一、項(xiàng)目編號(hào)：********************-XM**1
二、項(xiàng)目名稱(chēng)：西城區(qū)政務(wù)服務(wù)咨詢(xún)熱線(xiàn)升級(jí)改造項(xiàng)目
三、中標(biāo)（成交）信息
總中標(biāo)成交金額：**0 萬(wàn)元（人民幣）
中標(biāo)成交供應(yīng)商名稱(chēng)、地址及中標(biāo)成交金額：
中標(biāo)成交供應(yīng)商名稱(chēng)：中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司北京市分公司
中標(biāo)成交供應(yīng)商地址：北京市西城區(qū)復(fù)興門(mén)南大街6號(hào)
中標(biāo)金額：**0萬(wàn)元
| 供應(yīng)商名稱(chēng) | 供應(yīng)商地址 | 統(tǒng)一信用代碼 | 中標(biāo)金額 | 中標(biāo)成交備注信息 |
|---|---|---|---|---|
| 中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司北京市分公司 | 北京市西城區(qū)復(fù)興門(mén)南大街6號(hào) | ****************** | **0 萬(wàn)元 | 評(píng)審總得分(綜合評(píng)分法)： **.** 分 |
四、主要標(biāo)的信息
| 供應(yīng)商 | 商品名稱(chēng) | 規(guī)格型號(hào) | 數(shù)量 | 單價(jià) | 總價(jià) | 服務(wù)要求 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司北京市分公司 | 1 | **0萬(wàn)元 | **0萬(wàn)元 | 開(kāi)發(fā)階段（6個(gè)月）；試運(yùn)行階段（1個(gè)月）；通過(guò)最終驗(yàn)收之日起，提供兩年運(yùn)維支持 |
簡(jiǎn)要技術(shù)要求:
采購(gòu)目標(biāo)：滿(mǎn)足********熱線(xiàn)**0坐席呼入、呼出及在線(xiàn)服務(wù)的需求；提供智能化的能力，包括智能質(zhì)檢、智能助手、智能知識(shí)庫(kù)、智能導(dǎo)航等功能；提供全媒體工作臺(tái)、可視化ivr語(yǔ)音導(dǎo)航、培訓(xùn)考試、用戶(hù)管理等功能，提升熱線(xiàn)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力，提高業(yè)務(wù)辦理的準(zhǔn)確性、提升工作效率。同時(shí)能夠利用先進(jìn)技術(shù)用可視化工具監(jiān)控平臺(tái)整體運(yùn)行情況保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
采購(gòu)要求：
通過(guò)對(duì)原有政務(wù)熱線(xiàn)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，提升受理效率與準(zhǔn)確性，降低硬件維護(hù)成本，減少硬件損耗產(chǎn)生的額外成本。
合同履行日期：開(kāi)發(fā)階段（6個(gè)月）；試運(yùn)行階段（1個(gè)月）；通過(guò)最終驗(yàn)收之日起，提供兩年運(yùn)維支持。
五、評(píng)審專(zhuān)家（單一來(lái)源采購(gòu)人員）名單：
范新生 李俊 馬博斌
六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額：
本項(xiàng)目代理費(fèi)總金額：3.**萬(wàn)元（人民幣）
本項(xiàng)目代理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
本項(xiàng)目成交供應(yīng)商在領(lǐng)取成交通知書(shū)時(shí)，按實(shí)際成交金額參照國(guó)家發(fā)改委《發(fā)改價(jià)格【****】**4號(hào)》、原國(guó)家計(jì)委《計(jì)價(jià)格[****]****號(hào)》及國(guó)家發(fā)展改革委辦公廳《發(fā)改辦價(jià)格【****】**7號(hào)》文件計(jì)取后向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)一次性支付全部采購(gòu)代理費(fèi)用。
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。
八、其它補(bǔ)充事宜
1.本公告在北京市政府采購(gòu)網(wǎng)（http://www.ccgp-beijing.gov.cn/ ）、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（http://www.ccgp.gov.cn/）發(fā)布。未經(jīng)采購(gòu)人授權(quán)的任何轉(zhuǎn)載，采購(gòu)人不對(duì)其承擔(dān)任何法律責(zé)任。
2.凡對(duì)本次采購(gòu)提出詢(xún)問(wèn)，請(qǐng)與采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)北京中建源建筑工程管理有限公司聯(lián)系。
九、凡對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢(xún)問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。
1.采購(gòu)人信息
名 稱(chēng)：北京市西城區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局（本級(jí)）
地址：北京市西城區(qū)西直門(mén)內(nèi)大街**5號(hào)
聯(lián)系方式：馬博斌,********
2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息
名 稱(chēng)：北京中建源建筑工程管理有限公司
地 址：北京市西城區(qū)阜外大街**號(hào)國(guó)僑賓館**9室
聯(lián)系方式：王姍姍，**0-********轉(zhuǎn)****
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人：王姍姍
電 話(huà)： **0-********轉(zhuǎn)****
