中國(guó)鐵塔晉中市分公司****年智聯(lián)業(yè)務(wù)支撐服務(wù)采購項(xiàng)目已具備采購條件，現(xiàn)公開邀請(qǐng)有意向的單位參加詢比采購活動(dòng)。
1.采購項(xiàng)目簡(jiǎn)介
1.1采購項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目編號(hào)：中國(guó)鐵塔晉中市分公司****年智聯(lián)業(yè)務(wù)支撐服務(wù)采購項(xiàng)目，CICDI-SXTT-****-****
1.2采購人：中國(guó)鐵塔股份有限公司山西省分公司
1.3采購代理機(jī)構(gòu)：中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司
1.4采購項(xiàng)目資金落實(shí)情況：項(xiàng)目資金已落實(shí)，具備詢比條件。
1.5采購項(xiàng)目概況：智聯(lián)業(yè)務(wù)支撐服務(wù)，需配置3名服務(wù)人員，進(jìn)一步對(duì)智聯(lián)業(yè)務(wù)的售前、售中、售后、綜合支撐，服務(wù)內(nèi)容包括：
（1）售前：主要負(fù)責(zé)行業(yè)解決方案和招標(biāo)應(yīng)標(biāo)。包括：行業(yè)特點(diǎn)及產(chǎn)品研究、行業(yè)客戶匯報(bào)方案、行業(yè)客戶技術(shù)方案編制；招投標(biāo)信息搜集與發(fā)布、商機(jī)進(jìn)度管理、商機(jī)錄入、商機(jī)審批、效益分析；采購文件編制、招標(biāo)文件解讀、標(biāo)書制作與投標(biāo)；自有平臺(tái)和產(chǎn)品的解決方案、系統(tǒng)配置、應(yīng)用推廣及演示；協(xié)助客戶經(jīng)理技術(shù)答疑，解決客戶技術(shù)問題，實(shí)現(xiàn)商機(jī)轉(zhuǎn)化；產(chǎn)品宣傳，推薦會(huì)、展會(huì)等活動(dòng)策劃與執(zhí)行；平臺(tái)納管和網(wǎng)絡(luò)安全；二次開發(fā)需求匯總收集。
（2）售中：主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目采購和實(shí)施。包括：項(xiàng)目的下游采購，成本測(cè)算、簽報(bào)、上會(huì)、采購需求和方案、收入和支出合同流程等；統(tǒng)籌、協(xié)同通發(fā)部項(xiàng)目建設(shè)全流程管理，包括項(xiàng)目建設(shè)方案編制、項(xiàng)目交付計(jì)劃制定、現(xiàn)場(chǎng)勘察設(shè)計(jì)、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、安全管理、建設(shè)雙打卡、組織驗(yàn)收、項(xiàng)目交維、售中客戶協(xié)調(diào)；PMS立項(xiàng)、實(shí)施、驗(yàn)收、轉(zhuǎn)資、項(xiàng)目審計(jì)、項(xiàng)目關(guān)閉等。
（3）售后：負(fù)責(zé)客戶服務(wù)和項(xiàng)目維護(hù)。包括：收集客戶經(jīng)理、客戶以及平臺(tái)等相關(guān)客戶服務(wù)問題，并牽頭完成閉環(huán)解決；客戶服務(wù)報(bào)告、內(nèi)部維護(hù)報(bào)告編制；客戶滿意度提升與改善；專業(yè)網(wǎng)管設(shè)備錄入、數(shù)據(jù)修正、工單閉環(huán)等；項(xiàng)目交維、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)制定、維護(hù)服務(wù)下單、維護(hù)考核等；同時(shí)，協(xié)同運(yùn)維部保障智聯(lián)業(yè)務(wù)設(shè)備的正常運(yùn)行，重大節(jié)假日等期間應(yīng)急保障等；平臺(tái)運(yùn)營(yíng)分析、平臺(tái)運(yùn)維、平臺(tái)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控等。
（4）綜合支撐：負(fù)責(zé)綜合性支撐工作。包括：系統(tǒng)流程問題解決、起租計(jì)費(fèi)、欠費(fèi)管控、數(shù)據(jù)綜合分析、經(jīng)營(yíng)分析、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)管控、合規(guī)性檢查和巡視整改、預(yù)算編制等。
1.6標(biāo)段劃分：本項(xiàng)目不劃分標(biāo)段。
1.7中選單位數(shù)量及中選份額：中選人數(shù)量為1個(gè)，中選份額為**0%。
1.8本項(xiàng)目設(shè)置最高應(yīng)答限價(jià)：最高應(yīng)答限價(jià)為不含稅總價(jià)******元，應(yīng)答報(bào)價(jià)超過最高應(yīng)答限價(jià)的，其應(yīng)答將否決。
