名稱：蘇州工業(yè)園區(qū)社會保險(xiǎn)基金和公積金管理中心****-****年CA數(shù)字證書認(rèn)證服務(wù)

服務(wù)范圍：本次招標(biāo)內(nèi)容為針對蘇州工業(yè)園區(qū)社會保險(xiǎn)基金和公積金管理中心網(wǎng)上辦事電子認(rèn)證運(yùn)維服務(wù)，整個(gè)服務(wù)分為兩部分，分別為面向參保單位網(wǎng)上申報(bào)的數(shù)字證書服務(wù)和本地化運(yùn)維團(tuán)隊(duì)服務(wù)。

服務(wù)要求：

（1）面向參保單位網(wǎng)上申報(bào)的數(shù)字證書服務(wù)

1.1企業(yè)數(shù)字證書服務(wù)應(yīng)按照采購人要求在本項(xiàng)目服務(wù)期內(nèi)持續(xù)向企業(yè)用戶提供。企業(yè)用戶的第一張數(shù)字證書由蘇州工業(yè)園區(qū)社會保險(xiǎn)基金和公積金管理中心統(tǒng)一購買（費(fèi)用包含在本項(xiàng)目報(bào)價(jià)中），提供給企業(yè)用戶免費(fèi)使用；數(shù)字證書非人為損壞可免費(fèi)更換；企業(yè)用戶補(bǔ)辦和自愿辦理的（除第一張）數(shù)字證書費(fèi)用由其自行承擔(dān)。

1.2業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成對接要求

供應(yīng)商提供的數(shù)字證書服務(wù)同時(shí)適用于江蘇人社網(wǎng)上辦事服務(wù)大廳、江蘇省醫(yī)療保障局網(wǎng)上服務(wù)大廳、園區(qū)單位客戶端和蘇州工業(yè)園區(qū)社會保險(xiǎn)基金和公積金管理中心官方網(wǎng)站，兼容上述所有系統(tǒng)的登錄認(rèn)證。

（2）本地化運(yùn)維服務(wù)及本地化運(yùn)維團(tuán)隊(duì)

為支撐企業(yè)用戶網(wǎng)上申報(bào)數(shù)字證書服務(wù)，供應(yīng)商在本項(xiàng)目服務(wù)期內(nèi)應(yīng)保障電子認(rèn)證服務(wù)穩(wěn)定持續(xù)運(yùn)行，應(yīng)提供不少于**人的專業(yè)運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供包括電話咨詢、證書發(fā)放、技術(shù)支持等服務(wù)。運(yùn)維服務(wù)人員應(yīng)根據(jù)蘇州工業(yè)園區(qū)社會保險(xiǎn)基金和公積金管理中心的安排，在指定的地點(diǎn)提供專職服務(wù)。

服務(wù)時(shí)間：自合同簽訂之日起一年，具體進(jìn)場時(shí)間以采購人通知為準(zhǔn)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：詳見采購文件。