào)告》,報(bào)告需包含測(cè)試項(xiàng)目、測(cè)試方法、測(cè)試結(jié)果、問(wèn)題整改記錄等內(nèi)容,確保可追溯。
(三)培訓(xùn)服務(wù)要求
1.培訓(xùn)安排:針對(duì)掛面展示中心工作人員(含日常操作人員、設(shè)備維護(hù)人員)開展不少于2次專項(xiàng)培訓(xùn)。首次培訓(xùn)在設(shè)備調(diào)試完成后1個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行,內(nèi)容包括閘機(jī)日常操作(如通行模式切換、緊急開閘操作、檢票記錄查詢)、基礎(chǔ)故障排查(如網(wǎng)絡(luò)斷開處理、識(shí)別模塊故障應(yīng)急、報(bào)警信息處理);第二次培訓(xùn)在設(shè)備試運(yùn)行1周后進(jìn)行,重點(diǎn)解決試運(yùn)行期間出現(xiàn)的操作疑問(wèn),強(qiáng)化故障處理能力,確保工作人員熟練掌握設(shè)備使用方法。
2.培訓(xùn)資料提供:需向業(yè)主單位提供紙質(zhì)版《操作手冊(cè)》《故障排查指南》。手冊(cè)內(nèi)容需通俗易懂,包含圖文操作步驟、設(shè)備結(jié)構(gòu)說(shuō)明、常見問(wèn)題解答、供應(yīng)商技術(shù)支持聯(lián)系方式等信息,便于工作人員隨時(shí)查閱。
(四)售后服務(wù)要求
1.質(zhì)保期服務(wù):設(shè)備整體質(zhì)保期≥1年(自業(yè)主單位驗(yàn)收合格之日起計(jì)算)。質(zhì)保期內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)非人為損壞的故障,供應(yīng)商需在接到業(yè)主單位報(bào)修電話后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),4小時(shí)內(nèi)提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持(如視頻指導(dǎo)、遠(yuǎn)程調(diào)試);若遠(yuǎn)程無(wú)法解決故障,需在**小時(shí)內(nèi)派遣技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修,維修過(guò)程中產(chǎn)生的零件更換、人工、交通等所有費(fèi)用均由供應(yīng)商承擔(dān),且不得影響展示中心正常運(yùn)營(yíng)。
2.質(zhì)保期后服務(wù):質(zhì)保期結(jié)束后,供應(yīng)商需提供終身維護(hù)服務(wù),為每臺(tái)閘機(jī)建立專屬設(shè)備檔案(含設(shè)備型號(hào)、安裝時(shí)間、維修記錄、零件更換記錄、巡檢記錄等),定期(每6個(gè)月)上門巡檢1次,檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)(如識(shí)別模塊靈敏度、閘桿運(yùn)行穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全性),提供維護(hù)建議及保養(yǎng)服務(wù);如需更換零件,需以不高于市場(chǎng)均價(jià)的優(yōu)惠價(jià)格提供原廠正品零件,維修人工費(fèi)用按雙方協(xié)商的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)收取,且需提前告知業(yè)主單位費(fèi)用明細(xì),經(jīng)確認(rèn)后再實(shí)施。
3.軟件升級(jí)服務(wù):質(zhì)保期內(nèi),免費(fèi)提供檢票系統(tǒng)軟件升級(jí)服務(wù)(含功能優(yōu)化、漏洞修復(fù)、適配新票務(wù)規(guī)則等),升級(jí)前需提前7天以書面形式(郵件或函件)告知業(yè)主單位升級(jí)內(nèi)容、升級(jí)時(shí)間及可能影響,經(jīng)業(yè)主單位確認(rèn)后,在非運(yùn)營(yíng)高峰時(shí)段(如閉館后)實(shí)施升級(jí),避免影響游客通行;質(zhì)保期后,如需軟件升級(jí),雙方協(xié)商確定升級(jí)費(fèi)用、升級(jí)方案及實(shí)施時(shí)間。
(五)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
1.設(shè)備外觀驗(yàn)收:機(jī)身表面無(wú)劃痕、變形、生銹、掉漆等問(wèn)題,邊角無(wú)毛刺;顯示屏、掃描頭、閘桿、緊急按鈕等配件安裝牢固,無(wú)松動(dòng)、歪斜現(xiàn)象;設(shè)備標(biāo)識(shí)(如操作提示標(biāo)識(shí)、緊急開閘標(biāo)識(shí)、異常提示標(biāo)識(shí))清晰、完整,字體易識(shí)別,符合展示中心視覺規(guī)范。