1.9項(xiàng)目預(yù)算：不含稅**.**萬元，稅率6%，含稅**.**萬元。
2.采購范圍及相關(guān)要求
2.1采購范圍：智聯(lián)業(yè)務(wù)支撐服務(wù)，需配置3名服務(wù)人員，進(jìn)一步對(duì)智聯(lián)業(yè)務(wù)的售前、售中、售后、綜合支撐。
2.2服務(wù)期限：自本合同簽訂生效之日起1年止。
2.3服務(wù)地點(diǎn)：山西省晉中市。
2.4質(zhì)量要求或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：滿足詢比文件的要求。
3.參選人資格要求
3.1參選人基本資格要求：（1）參選人應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不含香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)）法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于采購人和采購代理機(jī)構(gòu)；（2）參選人的法定代表人或單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)包應(yīng)答或者未劃分標(biāo)包的同一項(xiàng)目應(yīng)答；（3）參選人的股東為自然人，且完全一致的不同單位，不得參加同一標(biāo)包應(yīng)答或者未劃分標(biāo)包的同一項(xiàng)目應(yīng)答；（4）參選人的高級(jí)管理人員（包括法定代表人/單位負(fù)責(zé)人、公司董事長(zhǎng)、公司副董事長(zhǎng)、公司總經(jīng)理、公司副總經(jīng)理、公司總會(huì)計(jì)師/公司財(cái)務(wù)總監(jiān)）為同一人或存在交叉任職的不同單位，不得參加同一標(biāo)包應(yīng)答或者未劃分標(biāo)包的同一項(xiàng)目應(yīng)答。
3.2發(fā)票要求：本項(xiàng)目合同履行時(shí)要求參選人向采購人提供增值稅專用發(fā)票，出具能向采購人提供增值稅專用發(fā)票的承諾函或證明文件。
3.3參選人不得存在下列情形之一：
（1）為采購人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；
（2）被依法暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；
（3）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；
（4）進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；
（5）在最近三年內(nèi)（自****年**月**日起）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者重大工程安全問題（以相關(guān)行業(yè)主管部門的行政處罰決定或司法機(jī)關(guān)出具的有關(guān)法律文書為準(zhǔn)）的；
（6）在最近五年內(nèi)（自****年**月**日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動(dòng)相關(guān)的（以“中國(guó)裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；
（7）在最近五年內(nèi)（自****年**月**日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國(guó)裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；
（8）被最高人民法院認(rèn)定為失信被執(zhí)行人的（以“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)公布的失信被執(zhí)行人名單為準(zhǔn)），已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；
（9）被中國(guó)鐵塔山西省分公司及其各市分公司列為“禁止交易企業(yè)”的；
（**）被納入中國(guó)鐵塔及山西鐵塔同類產(chǎn)品或服務(wù)黑名單的；
（**）與其他參選人的“文件制作機(jī)器碼”或“文件創(chuàng)建標(biāo)識(shí)碼”一致的情形。
3.4本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體應(yīng)答。
3.5本項(xiàng)目不接受代理商應(yīng)答。
3.6法律法規(guī)規(guī)定的其他必須符合的要求。
4.資格審查方法
本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見詢比文件第三章“評(píng)審辦法”，凡未通過資格后審的參選人，其應(yīng)答文件將被否決。
5.詢比文件的獲取
