一、項(xiàng)目編號(hào)： JSZC-******-SZHT-C****-****
二、項(xiàng)目名稱： 蘇州市****8熱線非工作時(shí)段法律咨詢服務(wù)
三、中標(biāo)（成交）信息
| 序號(hào) | 供應(yīng)商名稱 | 社會(huì)信用代碼 | 供應(yīng)商地址 | 評(píng)審總得分 | 中標(biāo)/成交金額 |
| 1 | 上海百事通公共法律服務(wù)有限公司 | ****************6R | 上海市徐匯區(qū)宜山路****號(hào)創(chuàng)新大樓**樓 | **.**（均分制） | ******0元 |
四、主要標(biāo)的信息
| 服務(wù)類 |
| 名稱：蘇州市****8熱線非工作時(shí)段法律咨詢服務(wù) 服務(wù)范圍：（1）全市非工作時(shí)段“****8”熱線法律咨詢服務(wù)，擬采購(gòu)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)安排執(zhí)業(yè)律師以語(yǔ)音電話方式提供法律咨詢服務(wù)。 （2）部署AI語(yǔ)音律師輔助系統(tǒng)，在****8平臺(tái)話務(wù)高峰排隊(duì)時(shí)段，提供AI智能語(yǔ)音律師輔助服務(wù)。 （3）在“法治蘇州”微信公眾號(hào)中心界面，部署“口袋智能法律咨詢”模塊提供服務(wù)。 （4）定期編制蘇州“****8”熱線運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析月報(bào)告、季度報(bào)告、半年度報(bào)告等。 服務(wù)要求：為江蘇省蘇州市公共法律服務(wù)熱線提供非工作時(shí)間段（含工作日當(dāng)日**:**-次日9:**及節(jié)假日全天）法律咨詢律師坐席的全面運(yùn)營(yíng)服務(wù)。組建項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)和管理團(tuán)隊(duì)，配置充足的咨詢坐席和律師,搭建相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提供熱線法律咨詢服務(wù)、應(yīng)用系統(tǒng)租賃、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告及預(yù)警報(bào)告、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理等服務(wù)內(nèi)容，滿足本市群眾非工作時(shí)間段****8熱線法律咨詢的公共法律服務(wù)需求。 服務(wù)時(shí)間：自合同簽訂之日起壹年。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照采購(gòu)文件要求及投標(biāo)文件的承諾。 |
五、評(píng)審專家（單一來(lái)源采購(gòu)人員）名單：
錢(qián)金龍、陸志強(qiáng)、方潔
六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額：
預(yù)算金額**0萬(wàn)以下費(fèi)率為預(yù)算金額的1.5%；預(yù)算金額**0萬(wàn)（含）-**0萬(wàn)費(fèi)率為預(yù)算金額的1.1%； 預(yù)算金額**0萬(wàn)（含）-****萬(wàn)費(fèi)率為預(yù)算金額的0.8%。金額為****0元。
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。
八、其他補(bǔ)充事宜
無(wú)
九、凡對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系
1.采購(gòu)人信息
單位名稱：蘇州市司法局
單位地址：蘇州市姑蘇區(qū)十梓街**9號(hào)
聯(lián)系人：方潔
聯(lián)系電話：****-********
2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息（如有）
單位名稱：蘇州恒泰招投標(biāo)咨詢服務(wù)有限公司
單位地址：蘇州市陽(yáng)澄湖東路**8號(hào)**1-**2室（蘇州恒泰招標(biāo)公司）
聯(lián)系人：樊亞男、蔡艷平、胡玲玲
聯(lián)系電話：****-********
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人：樊亞男、蔡艷平、胡玲玲
電話：****-********
十、附件
1.采購(gòu)文件（已公告的可不重復(fù)公告）
2.被推薦供應(yīng)商名單和推薦理由（適用于邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、詢價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)性磋商采用書(shū)面推薦方式產(chǎn)生符合資格條件的潛在供應(yīng)商的）
3.中標(biāo)、成交供應(yīng)商為中小企業(yè)的，應(yīng)公告其《中小企業(yè)聲明函》
4.中標(biāo)、成交供應(yīng)商為殘疾人福利性單位的，應(yīng)公告其《殘疾人福利性單位聲明函》
5.中標(biāo)、成交供應(yīng)商為注冊(cè)地在國(guó)家級(jí)貧困縣域內(nèi)物業(yè)公司的，應(yīng)公告注冊(cè)所在縣扶貧部門(mén)出具的聘用建檔立卡貧困人員具體數(shù)量的證明。