2.功能驗(yàn)收:逐一測(cè)試所有檢票模式(身份證、二維碼、實(shí)體門票),每種模式測(cè)試≥**次,識(shí)別成功率需達(dá)到本服務(wù)要求規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)(身份證≥**.8%、實(shí)體門票≥**.5%);測(cè)試單臺(tái)閘機(jī)通行速度,單次通行時(shí)間≤2秒;模擬障礙物(如手臂、行李)遮擋閘桿,測(cè)試防夾功能,需在0.3秒內(nèi)停止關(guān)門;模擬無(wú)效票、過(guò)期票等場(chǎng)景,測(cè)試異常報(bào)警及提示功能,聲光報(bào)警正常、顯示屏提示信息準(zhǔn)確;進(jìn)行數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)測(cè)試,檢票記錄需實(shí)時(shí)同步至后臺(tái)管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)無(wú)延遲、遺漏,與客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)匹配一致。
3.文檔驗(yàn)收:供應(yīng)商需提供完整的驗(yàn)收資料,包括但不限于:設(shè)備出廠合格證、第三方檢測(cè)報(bào)告(若有)、現(xiàn)場(chǎng)勘查記錄、安裝方案及確認(rèn)文件、《設(shè)備調(diào)試報(bào)告》、培訓(xùn)簽到表及培訓(xùn)資料、設(shè)備操作手冊(cè)及故障排查指南(紙質(zhì)版及電子版),所有資料需加蓋供應(yīng)商公章,內(nèi)容真實(shí)、完整、清晰,可追溯。
4.驗(yàn)收流程:供應(yīng)商完成設(shè)備安裝、調(diào)試及培訓(xùn)后,向業(yè)主單位提交《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》等相關(guān)驗(yàn)收資料;業(yè)主單位在收到申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收小組(含運(yùn)營(yíng)、技術(shù)人員)進(jìn)行驗(yàn)收,如驗(yàn)收合格,在《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》上簽署驗(yàn)收合格;如存在問(wèn)題,供應(yīng)商需在業(yè)主單位規(guī)定時(shí)間內(nèi)(不超過(guò)3個(gè)工作日)完成整改,整改完成后重新提交驗(yàn)收申請(qǐng),直至驗(yàn)收合格。
二、報(bào)價(jià)要求
1.報(bào)價(jià)函。供應(yīng)商報(bào)價(jià)應(yīng)是完成該項(xiàng)目的含稅包干價(jià),采購(gòu)人不額外支付費(fèi)用。
2.公司相關(guān)營(yíng)業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書。
3.具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。
4.具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。
5.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
三、報(bào)價(jià)文件截止時(shí)間:****年1月8日**:**(北京時(shí)間)。(以指定郵箱收到報(bào)價(jià)文件資料郵件的時(shí)間為準(zhǔn))
四、遞交報(bào)價(jià)文件方式:本項(xiàng)目報(bào)價(jià)文件采用線上郵件的形式,將報(bào)價(jià)文件蓋章掃描發(fā)送至指定郵箱(賬號(hào):********2@qq.com),并將報(bào)價(jià)文件原件郵寄至我單位(郵寄地址:四川省德陽(yáng)市中江縣凱江鎮(zhèn)玄武南路**號(hào),聯(lián)系人:丹老師,聯(lián)系電話:**********2),報(bào)價(jià)文件包含但不限于:報(bào)價(jià)要求中所有內(nèi)容。
五、說(shuō)明
本次詢價(jià)結(jié)果不作為確定中標(biāo)人的依據(jù)。
六、聯(lián)系方式:
聯(lián)系人:丹老師
電話:**********2
中江表妹手工空心掛面有限公司
****年1月5日