本項(xiàng)目通過中國(guó)鐵塔電子采購平臺(tái)（https：//ebid.chinatowercom.cn/）（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”）發(fā)售電子詢比文件，具體如下：
5.1詢比文件獲取時(shí)間：****年**月**日**時(shí)**分至****年**月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間，下同）。
5.2詢比文件獲取方式：凡有意參與應(yīng)答的潛在參選人，請(qǐng)按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取詢比文件：
5.2.1登錄中國(guó)鐵塔電子采購平臺(tái)（https：//ebid.chinatowercom.cn/）進(jìn)行本項(xiàng)目詢比文件的登記申領(lǐng)。未在平臺(tái)注冊(cè)的參選人須先進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)方法詳見本公告“7.參選人注冊(cè)及CA辦理”。
5.2.2完成注冊(cè)后，參選人選擇“供應(yīng)商”身份登錄平臺(tái)進(jìn)行本項(xiàng)目詢比文件的登記申領(lǐng)。首先點(diǎn)擊左側(cè)菜單“采購文件領(lǐng)取”模塊，在右側(cè)列表選擇對(duì)應(yīng)項(xiàng)目及標(biāo)段，然后點(diǎn)擊右側(cè)“查看/操作”按鈕，填寫項(xiàng)目聯(lián)系人信息及開票信息，最后點(diǎn)擊最下方“支付并下載文件”按鈕購買及下載詢比文件。支付方式詳見5.3條款。
5.2.3獲取詢比文件操作詳見《新平臺(tái)供應(yīng)商操作手冊(cè)》，請(qǐng)選擇“供應(yīng)商”身份登錄中國(guó)鐵塔電子采購平臺(tái)（https：//ebid.chinatowercom.cn/），點(diǎn)擊左側(cè)菜單“操作手冊(cè)”模塊下載。
5.3詢比文件費(fèi)用：每套售價(jià)【**0】元人民幣，售后不退?！局Ц兑螅和ㄟ^線下支付，購買詢比文件費(fèi)用須匯款到銀行賬戶（詢比文件費(fèi)用支付后請(qǐng)務(wù)必及時(shí)通知項(xiàng)目聯(lián)系人并將匯款憑證發(fā)送至項(xiàng)目聯(lián)系人郵箱，匯款信息詳見第**條聯(lián)系方式），支付完成后點(diǎn)擊“線下支付”并聯(lián)系招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)確認(rèn)后下載詢比文件】。
5.4詢比文件款發(fā)票事宜：【詢比文件款發(fā)票類型為增值稅電子普通發(fā)票，增值稅電子普通發(fā)票發(fā)送至參選人獲取詢比文件時(shí)填寫的發(fā)票接收郵箱，請(qǐng)注意查收。如需增值稅專用發(fā)票，請(qǐng)?zhí)顚戦_票類型時(shí)填寫清楚。】
6.應(yīng)答文件的遞交
6.1應(yīng)答文件遞交截止時(shí)間（即應(yīng)答截止時(shí)間）為：****年**月**日**時(shí)**分。
6.2電子應(yīng)答文件的遞交：通過中國(guó)鐵塔電子采購平臺(tái)（https：//ebid.chinatowercom.cn/）提交，請(qǐng)選擇“供應(yīng)商”身份登錄中國(guó)鐵塔電子采購平臺(tái)（https：//ebid.chinatowercom.cn/），首先點(diǎn)擊左側(cè)菜單“我的項(xiàng)目”模塊，在右側(cè)列表選擇對(duì)應(yīng)項(xiàng)目及標(biāo)段，然后點(diǎn)擊右側(cè)“查看/操作”按鈕，最后點(diǎn)擊左下方“投標(biāo)文件遞交”按鈕進(jìn)行應(yīng)答文件遞交。
6.3參選人應(yīng)在應(yīng)答文件遞交截止時(shí)間之前通過平臺(tái)完成加密電子應(yīng)答文件的上傳。參選人未在平臺(tái)下載詢比文件或電子應(yīng)答文件未按照要求加密的，將無法通過平臺(tái)提交電子應(yīng)答文件。
電子應(yīng)答文件遞交及解密異常時(shí)的處理方式：
（1）當(dāng)電子應(yīng)答文件上傳異常時(shí)，參選人應(yīng)及時(shí)聯(lián)系平臺(tái)技術(shù)支撐人員解決。
（2）因參選人自身原因?qū)е码娮討?yīng)答文件遞交失敗造成的后果由參選人自行承擔(dān)。
（3）因參選人自身原因?qū)е聭?yīng)答文件未解密的，視為參選人撤銷應(yīng)答文件。
（4）因參選人之外的原因造成應(yīng)答文件未解密的，視為撤回應(yīng)答文件。
（5）因參選人自身原因?qū)е码娮討?yīng)答文件遞交失敗的，其應(yīng)答無效。
7.參選人注冊(cè)及CA辦理
7.1平臺(tái)注冊(cè)
有意參與本項(xiàng)目應(yīng)答的潛在參選人需完成中國(guó)鐵塔電子采購平臺(tái)注冊(cè)后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目詢比文件。
已在中國(guó)鐵塔電子采購平臺(tái)完成注冊(cè)但忘記密碼的潛在參選人，請(qǐng)點(diǎn)擊平臺(tái)首頁“忘記密碼”按鈕，按照網(wǎng)頁要求填寫相關(guān)信息并上傳相關(guān)文件，重置密碼。
未在中國(guó)鐵塔電子采購平臺(tái)完成注冊(cè)的潛在參選人，請(qǐng)點(diǎn)擊平臺(tái)首頁“新用戶注冊(cè)”按鈕進(jìn)行注冊(cè)，具體操作詳見首頁“操作手冊(cè)”專區(qū)的《用戶注冊(cè)登錄操作手冊(cè)》。
7.2CA證書辦理
首次使用平臺(tái)進(jìn)行電子應(yīng)答的潛在參選人須提前辦理CA證書進(jìn)行應(yīng)答文件編制和應(yīng)答，參選人請(qǐng)?jiān)谠儽任募@取截止時(shí)間前及時(shí)辦理CA證書，避免影響正常應(yīng)答。CA證書售價(jià)**0元人民幣/個(gè)/年，手機(jī)CA證書售價(jià)**0元人民幣/三個(gè)月或者**0元人民幣/年，售后不退，證書自發(fā)售之日起**5天內(nèi)有效。已持有平臺(tái)CA證書的投標(biāo)人應(yīng)確保CA證書在使用時(shí)有效。CA證書失效后可進(jìn)行續(xù)簽，續(xù)簽需保證CA完整可用，續(xù)簽金額為**0元人民幣/個(gè)/年。
CA證書辦理流程詳見《新平臺(tái)供應(yīng)商操作手冊(cè)》，請(qǐng)選擇“供應(yīng)商”身份登錄中國(guó)鐵塔電子采購平臺(tái)（https：//ebid.chinatowercom.cn/），點(diǎn)擊左側(cè)菜單“操作手冊(cè)”模塊下載。
7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式
常規(guī)操作咨詢及問題處理請(qǐng)聯(lián)系客服電話：**********（工作日9:**-**:**）。
聯(lián)系支撐人員前請(qǐng)確認(rèn)已認(rèn)真閱讀過操作手冊(cè)。項(xiàng)目相關(guān)問題請(qǐng)聯(lián)系本公告中的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人。
8.應(yīng)答文件開啟時(shí)間和地點(diǎn)
應(yīng)答文件開啟在應(yīng)答文件遞交截止時(shí)間的同一時(shí)間進(jìn)行，地點(diǎn)為應(yīng)答文件遞交地點(diǎn)。邀請(qǐng)所有參選人的法定代表人（單位負(fù)責(zé)人）或其授權(quán)的代理人參加唱價(jià)會(huì)議，參選人未派代表參加唱價(jià)會(huì)議的，視為默認(rèn)唱價(jià)結(jié)果。
9.發(fā)布公告的媒介
本詢比公告同時(shí)在中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)（http：//www.cebpubservice.com/）、中國(guó)鐵塔在線商務(wù)平臺(tái)（www.tower.com.cn）、中國(guó)鐵塔電子采購平臺(tái)（https：//ebid.chinatowercom.cn/）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。
**.聯(lián)系方式及異議接收方式
采購人：中國(guó)鐵塔股份有限公司山西省分公司
地址：山西轉(zhuǎn)型綜合改革示范區(qū)學(xué)府產(chǎn)業(yè)園龍城大街**6號(hào)山西鐵塔大廈
代理機(jī)構(gòu)名稱：中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司
詳細(xì)地址：江蘇省南京市建鄴區(qū)楠溪江東街**號(hào)
郵編：******
項(xiàng)目聯(lián)系人：趙曉菲/張阿強(qiáng)/梁雨芳/楊澤宇/馮旭鵬/江輝明/文艷/田鑫/閆偉才
電話：**********4/**********8
傳真：**5-********
開戶名：中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司
開戶銀行：招商銀行股份有限公司南京城北支行
賬號(hào)：**********************9（轉(zhuǎn)賬事由：****+公司簡(jiǎn)稱）
聯(lián)行號(hào)：************
異議接收方式：登錄中國(guó)鐵塔電子采購平臺(tái)（https://ebid.chinatowercom.cn/）后，通過“我的項(xiàng)目-其他階段-項(xiàng)目異議”模塊提出或通過異議接收郵箱zhaoxiaofei_xm@cicdi.cn提出。
采購代理機(jī)構(gòu)：中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司
主要負(fù)責(zé)人或其授權(quán)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（簽名）：
****年**月**日
